卡品介紹
新業務充值卡為實體有價卡,卡上印有對應新業務的費用金額,河南移動客戶均可充值使用,充值後可以用於支付對應新業務的日常費用,該類卡的卡面面值即為充值金額。新業務充值卡是充值卡的一種,客戶充值後可使用一定額度的新業務產品功能。
目前發行的新業務充值卡有五種類型:彩鈴業務充值卡、來電提醒業務充值卡、彩信業務充值卡、簡訊業務充值卡、12593業務充值卡。
客戶範圍
河南移動客戶。
業務範圍
新業務充值卡可充值使用業務範圍包括以下方面。
彩鈴
充值該專項卡後,可開通享用一定時長的彩鈴業務功能。
來電提醒
充值該專項卡後,可開通享用一定時長的來電提醒業務。
彩信
充值該專項卡後,用戶可傳送一定數量的網內上行彩信。
簡訊
充值該專項卡後,用戶可傳送一定數量的網內上行簡訊;
12593
充值該專項卡後,在有效期內僅沖減客戶使用12593業務產生的長途費用,不沖減12593月功能費。
資費標準
各卡品資費標準有所區分,詳細如下。
說明:各新業務充值卡消費額使用完畢後,系統將自動為客戶關閉充值業務功能(僅限月功能類業務,如客戶在充值前已開通對應功能的,則不關閉)。
彩鈴業務充值卡
1、彩鈴月功能費除動感地帶品牌為4元/月外,其他品牌為5元/月,按天收取;
2、20元面值包含5個月的彩鈴業務月功能費,35元面值包含10個月的彩鈴業務月功能費,充值後立即生效;
3、用戶充入此卡後,系統將自動為用戶開通彩鈴功能;
4、系統將簡訊告知客戶使用期限:第一次是客戶充值後告知,第二次是到期前10天,第三次是到期前2天提示。
來電提醒業務充值卡
1、來電提醒月功能使用費每月2元,按天收取;
2、10元面值包含7個月的來電提醒業務月功能費,充值後立即生效;
3、用戶充入此卡後,系統將自動為用戶開通來電提醒業務;
4、系統將簡訊告知客戶使用期限:第一次為客戶充值後告知,第二次是到期前10天,第三次是到期前2天提示。
彩信業務充值卡
1、傳送彩信0.5元/條;
2、5元面值包含20條網內點對點彩信,10元面值包含45條網內點對點彩信,20元面值包含網內60條點對點彩信,充值後立即生效;
3、用於沖減用戶上行傳送網內點對點彩信產生的通信費,且用戶充值後必須在次月月底前消費完畢,系統在用戶充值後以及有效期截止前3天均有簡訊告知;
4、如客戶充值該卡前未開通GPRS功能,系統自動為客戶開通GPRS自由套餐;用戶消費完畢該卡後不再取消GPRS功能(需要說明的是:只有用戶手機終端支持彩信功能,在彩信參數設定正確的情況下,開通GPRS功能才能正常傳送、接收彩信,傳送、接收彩信不產生GPRS通信費)。
簡訊業務充值卡
1、傳送國內簡訊0.1元/條;
2、10元面值包含150條網內上行簡訊,20元面值包含300條網內上行簡訊,30元面值包含450條網內上行簡訊,包含點對點傳送、傳送至連線埠(所有的簡訊連線埠,含自有、SP連線埠等)兩種方式,充值後立即生效;
3、用於沖減用戶上行傳送網內點對點簡訊產生的通信費,且用戶充值後必須在次月月底前消費完畢,系統在用戶充值後以及有效期截止前3天均有簡訊告知。
12593業務充值卡
1、除動感地帶S套餐於2008年8月21日停辦且無法開通12593業務外,其他品牌開通業務後省內撥打國內長途忙時0.29元/分鐘,閒時0.19元/分鐘,省外漫遊撥打國內長途0.39元/分鐘(忙時指早9點到晚9點,其餘時段為閒時)(12593月功能費除全球通品牌為2元/月外,其他品牌為3元/月,按天收取);
2、30元面值包含35元12593長途費用(其中5元為客戶成功充值後系統自動贈送),50元面值包含60元12593長途費用(其中10元為客戶成功充值後系統自動贈送),充值後立即生效;
3、用於在有效期內沖減客戶使用12593業務產生的長途費用,不用於沖減12593月功能費;
4、系統將簡訊告知客戶使用期限:第一次是客戶充值後告知,第二次是到期前10天,第三次是到期前2天提示。
辦理渠道
新業務充值卡面向公開市場發行、銷售,在河南移動自建門市即可購買。
使用方法
1、客戶用需要充值的手機發簡訊到10086進行充值(傳送上行充值簡訊免費),各類卡充值簡訊指令如下:
①彩鈴:CLCZ+空格+密碼
②來電提醒:LDCZ+空格+密碼
③彩信:CXCZ+空格+密碼
④簡訊:DXCZ+空格+密碼
⑤12593:12593CZ+空格+密碼
充入新業務充值卡後,系統首先判斷用戶是否已開通對應業務功能,如開通則通知用戶成功充值,如未開通則先為用戶開通業務功能並簡訊通知用戶。
2、客戶充值某項新業務充值卡後,如想查詢當前充值卡對應業務的剩餘可用時間,可編輯簡訊“CZYL”傳送至10086,即可查詢該業務剩餘可使用時間或條數。
注意事項
1、客戶密碼輸入錯誤最多允許次數為10次,超過10次後,在當天系統將拒絕客戶再向該號碼充值;
2、新業務充值卡充值後無法回滾操作;
3、客戶一旦充入後,不得退費;
4、充值生效時間:新業務充值卡充入後立即生效,沖減客戶使用的對應業務費用;
5、卡品製作:公司統一設計版面及卡品製作;
6、新業務充值卡為不記名卡,丟失後不能掛失;
7、僅能專用於各卡所定義的業務範圍(實現專款專用);
8、當使用新業務充值卡充值後,客戶同時還享受其他贈送相關業務的優惠(如套餐、預存)時,但新業務充值卡優先權低於用戶已享受的業務優惠;
9、 新業務充值卡僅針對充值的手機號碼有效,對於與其合戶付費的其他號碼不能享受;
10、當客戶銷戶時,如果充值使用的業務時長還未終止,則在客戶號碼銷號後結束;當客戶復機時,對於銷戶前有剩餘使用時長的情況,系統將未使用完的業務時長重新為客戶恢復。
溫馨提示
1、新業務充值卡在移動自建門市即可購買;
2、新業務充值卡出現密碼刮花、卡體損壞等問題,導致無法正常充值,可在移動自建門市確認該卡尚未充值後更換新卡;
3、其他未盡事項以河南移動相關業務規範為準,詳詢移動自建門市或10086客服熱線。