形象大使
利物浦主帥克洛普與服裝品牌New Balance成為該公司的形象大使。New Balance原本就是利物浦球衣的贊助商，克洛普的合作關係進一步加深，後者成為了他們的形象大使 。
品牌歷史
1906年，William J. Riley先生在美國波士頓成立了一家名為New Balance的腳弓支撐器公司，專門訂做整形外科的腳弓支撐器和矯正鞋。有一天，當他在觀察院子裡的小雞時，發現小雞的三個爪子可以保持平衡，所以他就將受到的啟發運用到腳弓支撐器的設計和研發上，New Balance的名字也應運而生，而Riley先生從小雞爪子的形狀上得到靈感這件事也成為了一個傳奇故事。
隨著業務的不斷發展，50年代的New Balance開始為當地的跑步者製造專業的運動鞋，其中包括麻省理工大學的田徑隊。1956年，保羅夫婦從Riley先生手中買下了New Balance公司。自那時起，鞋類製造發展成為公司穩步成長的主要業務。1960年，New Balance出品“TRACKSTER”系列運動鞋，這是全世界第一款可以提供多寬度楦頭的運動鞋，此舉成為製鞋業界的創舉。
70年代，現任董事長總裁James S. Davis先生在波士頓的馬拉松日那天買下New Balance，開始了嶄新的一步。此後New Balance除致力於高科技的功能材質研發之外，更提供六種寬度楦頭、兩種高度鞋面的人性化服務，以滿足各種不同的腳型，並且是唯一由美國製造進口的運動鞋。其獨家研發的高吸震墊，能有效吸收99%的地面反作用力，也因此受到多國元首及各界精英人士所愛用，是享有“總統的慢跑鞋”之美譽的多功能鞋，是全美排名第二的鞋業公司。
“如果您穿New Balance，您就一定是名出色的跑者！”——Jim Davis，New Balance公司執行長。
1972年，New Balance公司每天生產30雙比賽鞋，能夠提供五種寬度的楦頭和兩種高度的鞋面，儘管這樣做的成本非常高，但是New Balance為了讓運動者最好地展現運動潛能，不遺餘力。
品牌文化
經典圖片 New Balance公司擁有其獨特的文化：
堅持出品多寬度、多高度的鞋款：這是針對人性出發的設計，也是最基本的關懷，帶給每一位消費者最舒適貼近的鞋型。
New Balance不與運動明星簽約。因為適合明星的鞋，不一定適合大部分的消費者穿著，所以New Balance公司將費用投入在產品的研發上，以提高產品質量，增加顧客滿意。New Balance相信“鞋子就是最好的代言人”。
New Balance是唯一在美國擁有專屬工廠的國際化運動品牌，其中五個在美國，兩個在歐洲。
New Balance公司是一家私人公司，而非股票上市公司，因此可以有更大的開發空間；同時在公司文化的傳承上，比較容易得到貫徹。
一直以來，New Balance公司極為用心的致力於製鞋工藝。至今，一個經歷了110年風雨的品牌，仍然不斷以新興的科技，孜孜不倦地開發更符合人體工學的鞋款。以追求極度舒適的穿鞋感受為目標，結合流行設計感覺，New Balance已成為復古與創新的完美代表。作為全球運動品牌的領導者，New Balance公司堅守高標準道德規範、100%顧客滿意度、團隊合作的公司精神，在科技材質、產品外觀與舒適度上不斷創新進步，為每一個運動者能夠最大限度發揮自己的運動潛能，享受平衡自在的生活而不懈努力。
New Balance不同於其他運動品牌鞋的另一大特點是尺碼的多樣選擇——New Balance提供同一尺碼不同寬度，有窄型，標準型和寬型三種，而在窄型和寬型中又細分不同程度，所以挑中一雙New Balance的鞋穿著會是相當舒適的感受。
New Balance之所以能在美國這個極其市場化的國家，在不請明星做廣告的情況下，成為美國第二大品牌運動鞋，甚至力壓愛迪達等品牌，就是因為該公司能夠做到對市場十分準確的定位。它和耐克或阿迪不同，它的定位主要是針對對鞋款舒適度有一定要求的成年人，它認為這一部分的顧客會從鞋品的外觀轉向關注鞋品的舒適程度和對腳部的保護，同時又有著強大的購買力。而且正因為其定位獨特，它幾乎不與其它的幾個鞋業巨頭平分市場。
總裁故事
New Balance總裁Mr. Jim Davis本身是一位專業長距離跑者，且曾多次參加馬拉松比賽。
Mr. Jim Davis堅信要繼續成為慢跑鞋之王，公司一定要有更多的跑者加入，而他身為公司負責人，更應該以身作則，於是他在鞋子還未正式進入生產階段之前，既開始參與鞋子開發的過程。
Mr. Jim Davis本身也是非常熱愛跑步的人，他說：跑步可以讓他工作表現得更好，也讓他有更愉快、美滿的家庭生活。Mr. Jim Davis非常相信Achieve New Balance那就是《新平衡主張》。什麼事情都要作到中庸之道，只是一味地工作，而不懂得以運動來調試身心，是不夠的。所以，Mr. Jim Davis非常照顧員工，他不希望員工經常加班，希望每個員工都有美好的家庭生活，他是非常熱愛家庭，也希望員工熱愛家庭的一位大家長。 Mr. Jim Davis可以把一批幾萬雙沒有做好的鞋子全部燒掉，因為New Balance不需要向股東負責，他是唯一的老闆，就憑著Mr. Jim Davis的這份執著，所以，所有New Balance的鞋子，都是經過非常嚴格的品管，與生產過程的嚴格控制。
Mr. Jim Davis是一位跑者，所以他非常堅信（越合腳的鞋，越能展現出運動的潛能）。因此，在全球運動品市場一片低迷景氣之下，New Balance仍一直不斷持續地在成長，這絕對是因為Mr. Jim Davis對New Balance企業有相當的堅持，而這份堅持更展現在客戶滿意、產品品質和高科技上。
品牌特色
NB是總統的最愛
NB是全客層的跑鞋
NB擁有百年歷史
NB是頂級馬拉松選手的第一選擇
NB是人性化的跑鞋
如果您穿New Balance，您就一定是名出色的跑者New Balance是總統慢跑鞋，世界政壇領袖及企業精英的最愛。
New Balance是全客層的品牌，於1906年成立於美國波士頓，擁有百年歷史
New Balance是慢跑鞋之王，世界頂級馬拉松選手的第一選擇
New Balance是舒適合腳的美國品牌，擁有6種寬度、2種高度及各項高科技功能，是最人性化的運動鞋
New Balance在中國有三大類型商鋪，運動專賣店、休閒運動專賣店、兒童專賣店
New Balance是製鞋專家，在美國和英國有自己的製鞋工廠
核心精神
團隊合作
在New Balance的大家庭里，我們相信個人的成功並不代表是一個企業的成功，透過公司所有人員的努力，才能讓品牌、企業持續成功、穩定發展。
100%客戶滿意度
“顧客第一”、“顧客永遠是對的”一直是我們努力的目標，其涵蓋與廠商、客戶、同事間的合作關係。
高標準道德規範
不打擊同業，不做不合法的事情，堅守高標準的道德規範——是New Balance的道德規範的要求。
合作
國際知名運動品牌 New Balance與Fingercroxx首度合作，推出 fingercroxx XNew Balance MT580 鞋款！眾所周知早年New Balance X mita sneakers X HECTIC聯名別注MT580鞋款絕對是叱吒一時的潮流球鞋界經典，而這亦促使著重功能的慢跑鞋款MT580與「潮流」劃上了等號，連帶世界各地的潮流名所及單位如Stussy、Undefeated、colette、Masterpiece、WEST NYC、La MJC、Burn Rubber、686及PHANTACi均曾與New Balance合作推出MT580聯名鞋款。
鞋款系列
美國鞋
美國原廠製造，結合各種頂尖技術和完美材質，成為尊貴地位的象徵，是許多政治領袖和成功企業家的最愛。
功能性跑鞋
New Balance不斷更新進步，但仍一直保持美國傳統經典跑鞋的美譽，New Balance慢跑鞋針對各消費階層的需要，推出方向控制、穩定避震、避震和輕量四大系列，結合多項高科技專利設計如ABZORB SBS，STABILITY WEB，N-ERGY2.0等，為消費者提供絕佳的避震和穩定功能，以滿足每位跑者的需要。
競賽鞋
New Balance一直是競賽跑鞋的領導品牌，提供吸震、避震、穩定且輕量的競賽鞋，適合不同距離競賽穿著，是競賽跑者的最佳選擇。
越野跑鞋
New Balance越野跑鞋分為山林系列和全地形系列，是越野跑鞋的領導品牌，除提供ABZORB SBS超強吸震功能，其鞋舌連著於鞋身能防止小石子進入鞋內，鞋後跟保護罩CR設計，能增加後跟穩定性，且其抓地力強，不論您在道路或荒野小徑，非常適合喜愛戶外越野運動的跑者。
多功能鞋
New Balance多功能鞋款式多樣，提供室內及室外各種活動時穿著。不論是激烈的有氧舞蹈、數小時的舉重或是周末的休閒活動，New Balance都能提供一雙最適合的多功能鞋，讓您在任何運動中都有最佳的表現，成為眾人矚目的焦點。
健走鞋
走路運動已逐漸受到大家的喜愛，因此消費者對於一雙健走鞋有更多的需求和要求，除舒適感外，更需要有高功能及專業性，New Balance健走鞋便依此需求而設計。“逛街不累”是New Balance健走鞋的一大特色。
戶外運動鞋
New Balance的戶外鞋是以“熱愛探險運動”的想法為設計主軸，以達到各種戶外運動需求。湖溪及山林健走都屬於此類。戶外鞋主要功能是以舒適以及多方向性穩定為主。New Balance運動涼鞋，主要針對各項親水活動的運動者，主要功能為：排水快乾材質，外底顆粒特別設計，著重抓地力。
籃球鞋
New Balance所設計的籃球鞋除了將流行趨勢帶入，更注重其功能性，不但具有輕量、避震及穩定的特性，超強的吸震功能及前足人工學設計刻痕，增加籃球運動的爆發力輕量化鞋面提供自然、舒適耐久且透氣的支撐性。“追求灌籃的超凡感受”。
NOVO鞋
Novo在鞋面的設計大膽使用各種新材質，套用新舊材質的結合創造出不同的視覺效果，在外底部分，渾圓造型的圓形顆粒外底，兼具極佳的抓地力及柔軟效果，在腳弓部分配上STABILITY WEB鞋橋裝置，提供極佳的支撐及穩定性。在中底功能上，前後腳掌都搭配載New Balance專利的吸震材質ABZORB，提供了輕量、舒適、避震的效果。
科技復古鞋
New Balance復古跑鞋結合流行色彩與復古鞋型，一直深受市場喜愛，除了亮麗的外形，同時搭配了New Balance的高科技材質與功能，如後跟處搭載CR方向控制裝置及全皮面設計，極大地增強運動時的穩定性，加之中底ENCAP的專利技術，提供了避震和穩定的雙重效果。同時滿足您休閒與運動的需要。
童鞋
New Balance童鞋是一個不斷在成長的系列，運用成人運動鞋的高科技材質及活潑的設計風格，New Balance童鞋訴求各個不同成長階段的兒童；強調質輕耐用。
技術含量
New balance New Balance專利註冊項目，此項目能通過面料紗線有效地將運動時的汗水排出體外，讓身體經常保持乾爽舒適的狀態。
合適、合身的保證
BIOSHIELD
New Balance頂極的防潑水材質，能達到防潑水與透氣性的雙重功效，從而保持身體的乾爽感覺。
ABZORB 專利吸震材質
美國專利研發之專利吸震材質，使吸震的安全性更加完整；ABZORB能吸收99%以上的地面反作用力，避免脊椎、膝蓋、腳踝等受到不當的地面反作用力擠壓，造成運動傷害。同時，將吸收的反作用力轉換成下一步運動的推進力，幫助節省體能，在各種運動場合都能發揮優異性能。
ABZORB EX 智慧型吸震墊
是由New Balance的專利吸震材質Abzorb和外圍具有抗壓功能的熱塑成型氣囊組成。
ABZORB SBS 柔軟吸震材質
ABZORB的功能性進化版。在ABZORB中充入氣體，使內部有無數個小氣孔，提升其優越吸震性，同時具有良好的抗壓性，耐用性極佳。
ABZORB FULL 全片式中底吸震材質
整箇中底由ABZORB專利吸震材質構成，可發揮最頂級的避震性能。同時具有優異的吸震功能，並實現了真正柔軟的穿著感。
ACTECA 柔軟避震中底
輕量的避震中底，提供極佳的柔軟舒適性、避震性。具有良好的耐用性。
ACTEVA LITE 輕量柔軟吸震中底
與ACTEVA具有相同的舒適性及耐用性，卻比ACTEVA更加輕量。
C-CAP 高密度避震中底
將EVA加壓熱塑形成，具有質輕避震的效果，並能增加運動時的舒適性。
REVAX 吸震材質
在腳部著地時可吸收地面衝擊力，同時也將吸收的反作用力轉換成下一步運動的推進力，幫助節省體能。具有良好的吸震、避震性能。
ENCAP避震組合系統由PU包覆EVA之複合式高避震組合系統，提供避震及支撐的雙重功能。
CR 方向控制裝置
此裝置置於腳跟，可有效控制運動時方向性，避免著陸時腳跟不當之翻轉動作。
ROLLBAR 碳織維穩定裝置
一種碳織纖維材質的輕量穩定片，裝置於中底部分，提供腳後跟最大的支撐穩定效果。
MEDIALPOST 兩段式避震中底
加大中底後跟部分的密度，以增加硬度，提供後跟所需的支撐性，並防止過度內翻。前足仍保持其柔軟易彎曲且避震的效果。
TRU TRAK 360度全地形軌跡適應系統
最大限度增強外底與地面的接觸面積，以增加抓地力及控制步行方向。
WALKING STRIKE PATH 步行循環穩定中樞
以運動生理學為基礎，分析步行時體重移動的軌跡，設計出健步鞋系列獨有的外底構造，為持續步行者帶來舒適的行走感覺。實現了穿鞋就能正確行走的理念。
STABILTY WEB 鞋橋穩定裝置
提供對足弓的特別支撐，增加穩定性並保護腳弓，同時對鞋子輕量化做出貢獻。
TS2 漸進式穩定避震中底
由後跟高硬度支撐性逐漸延伸至前足的高避震柔軟性，防止腳部向內側過度傾斜，提供從後足落地到前足離地的極佳順向性。
N-durance 超級碳膠耐磨材質
與美國坦克車履帶同級材質，比一般橡膠耐磨3000倍，具有極佳的耐磨性。
SOLID RUBBER 強化耐磨橡膠
發揮優異的耐磨性，提供長久穿著。
BLOWN RUBBER 輕量橡膠
比一般橡膠輕40%。在耐磨的同時，減輕鞋身的重量。
N-lock
由TPU材質做成的N標誌，可進一步提升鞋鞍的支撐性與包覆性。
MPC 高親膚性高分子水性纖維加工
對肌膚親和且安全的吸汗速乾功能，其成分同人體細胞膜成分一致。MPC聚合物在纖維面形成一層含水的凝膠層。能快速吸汗並擴散向外排出，使肌膚保持舒適性。並不易沾粘於蛋白質或油脂，所以也不易髒污。
AEGLS
最新研究的抗菌專利。能預防細菌、真菌及其他微生物所引起的不適。
ISS 內部支撐系統
在鞋鞍內里處以內里材質進行加強，提升鞋鞍的支撐性。
N-VENT 導氣裝置
中底的換氣孔，可以活化鞋內部的空氣循環，提供最佳的空氣流通效應，並減少鞋內熱量的產生與聚集。同時，抑制鞋內的濕度上升，保持乾爽舒適的穿著感。金屬網的阻隔設計，將小石、砂拒之千里。
NB Zip
NB Zip是註冊中的減震系統。包括多個吸震支柱，它們被有機的分區域裝置在中底部分。每個區域互相作用提供整個腳掌最佳的吸震避震、方向控制和能量轉換的效果。NB Zip由高彈性的工程材料熱塑成型，具有極佳的減震性，回復性和耐用性。
企業文化
使命
以高度的責任感，打造一個運動員樂於穿著，員工樂於創造，社會樂於支持的國際品牌。以卓越的領導力，創建行業典範。我們要創造讓全球運動者感到驕傲的運動著裝，並致力成為讓員工及社區群體引以為豪的一份子。
願景
New Balance中國是在跑步產品領域具有絕對領導地位的頂級運動用品公司：
第一跑步品牌——我們是跑者的首選
員工培養——我們會給所有員工成長、發展和表現的機會
系統化的組織架構——我們會運用各種方法和策略使我們的架構更高效
個性化分工——我們分工明確，使我們的服務適合顧客的需求
高科技主導——我們運用每一個科技以幫助我們實現目標
管理層
羅佩萍，中國身價過億的年輕女子之一。台灣屏東縣人，美國(New Balance)公司執行董事和中國區總經理，是公司最年輕的最高決策層成員、唯一的華裔女總經理。
Darren Tucker亞太區總裁
品牌侵權
NEWBALANCE“後發制人”遭廣州企業老闆索賠
涉案NEWBALANCE品牌於1906年在美國創立，是國外知名的運動鞋品牌。
根據被告新百倫貿易（中國）有限公司（住所地上海市長寧區長寧路）的答辯意見以及涉案品牌的官網宣傳，該品牌是全美排名第二的鞋業公司，並逐步成為國際化運動品牌。
New Balance 2006年，上海新百倫公司成立，主要負責在國內銷售NEW BALANCE運動鞋系列產品，並很快便占領了很大的跑鞋市場份額。在此過程中，為了適應中國市場文化，該公司選擇了使用“新百倫”的中文名進行宣傳和行銷，在其宣傳產品的廣告中使用“新百倫New Balance”標識。
然而，正當“新百倫”知名度越來越高之時，廣州的周某倫先生卻以侵權為由，將新百倫貿易（中國）有限公司以及其在廣州的一家經銷商告上法庭。在周某倫口中，“新百倫”是法律意義上的“冒牌貨”。
原來，周某倫主張，“新百倫”商標早已在我國註冊，事情可追溯至1996年，彼時，周某倫的家人首先註冊了“百倫”商標。具體情況是，第865609號“百倫”註冊商標核定使用在第25類“服裝，鞋，帽，襪”等商品上，於1996年8月21日獲準註冊，該商標於2004年4月經核准轉讓給周某倫。
後來，周又註冊了一系列“聯合商標”，即第4100879號“新百倫”註冊商標也同樣核定使用在第25類商品上，周某倫於2008年1月獲準註冊該商標。同時，周某倫還設立了企業，生產以“百倫”、“新百倫”為商標的男鞋產品，並在大型商場設有銷售專櫃。
原告訴稱，被告公司在“天貓”、“京東商城”等網站都開設了“新百倫官方旗艦店”和“新百倫童鞋旗艦店”。由於被告把“新百倫”作為商標標識使用，在網店中也以“新百倫New Balance”來標識產品，在專賣店所出具的購物小票中標識“感謝您購買新百倫產品”，導致大量消費者和經營者誤認為“新百倫”商標就是被告新百倫公司產品的中文商標。原告據此認為，被告的行為割裂了作為商標權人的原告和“新百倫”註冊商標之間的特定聯繫，抑制了原告建立和拓展“百倫”、“新百倫”商標價值的空間，構成商標侵權。
據原告統計，自2011年7月至起訴時，新百倫公司銷售被訴侵權產品的總金額已經超過10億元，獲得巨大。原告起訴要求被告New Balance公司立即停止侵權、消除影響，並且還要賠償損失9800萬元及支付維權的合理費用。
對此，被告New Balance公司答辯稱，“新百倫”用作NEW BALANCE商品的中文名稱，而沒有將“新百倫”作為企業字號在商品上突出使用，屬於善意使用。並主張其使用“新百倫”銷售商品時間遠遠早於原告使用“新百倫”商標銷售商品的時間，且其使用方式沒有使消費者或相關公眾產生任何混淆，沒有構成侵權。
明知不當執意為之 法院一審認定本案屬“惡意使用”
廣州中院審查認為，原告“百倫”商標早已於1996年獲得註冊，可以很容易通過公開渠道查知這一信息。不僅如此，被告的關聯公司（新平衡公司）曾於2007年12月要求商標局駁回原告對“新百倫”商標的註冊申請，但是沒有被採納。這說明被告New Balance公司是明知“百倫”及“新百倫”商標的註冊情況，但其仍選擇使用“新百倫”來標識及宣傳其產品。
New Balance 廣州中院審理認為，在明知原告獲得“新百倫”商標註冊後，被告仍繼續在銷售及宣傳中廣泛地使用“新百倫”標識，因此不能認定被告對“新百倫”字樣的使用屬於善意的使用。被告主張對“新百倫”享有在先權利的意見無法成立。
被告還主張“新百倫”是其產品名稱的NEW BALANCE翻譯，但NEW BALANCE的中文意譯為“新平衡”，且被告New Balance公司亦稱其關聯公司New Balance Athletic Shoe，Inc。為“新平衡運動鞋公司”，也稱其產品之前名稱為“紐巴倫”，所以被告New Balance公司以其所使用“新百倫”是其產品名稱NEW BALANCE的翻譯為由主張其未侵犯原告“百倫”、“新百倫”註冊商標權的意見不能成立。
從法院所保全的被告財務證據來看，被告New Balance公司在侵權期間的經營獲利高達約1.958億元，且從其使用“新百倫”標識的方式和範圍來看，被告通過其侵權行為獲利巨大，其應承擔相應的侵權責任。
廣州中院一審判決：被告新百倫貿易（中國）有限公司立即停止將“新百倫”用於標識及宣傳其商品的行為；賠償原告人民幣9800萬元；在“新百倫（中國）官方網站”首頁及其在“天貓商城”開設的“New Balance旗艦店”、“new balance童鞋旗艦店”的首頁刊登聲明消除影響等。
此案一審判決作出後，New Balance公司尚未宣布是否抗訴。
2016年6月23日，廣東省高級人民法院對“新百倫”商標糾紛案作出判決，美國知名鞋類企業New Balance公司敗訴，被判令賠償中國公民周樂倫經濟損失500萬元，並在其開設的“新百倫（中國）官方網站”、“New Balance旗艦店”、“New Balance童鞋旗艦店”的首頁刊登聲明消除影響。
