戰役計畫:
用戶可根據企業的市場策略和CRM的決策支持系統以及銷售目標對市場工作的要求制定戰役計畫,戰役計畫的功能包括:
“戰役設計”:即,確定戰役名稱、類型、戰役目標、目標客戶、促銷產品、市場訴求、起止時間、覆蓋區域等;
“戰役資源配備”:即,確定參與人員與分工,合作夥伴以及費用預算;
“戰役任務計畫”:即,確定戰役的具體任務、執行人員、執行時間、預算費用分解等。
“戰役採購計畫”:即,確定戰役所需要採購的物品和服務,以及採購預算,如:廣告、PR服務、設計服務、印刷、客戶數據、設備租賃等。
“戰役計畫審批”:即,戰役計畫制定後,可提交上級市場經理或市場總監進行審核。審核通過後,戰役建立完成。
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