投資增值服務

隨著多層次資本市場構建工作的深入,伴隨著涌動中國大陸的自主創新、自主創業大潮和資本市場神話,VC、PE在現今已是炙手可熱,各種類型的投資機構之間對於投資項目的競爭已經展開。與此相對應的,被投資方對於投資機構也出現了選擇。正是在這種大背景下,關於創業投資機構增值服務的爭論越來越受到整個社會的廣泛關注。很多創業者也將能否提供良好的增值服務視為挑選投資的機構的重要標準。眾多創業投資機構也開始進行了自身的思考:除了錢,我們還有什麼其他的價值?投資機構對自身價值的發掘和增值服務體系的構建,成為一種必然的發展趨勢。

簡介

隨著多層次資本市場構建工作的深入,伴隨著涌動中國大陸的自主創新、自主創業大潮和資本市場神話,VC、PE在現今已是炙手可熱,各種類型的投資機構之間對於投資項目的競爭已經展開。與此相對應的,被投資方對於投資機構也出現了選擇。正是在這種大背景下,關於創業投資機構增值服務的爭論越來越受到整個社會的廣泛關注。很多創業者也將能否提供良好的增值服務視為挑選投資的機構的重要標準。眾多創業投資機構也開始進行了自身的思考:除了錢,我們還有什麼其他的價值?投資機構對自身價值的發掘和增值服務體系的構建,成為一種必然的發展趨勢。由此,引發了華遠諮詢諮詢團隊的思考。

增值服務

一、 什麼是增值服務?

一般說來,增值服務的核心內容是指根據客戶需要,為客戶提供的超出常規服務範圍的服務,或者採用超出常規的服務方法提供的服務,最終使得產品的價值增加。對於創業投資機構而言,其增值服務的重要內容,分為資本市場和企業運營管理兩大部分,而後一部分,正是華遠諮詢的核心業務。

二、投資機構給被投企業帶來的增值服務的內容

投資機構能夠給企業帶來最基本的服務:資金支持,除此之外,還能夠帶來什麼?以下這些方面都是投資機構在構建自己的增值服務體系中可以考慮的:

1、參與制定企業戰略發展規劃

2、提煉企業商業模式

3、提升企業管理水平,規範公司治理結構

4、物色高管人員,最佳化管理團隊

5、制定市場拓展策略,提升市場行銷水平

6、協助客戶進行投資理財,規避風險,提高收益

7、資本運營,包括再融資、併購重組、上市等一系列工作

8、引入管理諮詢公司、會計師事務所、律師事務所等中介機構

9、關係資源,包括政府公共關係,客戶資源,行業資源,創新技術等

把以上幾點歸納一下,可大致分為三部分:

管理提升:從巨觀的戰略、商業模式開始,具體到人力資源,財務理財管理,組織最佳化,市場行銷等各個層面的提升。

資本運營:包括再融資、併購重組、上市等系列服務

關係資源:讓企業進入投資機構的關係網路,提供發展資源,創造更有利的經營環境。

以上三個方面構成了一個全面的增值服務體系,如果遇到這樣的投資機構,有哪個企業會不動心呢?

三、圍繞增值服務展開的各方面思考:

思考1:所有的增值服務中,哪個最重要?或者說哪個最能夠吸引創業者?不同的企業可能會有不同側重面的選擇。投資機構的綜合能力越強,贏面可能越大。一個企業在不同的階段,或者是不同的行業的企業,他們所需要的服務也不盡相同。如何給企業提供正對胃口的增值服務?做到缺什麼就補什麼,要什麼能給什麼。這個恐怕要基於對行業企業的調研和投資公司的自身背景與能力。

思考2:在投資機構的增值服務中,其實有很多是管理諮詢公司、財務公司、獵頭公司的業務,我們會比他們做得更專業,更加有效嗎?每一家投資機構都知道增值服務很重要,創業者也都很看重,那么討論這個問題的意義就在於我們怎樣建立全面、強大的增值服務能力。可能有如下方法:一,投資人的自身水平提升,變得更全面,更強大。二,建立配套服務團隊,包含管理諮詢,財務,人力資源,法律等。三,與管理諮詢,財務等專業公司建立緊密的合作關係。

思考3:將投資做個比喻:投資的過程,首先是發現什麼地方有金礦,接著找到一個能夠把金子挖出來的隊伍,增值服務可能體現在如何幫助這支隊伍把金子挖出來。那么很顯然,投資失敗也就有兩種可能,一種是看走眼,這塊地根本沒有金子,這是投資眼光的問題;還有一種是地下有金子,但是所找的隊伍沒本事挖出來。這個就涉及到創業者和增值服務的問題了。由此可見,增值服務也會決定投資的成敗。

思考4:投資界其實也是存在反增值服務論的。這種觀點認為投資機構的主要職能就是尋找好項目。這種所謂的好項目是什麼都不缺,只是需要投資機構的資金而已。投資機構在絕大多數情況下最好是“看戲”的人,僅在必要的時候充當“導演”即可。但是,問題在於這樣的好項目比較難發掘,即使找到後還是面臨投資機構被選擇的問題,為什麼企業會接受我的投資而不是其他人。

思考5:在政府引導基金的助力下,本著增值服務制勝的理念,我們的投資集中在以下四個方面:一是大項目,即將IPO的項目;二是早期項目,具備核心技術或有爆發性增長前景的項目;三是有一定的發展規模,在未來的三年內能達到國內創業板及中小板上市條件的公司;四是具備行業整合背景的項目。

結語:在風起雲湧的投資界,投資機構的成敗已經不取決於資金優勢,而更多地在於是否能用專業增值服務贏得企業認可。投資機構要做價值的創造者,而不是價值的跟隨者。誰的增值服務能力越強,誰才有可能在這個行業立命安身,基業常青。而如何與投資機構增值服務體系進行有機互補,則成為了管理諮詢公司需要認真思考的問題。

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