作者簡介
王筱宇,現供職於北京吉利大學,副教授,講授政治理論課。1985年畢業於江西大學(現名南昌大學),獲哲學學士學位。北京汪中求細節管理諮詢有限公司高級諮詢師、高級培訓師,多次參與了汪中求企業培訓、企業諮詢管理的培訓活動。與汪中求先生共同創作《1750—1950的中國》一書,對中國近兩百年歷史的管理問題和管理得失進行了深入的探討和研究:以細節的眼光審視歷史,以哲學的高度評說得失。
媒體評論
本來事業並無大小;大事小做,大事變成小事;小事大做,則小事變成大事。
——陶行知
巨大的建築,總是由一木一石疊起來的,我們何妨做做這一木一石呢?我時常做些零碎事,就是為此。
——魯迅
那些做小事情時總是持有輕率態度的人,所做的大事情是非常不值得信任的。
——愛因斯坦
每一件看似簡單的小事情,都能夠反映出落實這件小事情的人的態度和責任心。對於工作中的每一件小事情,只有那些心中有著高度責任感和抱有正確態度的人才能夠做好,才能夠讓工作產生更好的效益。
——傑克·韋爾奇
世界上的成功秘笈沒有太多,其中最重要的一個就是凡事都要求自己做到極致。
——羅斯·H·康維爾
圖書目錄
第一章 把小事做好:工作無小事
1.工作無小事
2.認真對待工作中的每一件小事
3.下足功夫做好小事
4.忽略小事情,引發大事故
5.機遇往往藏匿在小事情當中
6.做小事不卑微,不做小事的人才最可恥
第二章 態度決定高度:糊弄工作就是糊弄自己
1.你重視工作中的小事嗎?
2.做小事最能體現員工素質
3.做好小事才是最卓越的工作態度
4.糊弄工作就是糊弄自己
5.沒有永遠不會成功的人,只有不細心工作的人
6.老闆最喜歡做事認真、態度積極的員工
第三章 小事成就大事:把簡單的事做到極致
1.小事不做,大事難成
2.非凡的工作來自非凡的細節
3.把簡單的事做到極致就是不簡單
4.小事情常常引發大事故
5.大處著眼,小處著手
6.做好小事,讓你不可替代
7.做好小事情,煉就大絕招
第四章 見微知著:1%的失誤會導致100%的失敗
1.趨勢隱藏在細微處
2.1%的失誤會導致100%的失敗
3.小事可以成就你,也可以毀滅你
4.患生於所忽,禍發於細微
5.防微杜漸,防小錯釀大災
6.重視細節——細節是做好工作的前提
7.小事不是小人物的事
第五章 責任大於能力:責任面前無小事
1.小事情折射出大責任
2.工作中的小疏忽,客戶心中的大問題
3.責任面前無小事
4.責任比能力更重要
5.責任的關鍵在於用心
6.責任的強弱,決定著成就的大小
7.強者承擔責任,弱者逃避責任
8.責任,成功的前提條件之一
第六章 落實取決於細節:非凡的成效來自非凡的落實
1.落實無小事
2.落實一定要到位
3.非凡的成效來自非凡的落實
4.只為落實找方法,不為落實找藉口
5.落實也要從小事做起
6.落實也要注重細節
7.落實的效果由規章制度成就
第七章 把細事做透:工作中要多問幾個為什麼
1.放大細節
2.重視細節是一種本領和才能
3.肯乾實幹還要巧幹
4.心中有點子,工作就有路子
5.做透每一個細節
6.對問題要追根究底