崗位描述
1)熱情接聽諮詢電話,預約並接待來訪家長,根據綜合情況了解和測評結果,給家長和學生提供學科學習諮詢,並達成課程銷售;
2)確保按時完成學校下達的個人銷售任務和指標,以及完成團隊銷售任務和指標;
3)負責為已付費的學員安排班主任,並配合班主任完成學員入學的各項工作;
4)及時了解學生學習情況,與家長保持經常的溝通,建立良好的關係,以維護學校的形象;
5)協助學校處理校內發生的危機,進行預防策略與心理治療。
6)組織並參加家長座談會,向家長匯報學員的學習情況,進行保單,續費,引導和推薦;
7)匯總個人市場、銷售等數據,完成各類相關報表的製作,以及客戶信息數據的及時輸入;
8)監督配合相對應班主任的專業服務工作,以提高續費推薦比例;
9)完成學校交待的其他任務。
任職條件
1)有教育類本科以上學歷。(對教育理論等很熟悉的其它專業也可)。
2)有教育機構相關工作經驗優先;
2)職業形象好、氣質佳、成熟、自信、穩重,言談舉止大方得體,有激情,有親和力;
3)具有較強的溝通說服能力和邏輯思維能力,有較強的應變能力、抗壓能力;
4)熱愛教育事業,有進取心,執行力強,有良好的客戶服務意識和學習能力;
發展路徑
目前國內的教育顧問大多是從事了多年的教育工作,有豐富的教育經驗的老教育工作者承擔的。也有藉助社會力量創辦學校或機構,提供教育諮詢服務的教育顧問。
轉型機會
教育顧問可以在教育行業內從事某項課題研究、教育管理、教學、以及經驗推廣等工作。