概述
馬瑞利集團率屬於世界500強菲亞特·克萊斯勒集團旗下，擁有全球最具代表性的汽車服務連鎖品牌--捷駛星Checkstar。全球
馬瑞利（MAGNETIMARELLIS.P.A.）是致力於設計和生產汽車領域高科技系統和元件的國際集團公司。集團在19個國家內擁有超過3.8萬名員工，89個生產工廠，12個研發中心和26個套用中心，為歐洲、南北美洲和亞洲的所有重要汽車製造商供應產品。作為全球領先的汽車零部件供應商，馬瑞利的使命是結合高品質、低成本、先進技術和靈活性，以合理的價格為最終客戶提供關鍵技術。馬瑞利通過不斷創新和有利於環境的方式利用在電子設備領域積累的知識和廣泛經驗，為實現車輛的主動和被動安全開發智慧型化系統以及動力總成技術。
中國
馬瑞利中國公司於1996年成立，總部設立於上海。2012年，馬瑞利售後市場正式進駐中國。2014年馬瑞利中國創收達4億歐元，並在中國關鍵汽車市場的主要戰略地區持續布局（如圖）。目前，其母集團菲亞特在廣州投資超過42億元建廠，也必將為馬瑞利售後市場帶來更廣闊的發展前景。業務服務範圍
電子系統（儀錶板、信息娛樂和車載通信系統、照明和車體電子元件），汽車照明（前後照明系統），
動力總成（汽油、柴油和多種燃料發動機的發動機控制系統；手自動一體變速器“Freechoice”變速箱)
懸掛系統（懸掛系統、減震器、動力系統）
排氣系統(排氣系統、催化轉換器和靜音系統）
賽車事業(專門用於F1、MotoGP、SBK和WRC等賽事，採用最先進技術的電子和機電系統)
塑膠組件和模組（馬瑞利整合過程中的活動)
售後市場配件和服務（獨立售後市場（IAM）的備件，服務網路—馬瑞利公司Checkstar系統)
發展歷史
2014年馬瑞利集團與好快省公司達成戰略合作，將【馬瑞利•捷駛星】品牌正式引入中國。
2012年
馬瑞利售後市場正式進駐中國
2011年
贏得“ExcellenceGIPA”大獎推出Telematic產品/服務/網路系統在Autopromotec發布Telediagnosi項目與MOPAR合作在北美售後市場銷售馬瑞利產品
2010
年向歐洲售後市場推出汽車養護產品向南美市場維修站推出技術及檢測設備產品
2009年
與印度Carnation公司合作開拓印度高端車售後市場
2008年
推出CheckstarInfomobilityService服務
2007年
馬瑞利售後市場業務重回菲亞特集團懷抱
2005年
開展Checkstar維修站項目
2001年
收購車燈製造廠AutomotiveLighting（AL）
1999年
與德國博世建立合資燈廠AutomotiveLighting（AL）
1997年
收購南美著名配件品牌Cofap
1985年
售後市場部門成立
1969年
電子系統產品套用於賽車上
1956年
量產電視元件
1941年
為義大利航空工業供貨
1930年
開始大規模生產無線電設備
1929年
在歐洲市場建立業務網路
1922年
開始涉足電氣產品生產
1919年
公司成立
捷駛星
捷駛星，是馬瑞利集團旗下汽車服務連鎖品牌，是全球最具代表性的維修網路之一，不同於任何獨立的維修廠，配備獨家品牌診斷工具，擁有多項權威診斷技術。馬瑞利捷駛星維修網路在全球範圍內擁有超過5，000家修理廠，為車主提供配件和技術服務方面的支持。覆蓋區域包括中國，歐洲（義大利，西班牙，德國，波蘭），南美（巴西，阿根廷），美國和俄羅斯等17個國家。另外，通過出口渠道，它的市場還覆蓋了80多個位於歐洲,亞洲,美洲、非洲和大洋洲的國家。目前馬瑞利捷捷駛星全球範圍內約有600名員工，2014年全球銷售額達3.74億歐元。2014年11月，馬瑞利集團與好快省公司正式展開全面合作，將捷駛星（Checkstar）品牌正式引入中國，致力於推動中國汽車服務行業的發展，最終為中國的車主帶來優質、便捷、超值的服務體驗。
2014年12月啟動全國範圍的加盟以來，目前已有近200家加盟商簽訂協定，並陸續進入裝修和籌建環節，2015年迎來大規模的開業盛況。
連鎖核心優勢
品牌廣宣——國際連鎖形象+海量廣告宣傳馬瑞利•捷駛星是享譽全球的國際品牌，具備國際品牌標準化的連鎖形象，辨識度高，提高車主品牌信任感和忠誠度。
國際品牌擁有雄厚的資金實力，將斥巨資在中國市場投放海量品牌廣告，並集合電商平台、團購平台、移動APP等O2O集客渠道，形成強大的品牌影響力。
客戶管理——先進ERP系統+微信公眾平台系統+總部客服支持
總部統一客服支持
100%客戶滿意度回訪，發現及分析客戶問題，降低客戶流失率。
簡訊、微信、電話等方式進行保養提醒，提升客戶返廠率。
配件供應——品種全，到貨快，發貨準，質量好，價格省
原廠配套品質
馬瑞利•捷駛星一直致力於為多家世界知名汽車品牌提供原廠配件及負責核心汽車零部件製造，供應的配件產品都是原廠配套品質，同時配件覆蓋率達95%.
配件“鋪貨+授信”
從廠端到終端的配件直供體系，去除中間環節，提升加盟商經營競爭優勢。
為加盟店提供“鋪貨+授信”重磅支持，滿足日常配件需，實現經營資金零占用。
快速物流
預計未來兩年內，在全國設立10箇中心倉，300個分倉，建立供應商-中心倉-分倉的物流體系，實現零配件的快速供應。
目前已在全國建立：廣州、杭州、上海、濟南、臨沂5大中心倉，以及98個分倉遍布44個城市。
技術培訓——強大的技術資源+完善的培訓體系
強大的技術資源
◆邀請台灣資深汽車技術顧問胡怡成先生及精通各國車系的技術人才，組成技術指導團隊。
◆配備完善的車型配件匹配資料庫，提供車輛檢測、機修及保養的整套技術解決方案；
◆定期提供技術通告，通過電子刊物、網路教學、線上諮詢、遠程視頻等多種途徑，解決各種實操及保養異常情況；
◆輸出零磨損保養、恆溫更換變速箱油、PM2.5三效空調濾、不斷電更換電池、輪胎及制動系統保養五大核心技術，提升加盟店腳踏車產值。
完善的培訓體系
1、總部專業保養技術培訓支持；
2、總部人員上門技術巡視輔導；
3、技術疑難診斷專家線上答疑；
4、定期的遠程技術培訓。
經營管理——先進管理體系+巡視員上門指導
先進管理體系
輸出整套店面運營管理標準，為加盟店培養合格管理人才，提升專業能力和服務水平，並為加盟店
制定完善的人員架構、職位晉升及薪酬提成方案，讓加盟商輕鬆管理店面。
巡視員上門指導
總部定期派巡視員走訪全國各地門店，提供門店經營管理指導，同時把加盟商遇到的經營問題反饋總部，
從根本上解決加盟商對連鎖經營模式“只生不養”的擔憂。
品牌動態
9月12日首場馬瑞利品牌及特色服務項目推介會在山西太原的凱賓斯基酒店盛大舉行。9月3日，國際知名汽車服務連鎖品牌，捷駛星汽車服務連鎖店登入重慶-重慶市首家加盟店在巴南區龍洲大道舉行盛大開業儀式。
