新浪微博宕機門

新浪微博宕機門

新浪微博2010年12月1日上午出現訪問故障,其網站首頁顯示“系統壓力過大,正在搶修”。

事故經過

新浪微博聲稱正在升級新浪微博聲稱正在升級

2010年12月1日上午10點50分左右,新浪微博出現無法訪問的情況,用戶登錄新浪微博賬戶後,頁面會出現提示“您所訪問的用戶不存在”,隨後就跳轉到用戶註冊信息頁。13點25分左右新浪微博用戶訪問陸續恢復正常,下午2點半,微博服務全部恢復。新浪官方針對此次事故發布故障致歉聲明,稱微博用戶量和發布量激增,由此給系統帶來的壓力是本次事故的誘因。
之前新浪微博的官方說法已經出現4次變更,最開始的提示為“新浪微博正在升級,預計11:30回來”,第二次將時間改為12:00,第三次再次更改為“稍後回來”,最後終於承認微博系統壓力過大,正在搶修。

新浪微博官方iPhone客戶端提示網路錯誤,無法登入新浪微博官方iPhone客戶端提示網路錯誤,無法登入

同時利用iPhone手機客戶端登入新浪微博,官方iPhone版客戶端,在登錄之後提示網路錯誤,無法登入。在嘗試官方微博程式失敗之後,嘗試使用第三方新浪微部落格戶端登入,並傳送了一條微博出去,一切正常,只不過關注的好友們都已經銷聲匿跡了,因為他們都沒有辦法登入新浪微博發博。雖然新浪微博官方提示在升級,但第三方程式客戶端仍然可以正常使用,如果有想看微博的iPhone用戶可以嘗試安裝Weico。

微博表示壓力過大正在搶修微博表示壓力過大正在搶修

據了解,新浪在重要升級前通常都會提前預告,此次不僅沒有提前預告,還4次更改時間,說明新浪微博遇到了此前沒有遇到過的問題。

官方聲明

各位新浪微博用戶,今日上午10點20分,由於系統壓力過大,導致用戶無法正常訪問微博頁面,持續時間較長,給廣大用戶造成了很大不便。目前服務正在陸續恢復中,新浪微博團隊對此表示深深的歉意。
新浪微博
2010年12月1日

12月1日下午,新浪微博發布聲明,稱截至下午14點30分,微博服務已全部恢復,並就此次故障給用戶造成的不便致歉。
以下是聲明全文:
尊敬的新浪微博用戶:
今天上午10點20分,由於微博系統壓力過大,導致用戶不能正常訪問新浪微博,持續時間較長。截至下午14點30分,微博服務已全部恢復。本次故障給廣大微博用戶造成了極大不便,新浪微博團隊對此表示深深的歉意。
近期,新浪微博用戶量以及每日的微博發布量激增,給微博系統帶來了一定壓力,這也是導致本次故障的誘因。隨後,我們將通過多種舉措來確保系統穩定,以應對不斷提高的大規模數據處理需求。
用戶的放心安全使用,是新浪微博發展的基礎。我們承諾,將通過持續的技術改進,最大程度地確保系統的穩定以及用戶信息的安全。
新浪微博
12月1日

網友熱議

中國網路電視台COO王剛在騰訊微博上透露,本次新浪微博事故的原因是內部上線一個新服務所致,目前仍在處理恢復,可能被定義為大事故。

新浪微博宕機 創業邦年會“上牆”滾老帖新浪微博宕機 創業邦年會“上牆”滾老帖

搜狐CEO張朝陽則趁此次事故為搜狐微博挖人,稱“歡迎新浪微博用戶來搜狐備份”,並調侃“那邊的崩潰當然不是我們幹的,搜狐的文化還不至於那么不講規則。”
此外搜狗CEO王小川也在搜狐微博上對新浪微博事故作出了自己的猜測。他認為新浪微博陷入死循環中,對伺服器的衝擊很大,與暴風影音攻癱dns服務事件類似,但是只要新浪斬斷這個循環,即可自救。
騰訊副總裁孫忠懷則表示希望騰訊微博技術以此為戒,並稱此次事故說明新浪用戶量非常大,騰訊還有不少不完善的地方需要改進。
另據資深IT人士鄧永強透露,創業邦年會也因為新浪微博的此次事故而受到影響,由於沒有與其他微博進行合作,導致創業邦年會新浪微博牆上的滾屏信息只能顯示老帖。

有業內觀察人士認為,就目前來看很有可能是因為技術原因導致當機,這從一個側面說明新浪在運營大規模用戶的產品時經驗還有待進一步提升,但也從另一個側面印證了新浪微博已經擁有了龐大的用戶量基礎。

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