拉風網

產品風格拉風網成立以來,業務迅速發展,產品種類也由最初的時尚女包,發展到的服裝、包包、鞋子、內衣、飾品五大類。 服裝包含男女裝以及褲子,產品主要以歐美風為主,致力於打造全網最潮的歐美時尚館。 拉風網所有商品均為知名品牌的正品,質量絕對有保證,憑拉風網發貨清單,所有商品都可以享受15天內無條件退換貨服務。

廣州拉風網路科技有限公司是一家專業經營中高檔服裝、皮具、鞋等知名品牌的電子商務公司。以傳統商貿為基礎,用網際網路技術提供線上實時商品信息服務、客戶體驗與評價、客戶服務與諮詢,結合線下倉儲物流系統管理、產品配送體系,實現B2C(C2C、B2B)線上交易。通過本體網站產品銷售為主、第三方電子商務網站網店銷售為輔、梯次加以其他網站合作、加盟、代理方式等。
公司通過正規化整體運營團隊主要分幾個模組:市場部、商品部、客服部、技術部、財務行政部門等組成。擁有良好的企業形象及商業信譽的同時,憑藉優惠的價格及高效、優質的售後服務,贏得了許多消費者的信任與支持。
公司通過不懈的努力,從進貨、驗貨、庫存、配送、售後服務等多個環節,全面保證貨物的質量和檔次,志在打造舒適、便利、快捷的線上購物環境。
本著“誠實做人,踏實經營,把美麗、健康、幸福帶給您”的企業經營宗旨,拉風網堅持“以人為本,顧客至上”的企業經營理念,提倡“誠信、團結、敬業、奮鬥、追求卓越”的企業精神文化。打造一個網路最低價,為客戶提供性價比高,保證質量、建立一個溫馨美好的“家”網路平台。
公司擁有國際國內知名品牌等200餘個品牌。經營範圍包括:時尚女裝、女鞋、男鞋、內衣、家居服、時尚男包、女包等。網上銷售產品數量目前超過3000餘種,力求滿足更多顧客的需求,給顧客最好的產品和最優的服務,用獨特的商務模式和創新的技術平台為顧客和商家創造更多的價值。
產品風格
拉風網成立以來,業務迅速發展,產品種類也由最初的時尚女包,發展到的服裝、包包、鞋子、內衣、飾品五大類。
服裝包含男女裝以及褲子,產品主要以歐美風為主,致力於打造全網最潮的歐美時尚館。
包包包含男包、女包、拉桿箱以及小皮件,產品款式精美,物美價廉。
鞋子包含男鞋、女鞋,以時尚休閒風為主,為大家營造優雅的小資情調生活。
內衣包含家居服、睡衣、文胸、內褲。產品材質以舒適為主導,更加貼近生活。
飾品包含手鍊、耳環、項鍊、毛衣鏈、腰鏈等小飾品,產品款式數千,贏得了廣大少女的喜愛。
服務優勢:
1、100%正品保障
誠信為本,100%正品。
2、全國送達(港澳台除外)
3、十天退換貨
簽收10日內,可進行退貨換貨。
4、十天補差價
簽收10日內,如商品價格調整,消費者可通過售後熱線、線上客服、客服信箱等方式申請差額補償。
5、7X24小時365天全年無休服務
為消費者提供7×24小時,全年無休優質服務。
企業文化
拉風網自成立之初,就致力於用電子商務的創新理念,不同於其他的購物網站,拉風網有著國內最完美的購物體驗,讓用戶體驗最尊貴的購物流程;全部品牌及商品都是專業時尚買手精心手工挑選的,商品不是長期陳列的,而是通過活動的形式限時限量銷售的;拉風網訂單無論大小,全部使用公司的自建高端配送,讓用戶體驗空前的高質的購買服務,並配以最優的售後服務,確保用戶享受到極致舒適的購物體驗。
拉風網的使命:成就時尚生活!
拉風網的目標:在2016年前成為中國最大的網上鞋服包零售市場。
拉風網的價值觀:
客戶第一:關注客戶的關注點,為客戶提供及時的資訊和有力的支持,幫助客戶成長
誠信正直:誠實守信,公正坦率
立規興業:注重製度建設,做到規範管理
擁抱變化:突破自我,迎接變化
團結互助:團結友愛,共同進步
敬業感恩:恪盡職守,以感恩的心態對待工作
崇尚行動:雷厲風行,做到言必行,行必果
零風險購物
“零風險購物”的核心是“為看不見的顧客提供最好的服務”。拉風網“零風險購物”概念包括三個主要部分:
一、正品保證品質放心
拉風網所有商品均為知名品牌的正品,質量絕對有保證,憑拉風網發貨清單,所有商品都可以享受15天內無條件退換貨服務。
二、高效物流安全省心
拉風網憑藉自身的優勢,與各大物流公司簽訂長期合作關係,建立龐大物流體系,保證消費者訂貨安心,收貨省心,購物開心。
三、完美政策退換舒心
為保證消費者的權益,拉風網推出“15天內退換貨”的服務政策,如果客戶發現收到的產品有任何質量問題,可以立即聯繫拉風網的客服,進行免費退換貨!
注意:是免費退換貨,從您收到商品之日起15天內,如果是因為產品不滿意而引起的退換貨,拉風網不另收取費用。
“零風險購物”是顧客物質利益與精神利益的雙重保障,是拉風網服務的金字招牌,在電商行業的服務指數已與京東、凡客、噹噹並駕齊驅。在這個強大的服務背後,是企業多年的持續探索和努力,在不斷滿足消費者需求的過程中逐步獲得完善的。
歐陽立還表示,顧客滿意度和忠誠度是網購的生存基礎,拉風網希望以自身的實際行動來打造令消費者放心滿意的網購服務標準。因此,拉風網選擇了在商品始終保選低價優勢的前提下,以“零風險購物”為服務訴求,始終把顧客滿意作為目標
企業理念
拉風網以消費者為核心,以優秀的產品和服務品質為核心競爭力,以為顧客提供經典時尚的服裝元素為己任,通過行銷與管理模式的最佳化創新,不斷推出新系列產品,提高服務水準,運用創新化商業模式,結合資本、管理、技術與國際、國內優質合作夥伴等優勢,致力於用電子商務的創新理念詮釋完美主義特徵。它採用嚴格的商品選擇機制,對網站上的每一個商品都按照嚴格的標準進行篩選,保證了商品的質量和品位的高端,並與之匹配最優質的線上購物體驗以及最優的售後服務。拉風網全力打造高端購物體驗的同時,也利用傳統購買渠道無法比擬的價格優勢為國內廣大消費者提供更便捷、更實惠的購物享受。

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