前言
儘管我們不能預言未來，我們卻可以找出那些已經發生並且將會產生重大而又可預知的影響的重要發展……
戰略就是為明天而戰。
―― 彼德德魯克 《動盪年代的管理》
到目前為止，取得這樣的成果，我總結了一條經驗：就是預先要把事情想清楚，把戰略目的、步驟，尤其是出了問題如何應對，一步步一層層都想清楚；要有系統地想，這不是一個人或者董事長來想，而是有一個組織來考慮。當然，儘管不可能都想得和實際中完全一樣，那么意外發生時要很快知道問題所在，情況就很好處理了。
——柳傳志 《聯想：“蛇吞象”是精打細算來的》
課程背景
以企業戰略規劃的核心理論為依據，融合了全球著名諮詢公司和著名IT企業的戰略規劃理念、方法、流程和模板，通過模擬訓練的方式，以眾多的實際案例為借鑑，尤其是許多案例來自講師本人在眾多知名大企業評審中提煉的成功案例和針對普遍問題的解決方案。學員通過兩天的學習和模似訓練迅速學會如何做戰略規劃，是一門難得的面向實戰性的戰略管理課程。
課程特色
學員將通過在老師的講解和指導下的逐步研討和模似練習，運用企業戰略規劃流程和模板完成公司戰略規劃和評審，以達到快速理解和掌握企業戰略規劃基本理論、方法和流程的目的。
課程價值
學會企業戰略規劃流程和模式；
建立戰略管理的思考框架
識別企業在競爭環境中的競爭優勢
強化企業的風險管理能力
運用有效企業的戰略決策工具致勝
分享跨國公司成功制定業務計畫的實戰做法與經驗
課程主要內容
前言：戰略規劃概述
什麼是戰略？
企業戰略規劃的意義。
戰略規劃的基本理論、歷史和發展趨勢
企業戰略規劃流程概述。
第一步：企業使命和願景
為什麼要有企業使命？
企業使命是什麼？
如何描述企業的使命？
什麼是企業的願景？
如何描述企業的願景？
案例分析：成功企業的使命和願景。
團隊練習：設立企業的使命和願景。
第二步：制定戰略目標
戰略目標的涵義
制定戰略目標的基本原則
平衡記分卡及戰略地圖
如何制定我們的戰略目標？
案例分析：優秀企業的戰略目標體系
團隊練習：制定三年戰略目標
第三步：市場與客戶需求分析
企業所在的環境分析方法：PEST分析
聚焦目標市場：我們的目標市場在哪裡？規模？增長趨勢？驅動市場的因素？ 識別客戶及其需求：我們的客戶是誰？客戶的需求是什麼？
團隊練習：1）企業環境分析的PEST分析 2）識別目標市場和客戶需求
第四步：競爭環境分析
麥可·波特的競爭理論：五力模型和三種競爭戰略
在我們在目標市場上，現在和將來誰是我們的競爭對手？
競爭對手分析模型：競爭對手的戰略是什麼？
我們與競爭對手比較如何－SWOT分析及對策
我們在什麼方面與對手競爭？
我們的機會在哪裡？
團隊練習：企業的SWOT分析和決策
第五步：理想解決方案和策略
客戶的期望是什麼？
滿足或超越客戶期望的理想產品或理想解決方案是什麼？
分析工具：戰略路線圖、QFD、波士頓矩陣圖、產品技術路線圖
團隊練習：開發理想產品或理想解決方案
第六步：制定戰略實施計畫
關鍵成功因素是什麼？（KSF）
主要障礙因素是什麼？（CBI）
如何運用價值鏈分析工具制定策略
制定戰略策略和實施計畫
業務計畫：在實施業務上，我們應該做什麼？（例如：如何通過人力資源計畫和激勵計畫支持我們實現戰略目標？）
工具：戰略路徑圖、營運系統圖
團隊練習：1）識別企業的關鍵成功因素 2）制定實施策略 3）主要業務計畫 4）編制戰略路徑圖和營運系統圖
第七步： 財務預算
對我們來說投資回報如何？是否值得去做？
如何編制財務預算計畫？如何控制進行預算控制？
團隊練習：編制財務預算
第八步：潛在問題和風險分析與對策
有哪些不確定因素會影響我們達成目標？
哪些不確定因素出現的可能性比較大？
我們應對風險的策略是什麼？
戰略風險分析工具：潛在戰略風險分析表
團隊練習：識別潛在風險分析及對策
第九步：企業的生態系統
組織結構設計：我們採用什麼組織架構來實現我們的戰略目標？
企業內外的相互依存關係（依存關係表）：合作與雙贏
企業文化與行為
識別、設計、管理和改進價值創造流程和支持流程
如何衡量我們的業績？（工具：平衡記分卡）
團隊練習：1）組織結構圖 2）關係表 2）主要業務流程設計
第十步：實施戰略計畫
為了實現目標，我們應該從哪裡入手？
要啟動哪些項目？哪些是關鍵計畫？
如何作出第一年的實施計畫？
如何衡量目標是否達成？
團隊練習：第一年的實施戰略計畫
講師
黃熙華, 實戰型專家。先後在飛利浦、聯想等國內外著名大企業從事品質、工程和經營管理工作二十餘年，歷任經理、高級經理和總監等職。在聯想集團曾獲得聯想集團首屆質量奪標獎，聯想六西格瑪推進委員會成員。黃老師不僅是一位質量、工程和製造管理領域的專家，同時也是一位優秀的經營管理者，在聯想工作期間，成功創建和經營“聯想天工”品牌工業控制計算機業務。作為聯想集團的認證講師，黃老師主講《關鍵時刻》、經理管理技能、質量管理等課程。黃老師是廣東省省政府質量獎評審專家組長，深圳市市長質量獎的資深評審，深圳市科技局科技管理專家委員會專家，多家國際著名認證機構的主任講師。目前主講的課程包括：《關鍵時刻》、《企業戰略規劃的體驗式訓練》、《卓越績效模式在優秀企業的實踐》等。
