內容簡介
旅遊觀光日本語本書是為向日本遊客提供服務的旅遊行業人員而編寫的旅游日本語學習教材兼練習冊，書中會話場景根據日本遊客和旅遊服務之間的常用交流情景而設定，包括基礎篇和實踐篇。基礎篇把旅遊服務現場用語按其用途做簡單介紹。實踐篇包括前台服務、話務台業務、客房服務、餐廳服務等，每一課均包含服務要點、典型會話、服務流程、會話練習、提高業務會話水平、服務日本語表達句型、練習題及相關辭彙表等內容。同時還介紹旅遊日本語常識及日本語常識。
目錄
基礎篇 旅遊日本語基礎
Lesson 01 旅遊日本語基礎會話
Lesson 02 旅遊日本語基礎表達
Lesson 03 旅遊日本語應注意的幾種表達
Lesson 04 對客人的稱謂
Lesson 05 旅遊日本語必備的數量詞
實踐篇
第1章 前台服務
Lesson 01 散客入住
Lesson 02 團隊入住
Lesson 03 前台服務
Lesson 04 配套設施介紹
Lesson 05 錢幣兌換服務和郵寄服務
Lesson 06 旅遊嚮導
Lesson 07 離店
第2章 話務台業務
Lesson 08 受理住宿預訂
Lesson 09 叫醒業務
Lesson 10 接轉電話
……
旅遊日本語常識
日本語常識
附錄
