英文名稱：
ExpenditureEffect
支出效應是指：當某種商品的費用支出較大或占家庭收入的比例較大時，消費者的價格敏感性較高。一件商品價格越高，顧客精心挑選能獲得的利益越多。這就是為什麼消費者往往會花費更多的時間和精力去比較和挑選貴重的商品，而對於一些價格較低的日用品則不太願意花費較多的時間和精力進行挑選。
我們可以發現：支出效應受消費者個人或家庭收入的影響較大。隨著人們收入的增加和生活水平的提高，食品支出占家庭支出的比重越來越小，從而人們對於食品的價格敏感性也在降低。但人們對住房、汽車這類商品的價格敏感度相對較高。
參考價格效應
商品的價格相對於消費者認知的其他替代商品越高，消費者對價格就越敏感；反之，消費者則對價格不敏感。例如：缺乏購買經驗的消費者對商品信息的了解要遠遠少於那些有購買經驗的消費者，他們通常會支付相對較高的價格。所以，在消費者對消費沒有經驗時，則可採取高價策略。最典型的例子是旅遊勝地的飯館，它們面臨的價格壓力往往要小得多，因為偶爾路過的顧客對相關情況不十分了解，因此這些飯館的價格往往要高於其它飯館的價格。
商品的分銷方法也能夠影響消費者對替代品的認知。例如：消費者對於通過網際網路銷售商品的價格要敏感得多，因為這些消費者很容易獲得相關信息，從而能夠有效地將之與替代商品的價格進行比較。但通過產品目錄進行銷售的商品，顧客則很難將之與其競爭對手的商品加以比較。
在零售店裡銷售商品，經銷商可以通過商品陳列的不同方式來影響消費者對替代品的認識。例如：在將同類商品放在一起進行銷售時，消費者很容易對替代品的價格進行比較，從而價格較低的商品往往銷量很大，而價格較高產品的銷量相對會小一些。因此，很多知名品牌的商品選擇了在專賣店進行銷售，有效控制消費者對替代品的認識。而一些超市則採取了另外一種思路，它們將價格較低的大眾品牌放在貨架中不起眼的地方，而將知名品牌的商品放在更顯眼的地方。
此外，消費者的參考價格還依賴於他們對未來價格的期望。例如：某汽車公司對汽車暫時進行打折促銷會比簡單的降價更好地刺激購買。因為，打折使得低價格看起來是暫時的，從而會加速消費者的購買決策。但如果重複使用打折促銷的方法，那么消費者會很快學會繼續等待而不是馬上購買，因為他們預期以後的價格可能會更低。這也是為什麼一些知名的服裝品牌從不降價促銷的原因。
