整合數字平台

整合數字平台 是以人為本（以客群為核心），跨不同媒體類型與多個業務功能的行銷平台。

跨不同媒體類型

整合數字平台整合了跨網際網路、移動無線和電視的各種產品與服務，如：
- 網際網路產品和服務：入口網站、垂直網站、社交網站、視頻網站等
- 移動無線產品和服務：簡訊、彩信、手機套用軟體、WAP網站、無線增值服務等
- 電視產品和服務：IPTV等

跨多個業務功能

整合數字平台不僅提供各種產品及服務，更重要的是提供整合這些產品的服務的全面行銷解決方案，以實現多個業務功能，包括品牌推廣、口碑建立和銷售促進等。

以人為本

整合數字平台應該建立並套用電子客戶關係管理（eCRM）系統管理客群跨不同媒體的背景信息和行為數據。整合數字媒體平台針對客群的背景資料、興趣愛好和行為歷史，為每個客群提供定製化的產品和服務。