內容簡介
作為企業的基層員工,如何能發揮主人翁意識,在《新主人翁精神》員工版里已經通過主人公小D的故事得到了很好的體現。
作為企業的管理者,該如何把主人翁精神落實套用到管理工作中呢?我們不能祈求基層員工個個施展主人翁精神,而管理者卻仍然居高臨下、盛氣凌人、老闆氣十足。只有當管理者和各個級別的員工共同落實主人翁精神的時候,企業才能走上真正的和諧之路。
那么管理者如何來認識和實現主人翁精神呢?《新主人翁管理》告訴我們,只有觀念的轉變,才是唯一的出路。
作者簡介
高賢峰,北京大學博士、清華大學訪問學者。現擔任北京大學政治發展與政府管理研究所人本管理研究中心執行主任,北京賢峰融智管理顧問中心首席顧問。北京大學、清華大學、中共中央黨校、國家行政學院、復旦大學、武漢大學等全國14所高校總裁班特聘教授。自1989年以來,致力於人本管理理論的研究與推廣,主講人本管理系列課程,發表相關學術論文60多篇。
在此過程中,高博士還為山東省委組織部、廣州市委組織部、深圳市委組織部、石嘴山市委組織部、釣魚台國賓館、大慶油田、中航二集團、中航四集團、九院,中鋁,國投、中信銀行、中國銀行、招商銀行,建設銀行、工商銀行、海爾、蒙牛、恆安、特步等幾百家黨政機關和企事業單位導入人本管理理念,幫助40多家企業建立了人本管理體系。同時還擔任多家企業管理顧問。
主要著作有:《企業行為管理的原理與方法》、《現代組織行為學》、“創新制勝》、“人力資源策略與執行》等十幾部。《新主人翁精神》(員工版)出版後持續熱銷,銷量己突破10萬冊。高賢峰人本管理書系的其他書籍和配套光碟將於近期陸續出版。
目錄
引子
第一章 沒有燒起來的第一把火
一、離職風波:嚴格管理陷尷尬
二、矛盾重重:座談會上的發現
三、驀然回首:制度執行四步曲
第二章 一切懲罰都是為了“不執行”
一、系統策劃:制度最佳化方案
二、制度盤點:令人沮喪的員工制度知曉率
三、重在理念:制度宣貫的技巧
四、制度輔導:管理者要做研究制度的專家
五、離職管理:預警機制立奇功
六、典型固化:增強制度的敬畏感
第三章 發現獎勵的盲點
一、獎勵什麼:簡單問題的複雜答案
二、兩個案例:揭開激勵的兩層面紗
三、激勵失衡:普遍存在的激勵現狀
四、“意外”發現:“多數人麻木症”與“客場激勵”
第四章 實施內在激勵
一、成就展室:多方營造成就土壤
二、巧比妙喻:成就感的“放大器”與“縮小器”
三、化繁為簡:破解機會激勵的兩難問題
四、大獲全勝:全面開花的激勵創新
第五章 喚醒感恩之心
一、心魔發作:行銷副總終離職
二、兩個故事:升職落空後的F經理
三、心理按摩:喚醒感恩之心
四、根治心魔:心魔透視與感恩文化
第六章 智斗“歸錯於外"的心魔
一、歸錯他人:總裁領教心魔淫威
二、課堂展示:歸錯他人的三種方法
三、心魔擒拿:專治“歸錯於他人”的絕招
四、歸錯環境:自身可控因素法
五、截殺思維:歸錯於外的高級形式
第七章 探尋思想管理的方法
一、英雄所見:企業需要思想管理
二、重審“利”“害”:利害觀不一致會怎樣
三、解答疑問:兩層真理理論
四、糾錯扶正:思想管理的兩個根本任務
第八章 回歸利益與思想的結合
一、乘勝追擊:初探利益與思想的結合之道
二、以史為鑑:老師的獨特視角
三、兩大原則:理念的匹配與還原
四、人本循環:利益與思想結合的模式
崗位主人翁管理手冊
跋