簡介
移動網際網路時代，越來越多的遊客不滿足於傳統的跟團游，喜歡通過手機等移動終端的導航、線上預訂等功能自助遊玩；一些城市和商家也通過網路平台提供手機服務。然而，人們對個性游、深度游的需求仍未得到滿足，旅遊資源也沒有得到充分利用。在這樣的環境下，旅遊紙巾誕生了，在旅遊城市、商家與遊客之間架起一座橋樑，使三者的關係更加融洽，並充分調動各類旅遊資源。
“西湖十景”旅遊紙巾旅遊紙巾的用法
通過在各個渠道設立智慧型派發機，讓遊客自助領取免費的、印有旅遊資訊和二維碼的彩色紙巾；遊客用手機掃描紙巾上的二維碼，即可獲取語音導遊等各類旅遊服務。旅遊城市的政府部門通過定製旅遊紙巾，為遊客提供免費的吃、住、行、游、娛、購等實用信息，達到整合資源、引導旅遊及發展商貿的目的；當地商家藉助包含服務、產品、優惠等資訊的宣傳紙巾，可實現精準傳播。
旅遊前，遊客從公共運輸站點、旅遊諮詢點等處免費領取旅遊紙巾，了解景點、交通、食宿、購物等信息。旅遊時，用智慧型手機掃碼，免費獲得地圖導航、語音導遊、商家介紹、線上客服等貼心服務，旅行真正成為一件個性化的事。旅遊後，遊客將紙巾帶走作
為留念，隨時隨地掃碼欣賞美景、購買特色產品，還可通過紙指天下App將旅遊資訊分享到社交網路。對遊客來說，旅遊紙巾就像一位多功能貼身導遊。
旅遊紙巾的用途
（一）為遊客提供免費服務
旅遊紙巾為自助游、散客游提供便利。遊客自主選擇旅遊景點、遊覽路線、消費方式等，個性化、深度化的遊玩需求得到極大的滿足。此外，免費的紙巾、便捷的掃碼體驗和全面的服務信息，為遊客帶來便利與優惠，顯著改善旅行體驗，讓人們在享受"輕旅行"的同時，更體會到政府的人性關懷帶來的幸福感。（二）為商家開闢展示平台
旅遊紙巾為商家提供全方位展示平台。它是本地商家提升品牌美譽度、回饋社會的有效方式，有助於樹立良好形象，吸引消費者；其次，它能夠實現精準投放、移動傳播、線上分享，增加品牌知名度與影響力；此外，相對於其他廣告方式，它還是一種低成本高收益的絕佳選擇。
（三）為城市打造惠民形象
旅遊紙巾作為一項惠民服務，彰顯了城市管理者的人性關懷和便民意識，有助於建立友好、溫馨、智慧的城市形象；同時也有助於旅遊城市整合本地資源，用更加人性化的方式引導遊客，並為新的旅遊規劃提供參考。旅遊紙巾的經典案例
旅遊紙巾的經典案例
（一）語音紙巾帶您品味西湖十景
杭州從2002年相繼推出免費景點、免費公共腳踏車、免費Wi-Fi等便民惠民措施，2012年，杭州市旅遊委員會與霧隱美地傳媒聯合打造免費語音導遊紙巾，實現了免費與旅遊的完美融合。當時，在西湖景區的旅遊諮詢點，遊客可以免費領取"雷峰夕照語音導覽圖"彩色紙巾，上面印有水墨風格的雷峰塔地圖和語音導遊二維碼。[1]對喜歡深度游的旅客來說，它可是個好幫手。
紙巾上有景點地圖，圖片上以水墨筆法描繪了雷峰夕照附近各景點，包括雷峰塔、夕照亭、妙音台、匯文軒、影壁、放生池、淨慈寺、南屏晚鐘等，黑白畫質，相當素雅，盡顯江南水鄉特色，各個景點之間，不僅穿插了白鷺、遠山、花枝、蝴蝶等動態圖案，還顯示有停車場、公交站、洗手間、旅遊服務中心、免費醫療用品等相關硬體配套，集美觀與服務於一體。只要在手機中下載能夠讀取二維碼的軟體，然後，對準紙巾左下角的二維碼，打開連結便會出現語音導遊界面。以雷峰塔景區為例，設計者在最醒目處安放有“雷峰塔白蛇傳說”，點開旁邊的小喇叭，便會出現委婉的音樂和女聲，“雷峰塔坐落在西湖邊的夕照山上，要說雷峰塔必定要提到白素貞……”
（二）旅遊紙巾陪您玩轉百草原
湖州市安吉縣的中南百草原是長三角地區著名的生態休閒觀光景區，面積廣、看點多。為滿足各類遊客多樣化的旅遊需求，中南百草原集團有限公司特別定製了“中南百草原導覽圖”紙巾，詳盡地展示了觀賞景點、遊玩項目、餐飲住宿等信息；掃描紙巾上的二維碼，還可獲取相應的語音導遊和圖文介紹。帶上這款紙巾，遊客就能隨時隨地獲得實用、準確的遊玩資訊，隨心定製個性
化、有深度的自助旅行。
（三）旅遊紙巾讓您愛上徐家匯
旅遊紙巾不僅能提供景點周圍實體商戶的信息，更能讓遊客掃碼進入網上商城。“愛上徐家匯”系列旅遊紙巾，集景點導遊、商場推薦、交通指南等功能於一體，遊客可以利用它們輕鬆玩轉徐家匯商圈——品美食、逛商城、訪名勝……離開景區之後，遊客還可以通過手機掃碼隨時進入徐家匯網上商城，把大上海的繁華帶回家。
（四）旅遊紙巾帶您"智"游墨爾本
旅遊紙巾不僅為國內旅遊提供全方位支持，還與國際旅遊景點合作推出"墨爾本·心隨境開"主題紙巾。簡潔、明快的紙巾畫面展示了澳大利亞旅遊城市墨爾本的特色，在第一時間抓住遊客的眼球。遊客拿出手機掃描紙巾上的二維碼，會欣賞到一部精彩紛呈的微電影《心隨境開》--推開一扇門，如同踏上一段奇妙的感官之旅，讓人心生嚮往。
