房地產網路行銷

房地產行銷者將自己的行銷活動全部或部分建立在網際網路的基礎之上,就具備了網路行銷的特性。

簡介

具體操作來說,房地產網路行銷通常首先是建立自己的網站(homepages),然後藉助各種方式,讓消費者獲知該行銷項目在網際網路上的域名地址,而消費者則根據自己的需要瀏覽房地產企業或項目的網頁,了解正在行銷的房地產項目,同時可以線上向房地產行銷網站反饋一些重要的信息。

房地產網路行銷的理想方式,最大特色即在於“足不出戶,選天下房”。不需要從一地趕到另一地選房看房,僅在家裡利用網際網路,就可了解房地產樓盤項目的規模和環境,進行各種房屋的查詢和觀看,一個構建完善的房地產網站,購房者所關心的一切重要信息如房屋的外觀、房間的布局、周圍的社區環境、公園、學校等只要用手指輕輕點擊滑鼠就一覽無餘、盡收眼底,在對各種房地產項目進行了全面而審慎的選擇、比較後,購房者即可找到符合自己心目中理想需求的房屋,過去十分耗費時間、口舌和精力的選房過程,在網路行銷的環境中,變得十分輕鬆有趣和迅速快捷。

理論上,通過網上支付,還可在網上籤訂購房契約。不過在現實情況中,房地產作為大宗投資消費,消費者直接通過網路進行交易的情況非常少見,房地產網路行銷目前最主要的目的,還是通過網路給瀏覽者創造一個虛擬體驗的環境

整體思路

網路行銷目的

1、宣傳項目,為項目銷售積累客戶,促進項目銷售,擴大項目的品牌和市場知名度。

2、宣傳品牌,提升企業知名度和美譽度,為企業的後期產品銷售打下市場基礎。

網路推廣方式

1、活動推廣線:通過一系列網路主題策劃活動,提高新聞曝光點,帶來人氣,帶動產品銷售。

2、產品推廣線:對項目全方位立體宣傳,通過各種網路資源手段定期系列宣傳項目和企業。

3、廣告推廣線:長期固定廣告位跟重點節點重大廣告位相結合。

網路推廣策略

隨著我國網際網路行業持續快速的發展,網際網路的影響逐步滲透到人們生產、生活、工作的每個角落。巨大的上網人群為房地產網路行銷提供了堅實的背景,以全新的“網上售樓處”為標誌的房地產網路行銷時代已經到來。

房地產搜尋引擎行銷

Web2.0時代,大眾獲取信息行為模式正逐漸轉向具有鮮明網路特質的AISAS(Attention注意、Interest興趣、Search搜尋、Action行動、Share分享),搜尋信息已經成為工作日網路使用第一需求。

房地產微博行銷

隨著房地產市場的發展和完善,新一輪的競爭是品牌競爭,開發商應以實實在在的物業在樓市中構築其品牌基礎,堆積其無形資產。企業品牌的構建需要通過向用戶不斷傳遞企業信息和品牌價值觀,在主動、自覺和精心的品牌形象創造和維護中逐步形成。到目前為止,房地產產業幾乎從開發商、承銷商、代理商、研究諮詢機構到廣告商,均在微博平台上開通了企業和高層的官方微博,為傳播企業文化、企業品牌做積累。利用微博平台,幫助企業和個人以更低的成本快速發布信息,通過與用戶共享和互動的方式更快獲得用戶的認可,建立起企業的口碑和品牌,已經是房產行業公認的網路行銷方式。

活動推廣思路

項目儘管市場定位、客群界定方面有所不同,但從當前市場形勢來看,首次置業和改善置業等剛性需求依然存在,且在一段時間內是市場的主導,客戶的購房需求仍很旺盛。我們試圖從客戶心理出發,去打動他們。其實最有效的推廣方式就是和客戶進行心靈的溝通,直達客戶內心,以情動人,增強銷售力的轉換。  經過前期與發展商和代理公司的深入溝通,熱線房產針對項目的不同客群為項目量身定做了一系列活動,意在與客戶進行心靈的溝通,結合樓盤訴求、聚集人氣,促進銷售。

推廣方式

A、SEO(Search Engine Optimization,搜尋引擎最佳化)

搜尋引擎最佳化是中小企業最常見的一種推廣方式之一,主要是通過搜尋引擎的排名來提高網站的最大程度曝光率,從而提升網站的流量,來實現網際網路的銷售。當然對於中小企業來說更傾向於用戶的體驗化,也就是常規說到的UEO。

B、 PPC(Pay Per Click點擊付費廣告)

點擊付費廣告對於現在的企業來說大量採用了這種按照實際點擊來付費的廣告形式,最主要的目的是得到最核心客戶的點擊,常規網站比較常見的有百度、谷歌、搜狐、騰訊、雅虎等等,居多一些當然現在也有一些電子商務網站採用了該推廣模式,最大的優勢就是把每一分都花在了刀刃之中。

C、 部落格行銷

部落格行銷也同樣是一種很不錯的推廣行銷方式,最主要的目的是對公司以及產品信息進行一個有效的傳遞,對於一個企業來說,最主要的問題在於部落格的選擇以及部落格的合理套用,在部落格推廣中不在於多,在於的是精,提供和傳遞有價值的信息才是大家所喜歡的信息。掌握方式方法。

D、B2B平台推廣

B2B電子商務平台在現在對於中小企業來說也是屬於比較火的一種推廣方式,因為能夠很直接的對產品實現傳遞和銷售,典型的B2B平台有阿里巴巴、慧聰網、生意寶、環球資源網等等,B2B推廣特別是針對於現在全國B2B數量急速的增加,我們需要做的就是採用2/8原則,把大量有效的時間花費在有價值的B2B上,而其他的網站就僅僅是屬於信息發布平台。

E、 電子郵件行銷

電子郵件行銷在中國市場來說對於企業還沒有做到能夠合理的有效運用,在這一點上面做電子郵件行銷中國還是處於發展中,但是不過現在電子郵件被大量的一些虛假廣告信息和垃圾信息所採用,一個信箱每天輕鬆就能夠收到幾十條垃圾郵件,當然其實對於電子行銷行銷來說也同樣是一種很有效的推廣方式,主要是將公司信息經過製作之後,對產品、促銷、榮譽、刊物和相關資訊進行點對點的有效傳播,當然最主要的就是內容和資源,這個在企業中應該多注意一些,就是掌握大量有效的資源對推廣是能夠達到很好的效果的,特別是現在行業之間的差異化一定要注意,可以通過一些付費的方式獲取目標客戶群體的郵件庫資源,當然一定是有價值的。

F、 新聞軟文行銷

這一種方式在現在來說採用的是越來越多,大部分的企業開始了採用了軟文行銷進行推廣,然後在大型行業門戶或者是大型網站進行傳播,不過最主要的是注意幾個方面,1、內容的真實性,2、內容的價值型,3、內容的推廣方向,這幾點一定要明確,最主要的是有效的信息,當然公關類的先拋一邊,因為那個技巧性太高,而且需要投入大量的人力和物力。

G、 QQ群推廣

QQ作為現在中國使用群體最多的即時通交流工具,對現在很大程度上面推廣工作起到了很大的幫助,特別是現在的QQ群,對推廣上更是添加了幾分色彩,主要的方式是QQ群信箱,QQ群信息發布,當然還是有一定技巧,QQ群推廣不易採用苦力的方式,因為不易這種方式推廣,掌握一定的技巧,可能對推廣能夠起到很大的作用,因為QQ是和人打交到,只要掌握了好的方式方法很容易建立口碑行銷。

當然了,網站推廣方法還有很多,但是不是每一種方法都適用於自己所服務的對象,具體問題具體對待。只要選對方法,堅持下去,就能得到預期的效果。

行銷渠道

幾年前,普通購房者較單純,看到電視、報紙、雜誌、公交站台的樓盤廣告就會奔向售樓部。而如今購房行為儼然成為一門高深的“學問”。據國內房產行銷機構統計,截止2010年6月,至少62.7%的購房者在購房行為中多了以下幾個步驟:獲知樓盤信息(硬廣、口碑)、上網搜尋相關信息、現場看樓、再次搜尋信息、購買。由此可見網際網路在房產行銷中的地位,那么針對房產的網路行銷手段有哪些呢。

行銷渠道 優點 缺點 成本 供應平台
搜尋引擎行銷 覆蓋面廣、針對性強 操作時間長、有一定技術難度 競價廣告
點擊付費廣告 操作速度快、可操作性高 誤點機率大、效果難評估 廣告聯盟
電子郵件行銷 針對性強、操作速度快 接受率有限 可由企業自行完成
新聞軟文行銷 覆蓋面廣、權威、認可度高 媒體關注度難以控制 入口網站、新聞行銷
知識行銷 覆蓋面廣、精準、認可度高 操作難度大 百科知識行銷

現狀與問題

1. 被動的接受網際網路產品

不管是web1.0時代,還是web2.0或者是現在社交化趨勢下的網路媒體,開發商作為重要的客戶,網站基於自身盈利角度,不斷開發新的網際網路產品,想盡一切辦法售賣給客戶,這就出現甲網站搞個活動,乙網站立刻抄襲,換個名字繼續賣,市場的網際網路產品同質化嚴重,而開發企業只能被動的接受產品。

2. 形上學的迷信專業度

相比其他行業網站,房地產網路垂直媒體針對自身的專業度提高是有目共睹的,從早期的踩盤、看房日記,到專業的市場分析、數據報告,可謂是專業度越來越高,但網際網路最核心的用戶群卻沒有抓住,而是利用這種形上學的專業度,給開發商形成了一種思維:只有這些媒體才是專業的網路行銷平台。但事實是,往往本地最具人氣的網際網路平台,卻是那些有草根屬性的網站,他們可能沒有專業的房地產專業文章,但因為具有強烈的生活化社區生態,目標客群才是最集中的。但由於形上學的這種態度,開發商在進行投放時候,往往忽略,造成了不精準性。

3. 過度的迷信房產電商

作為一個早期以出售網路媒體冷門廣告位而誕生的模式,隨著大家的追捧,2013年成為房產網路行銷界的寵兒,曾被叫停房產電商的蘇州,一個江南城市,房產電商的投放份額,某網站已經超過7000萬,威力可見一斑。

但事實是,房地產網路垂直媒體的專業度是體現在自身的媒體專業素養方面,所謂的房地產電商,是不會有專業的開發公司或者行銷公司專業的,而大規模的推廣所謂電商,又產生了行業的數據造假,大而空的形式主義、乃至更嚴重的潛規則等眾多問題。

電子商務僅僅是房產電商包裝的一個概念而已,換言之,也是網際網路產品,中國的電子商務經過十多年的發展,依舊不夠成熟,何況房產這種大宗消費呢?

過多的迷信和依賴網站的所謂“拓客”“收籌”是一種本末倒置的行為。媒體就是媒體,而不是代理公司,對於媒體而言,漸漸喪失了媒體屬性和公信力,也是非常悲哀的事情。

4. 舍本求末誇大行銷而放棄產品本質

為了快速去化,部分開發企業聯合媒體進行項目行銷節點的各類炒作,利用買房人信息不對稱,熱炒各類概念,製造熱銷假象,甚至僱傭水軍製造影響力和假象。誇大的炒作,可能短期內售賣了產品,但在項目交付時會引起各類法律問題,乃至群體事件,對於自身品牌形象,是重大傷害,而媒體的捧殺,也是對公信力的損害。

5. 危機公關能力較弱

大型房企的區域公司行銷部門,就跟現在眾多的網際網路企業一樣,不希望有關自身公司的負面信息出現在各類媒體上,所謂對於網際網路上出現的信息,經常採用封殺的態勢,甚至以廣告費威脅媒體刪稿。有時候不恰當的時間,用了不恰當的處理方式,適得其反。欲蓋彌彰,掩蓋事情的真相,不去處理好客戶反映的問題,只能導致更大的發酵,最終對自身的職業生涯產生影響。

6. 俯首潛規則,自娛自樂

在各類利益的驅使下,粉飾太平,操控媒體進行自身業績的包裝,體現自身行銷水平,或者媒體利用影響力,逼迫開發商投放的潛規則,構成了另外一種生態,形成了自娛自樂的現狀,實際上對於項目行銷的幫助,並不大,只是給公司的匯報的報告寫的更加生動一些而已。

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