基本信息
作 者：容易 著
出 版 社：吉林出版集團有限責任公司
出版時間：2012-3-1
定 價： ￥32.80
版 次：1
頁 數：165
字 數：120000
印刷時間：2012-3-1
開 本：16開
紙 張：膠版紙
印 次：1
I S B N：9787546385730
包 裝：平裝
內容推薦
小成功靠個人，大成功靠團隊。只有打造一隻高敬業度、高責任心、高工作績效的優秀團隊，團隊中的每個人都積極主動、愛企如家，時刻保持旺盛的工作狀態，企業才可能充滿凝聚力，富有執行力，加速成功的步伐。在本書中，容易老師分享了他經過多年實戰研究總結出的團隊建設核心環節，旨在提升管理人員的管理能力，更有效地了解員工、激勵員工、留住員工，提高員工敬業度，提升員工主人翁精神，進而打開團隊進階之門，讓團隊從平庸變成優秀，讓企業從優秀變成卓越。
作者簡介
容易，冠軍團隊複製總教練，實戰型培訓導師，中國人力資源開發研究會理事，IPMA國際職業經理人協會中國區理事。榮獲第八屆中國行銷金鼎獎“傑出行銷團隊獎”，榮獲第三屆前沿金壇獎“培訓行業2011年度風雲人物”，榮獲第二屆前沿金壇獎“2010年度十佳課題”。
目錄
前言第一章 ?什麼樣的團隊最完美
1. ?團隊的秘密——一群人永遠大於一個人
2. ?完美團隊需要你我他
3. ?完美團隊的四大特性
第二章 ?精兵強將有力量——打造完美陣容
1. ?知人善任——挑選最有用的成員
將帥無能，累死三軍——選對領導者
保證完成任務——找一個最高效的執行者
技術精益求精——專業者為你打造高品質
企業高效運轉需要優秀的協調者
跨越式發展離不開卓越的創新者
2. ?好鋼用在刀刃上——充分發揮成員的角色優勢
挖掘員工的優勢
彌補員工的劣勢
成功在於發揮優勢
3. ?你不是一個人在戰鬥——為團隊提供資源的支持
三大資源的支持
優勢資源的集中分配
資源支持與匯報成正比
第三章 ?不管黑貓白貓，目標都是抓老鼠
1． ?謀定而後動——精準鎖定目標，避免走彎路
清晰界定工作目標和要求
及時調整不符合目標的工作條例和崗位
工作過程與結果的不斷確定
2. 高標準嚴要求——在過程中實現最佳化
管理中的"破窗效應"
消除影響工作結果的因素
維持團隊的高標準
3.高效溝通助你順利達成目標
及時反饋
隨時隨地檢查和匯報
定期進行績效溝通
按流程進行溝通
第四章 ?讓你的團隊如狼似虎——在激勵中高效運轉
1． ?激勵就是動力——好員工是激勵出來的
現代團隊管理中的情感管理
協調情感與制度的矛盾
關心是最好的激勵方式
榜樣的力量無窮大
更高的目標激勵
2.在磨練中成長——為員工提供成長的空間
用成長的機會吸引人
用挑戰磨練下屬
制定接班人計畫
3. 表揚也是生產力
成績是肯定出來的
表揚的三項基本原則
表揚方式的多樣化
正向激勵得到正向結果
第五章 ?磨刀不誤砍柴工——文化建設
1. ?人人都是企業的主任——樹立主人翁責任感
激發新員工的主人翁意識
企業的智慧來源於員工
正確對待員工的建議
讓員工做崗位的主人
2. ?和諧就是力量——建立和諧的團隊工作關係
和諧工作關係的作用
和諧有利於團隊的凝聚力和戰鬥力
把握好度，建立同心圓
3. ?擁抱激情——把工作變成信仰
工作態度決定工作結果
願景和使命傳遞
目標決定結局
部分章節
1．團隊的秘密——一群人永遠大於一個人著名管理大師羅伯特凱利說：“企業的成功靠團隊，而不是靠個人。”在今天競爭如此激烈的全球市場環境下，好的團隊對於任何一個組織或企業來說都是至關重要的。那么，究竟該如何打造一支好的團隊呢?要了解這個問題，我們首先要搞清楚團隊的含義。
美國著名的管理學家史蒂芬P．羅賓斯認為：團隊就是由兩個或者兩個以上的，相互作用、相互依賴的個體，為了特定目標而按照一定規則結合在一起的組織。
從嚴格意義來講，團隊是由員工和管理層組成的一個共同體，它合理利用每一個成員的知識和技能協同工作，解決問題，達到共同的目標。通俗些來講，所謂團隊，就是一群有著共同目標的人，各自發揮自己所擅長的技能，產生1+1>2的能量，從而達到共同的目標。
在理解團隊的概念時，我們要特別注意，要從本質上區分團隊和群體。很多管理者無法區分什麼是團隊，什麼是群體，以至於管理工作中出現了脫離組織的小圈子或者個人主義，對集體成長產生了影響。實際上，團隊和群體的本質區別就是成員之問的協作性。團隊成員之間是互相配合、共同進步的，但群體之間有著個人的目標，不一定會彼此協作。
