分公司在新華系統內和青島壽險市場上率先推出了保全業務免填單服務;在島城各壽險公司中首家自主研發成功“銀保通”系統,並在合作銀行全面上線運行;在島城保險業中首家推出“綜合櫃員制”新型服務模式。公司堅持“立信於心,盡責至善”的經營宗旨,熱心社會公益活動,“2003新華人壽少兒書畫大賽”被評為“2003年青島市十大文化事件”之一。2004年9月,分公司向青島市市級以上優秀教師和先進工作者捐贈了2000萬保額的意外傷害保險,2005年8月,分公司與“心繫奧運 擁抱青島”李勇進環遊青島海岸線活動組委會正式簽約,為25歲的青島小伙李勇進環遊青島膠州灣活動提供百萬保險保障。受到社會廣泛好評。
在2003年度青島市財貿系統先進評比中,分公司獲得“支持青島市經濟建設先進金融單位”、“青島市保險業十佳單位”、“青島市‘貢獻杯’先進集體”等榮譽稱號,“新心理財”被評為青島市服務名牌。2004年、2005年、2006年,在青島市各大新聞媒體組織的誠信企業海選活動中,分公司連續獲得“青島市誠信保險公司”榮譽稱號。2004年底,分公司順利通過了青島市“文明單位”評審。
新華保險青島分公司高度重視客戶服務建設,強力打造“貼心理賠”服務品牌,2005年8月,中共青島市經貿委黨委由宣教處任偉民處長帶隊,到公司進行企業文化與品牌建設調研,市經貿委領導對新華保險青島分公司堅持精神文明與物質文明協調發展,在業務經營中重視企業文化與品牌建設並取得積極成效,給予了高度評價。2006年2月15日,青島保監局曹光中副局長、壽險處趙東升處長到新華青島分公司進行工作調研,對分公司各方面工作給予充分肯定和高度認同。2006年12月,青島分公司獲得2006年度“新華人壽最佳理賠服務分公司”稱號。
今後,新華保險將繼續秉承“立信於心,盡責至善”的經營理念,恪守誠信原則,改革創新,全面發展,為島城市民提供更加完備的風險保障和更加優質的保險服務,為支持青島地方的經濟建設再上新台階做出新的更大貢獻。
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