概述
在房地產運營中，開發商要實現自己的價值，憑藉的是房產一級二級三級市場的聯動，以及若干關聯行業的產業鏈條的完整運營。這一鏈條的搭建衝破了傳統管理模式和行業資源劃分，採用鏈式管理整合資源，解決市場和設計、理論與實施、投資與運作、開發和行銷等關鍵節點問題。
如何實現這一鏈條的完整結合併良性運轉？房產經紀業的作用不可忽視。參加此次城市運營活動的21世紀不動產青島區域分部的有關負責人指出，之所以認為房產經紀業作用在整個鏈條中不可忽視，主要原因在於房產經紀業的工作著眼在於此鏈條的實現和執行，並隨著房產市場日益成熟，扮演了“紅娘”的角色，以其所擁有穩定的房產消費客戶資源、靈敏的商業觸覺、對終端客戶的充分把握，豐富的成交技巧，涉及建築設計、銀行、保險、評估、典當行、建築、裝飾、物業管理等房產整體產業鏈各環節的戰略合作夥伴，為地產和消費者搭鵲橋。
也就是說，在這一鏈條中，房產經紀業以其自身獨特的角度和專業化的服務，將房產行業各個鏈條有機的貫穿起來，真正做到了“讓不動產動起來”，“讓資金轉起來”，激發城市活力。同時，房產經紀在與房產開發商攜手中，在進一步完善城市功能，改善城市環境，協助政府完成城市經營，促進城市發展，實現城市的增值等方面做出應有的貢獻。
現狀和發展
從市場角度來看，房產經紀業是房產開發和市場消費的橋樑紐帶，分析市場空間我們可以看到，存量房屋交易總量及占比迅速提高。一手房的客戶中有相當一部分是以小換大、以舊換新、抵舊購新等與存量房屋交易相關的客戶，這些客戶在關心心儀新盤的同時，還必然關心其已有房屋的變現價值，這就使房產經紀業掌握了開發商所需要的相當一部分客戶資源。此外，房產的空間固定性決定了開發商觸角的局限性，開發商一般是伴隨著城市規劃的演進和城市規模的擴張，不斷地在未開發區域中投資建設，或是在城市規劃的引導下參與舊城改造。同時，就某一特定的開發商而言，無論其自身如何強勢，它在某一城市或某一區域內的市場占有率總是極其有限的，通常不會超過10%。而房產經紀在這一方面卻具有較明顯優勢，由於經營方式的靈活性，如採取連鎖經營、特許經營等，可將其觸角深入至城市或某一區域內的許多地帶。如果經營得法並具有強大的品牌實力，則完全可占有房產經紀行業很高的市場份額。房產經紀業的影響力往往能夠超過單一開發商。
從開發商角度來看，房產經紀業是開發商的得力幫手。為減低經營成本，開通銷售渠道，開發商正逐步摒棄自設售樓經營部門、自產自銷的傳統觀點和做法，全面委託經紀公司策劃、代理、宣傳、銷售、管理等業務，這已是我國地產開發的一個全新概念。實踐證明，這種新思想和做法是好的，美國、新加坡、日本等房產開發經營發達的國家，絕大部分依靠經紀公司來提供這項服務，他們看重的是經紀公司豐富的行銷經驗，對市場脈搏的清晰把握，信息來源的快捷而量大。而且，房產的開發由經紀公司策劃行銷，一般來說，無論在外觀布局、使用面積、或者價格定位等方面，客戶都較容易接受，加上經紀人自身的素質和客源，匯總起來就是一個龐大的行銷渠道、市場資源。
因此，在房產業中，很好地利用房產經紀公司的作用，對房產商的開發成功是一個很好的選擇。
地產開發貫以城市運營，是市場發展的必然趨勢。作為一個地產開發商，只有了解今天所處的狀態，才能真正做好開發。充分利用房產經紀業的專業優勢，在挖掘房產產業鏈條中的每一點利益的基礎上，生產出符合市場需求的商品、使用暢通的銷售渠道，才能獲取長久的利潤和穩定的市場份額。
在“誰擁有客戶，誰就擁有市場；誰擁有市場，誰就贏得主動”的今天，掌握著房產市場中最大量客戶資源的優勢，使得房產經紀在房產業中占有極其重要的地位。
