圖書信息
出版社: 中國言實出版社; 第1版 (2005年1月1日)
外文書名: salesman Latest Actual Handbook
平裝: 347頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787801286628, 7801286626
條形碼: 9787801286628
尺寸: 23.8 x 16.8 x 2.2 cm
重量: 621 g
內容簡介
如同沒有人一生下來就會賺錢一樣,推銷高手的成功同樣離不開磨鍊與培訓。龐大的中國推銷員隊伍中,有人被“三顧茅廬”,高薪延請,有人卻屢屢碰壁、舉步維艱,為什麼?紡計數字表明;在中國目前6000多萬銷售人員中,至少有90%沒有經過系統的銷售培訓。
推銷既是一門職業,也是一門技術。恩功的推銷其實很簡單,只要你掌握了推銷的技巧和訣竅,並努力運用於推銷實踐中去,哪怕是剛入行的推銷新人,也一樣能夠成為所向披靡,讓客戶稱道的推銷高手。如果你選擇了推銷,本書正是你迫切需要的一本非常實用的工具書。它不僅深入淺出地闡述了推銷的一般知識,基本規律,而且在實用性、可操作性上有了較大的突破。尤其值得一提的是,它概述了成功推銷寶典。
本書的理論知識和操作實務將改善你的推銷生涯,快速提升你的專業能力和競爭力,使你更加自信,樂觀、遊刃有餘地開展銷售工作。好的結果從學習開始,你還等什麼呢?
媒體評論
書評
一個推銷員的成就取決於其深度,厚度究竟如何。
一生中惟一賣出的產品就是你自己。
推銷員最寶貴的財富就是了解推銷過程中何時太過分,何時又嫌不足。
天下的事情,沒有輕輕鬆鬆,舒舒服服讓你獲得的,凡事一定要經過苦心的追求經驗,才能真正明了其中的奧秘而有所收穫。
推銷是一項報酬率最高的艱難工作,也是一項報酬率最低的國松工作。
目錄
第一章 為何選擇做推銷
第一節 做推銷員有哪些意想不到的好處
第二節 為推銷正名
第二章 推銷員的必備素質
第一節 推銷員秘備的心理素質
第二節 推銷員應具備的品德
第三節 推銷員的禮節要求
第四節 推銷員的業務素質
第五節 超級推銷員的成功特質
第六節 融自己於推銷之中
第七節 做一個優秀的觀察家
第三章 開發客源
第一節 尋找推銷對象
第二節 發掘潛在客戶的技巧
第三節 選擇推銷對象
第四節 評判推銷對象
第五節 避免老客戶流失的辦法
第四章 爭取第一次推銷成功
第一節 了解成功推銷“三部曲”
第二節 做好計畫
第三節 第一次推銷
第四節 如何使客戶喜歡你
第五節 如何真正接近客戶?
第五章 推銷的口才藝術
第一節 推銷的語言
第二節 面談的要領
第三節 業務商談的技巧
第四節 報價的藝術
第五節 產品說明的技巧
第六節 在正確的時候提出正確的問題
第七節 電話推銷技巧
第八節 推銷失敗後的商談原因梳理
第六章 推銷員的心理戰術
第一節 掌握顧客心理的三大條件
第二節 掌握顧客消費的十一種心理
第三節 抓住顧客心理的四種推銷方式
第四節 激發顧客購買慾望
第五節 了解顧客拒絕的心理
第六節 陰礙成功的十五種“內心阻力”
第七節 推銷員的心理感情培訓法
第七章 推銷模式、策略與技巧
……
第八章 避免失誤,戰勝拒絕
第九章 百分之百收款秘訣
第十章