內容介紹
團隊是企業的命脈,高績效團隊則是公司發展壯大、基業長青的必備條件。但是,如何搭建高績效團隊卻成了困擾管理者的一大難題。怎樣做才能解決這個難題呢?
作者針對這一問題,在書中整合了全球500強企業的團隊系統化構建之道,結合自己在IBM、百事可樂和COMA等國際化企業擔任高級經理人時所積累的國外企業先做強後做大、團隊系統化管理等經驗,分別從團隊定位、團隊架構的步驟、團隊系統化管理的策略、團隊的高效率和執行力等角度,全面地分享了切實可行的團隊系統化構建方法。
本書巧妙地融合了作者豐富的管理實踐及理論認知,可以系統地指導公司管理者搭建一個根基穩固的高效率團隊,改變國內多數企業團隊面臨的效率低下、體制鬆散、上傳下不達等實際問題。
作者簡介
韓增海
著名實戰管理專家、學習力提升導師、中國最具價值的培訓專家之一。曾任IBM、百事可樂和COMA等國際化企業高級管理人。
專注管理領域多年,一直精研團隊管理理論和案例,對東西方的管理科學均有深入研究,在團隊建設與管理、中高層管理等方面有豐富的實戰經驗。
主要培訓課程包括:高績效團隊的建設與管理、超越管理——鑄就卓越團隊、MTP——中層管理者技能提升訓練、有效的管理溝通、打造卓越的團隊執行力、國學智慧在管理中的套用等。培訓課程具有很強的系統性與實戰性,深受廣大企業與學員的歡迎。
誠摯推薦
500強企業緣何而強?——作者不吝分享自己在IBM等世界500強企業的實戰經驗,以及多年精研東西方管理科學的成果,在書中展現了自己在團隊建設與管理、中層幹部培養與訓練領域和中高層管理方面的深厚功底。
不破不立——打破傳統的個人管理模式,企業先做大後做強的管理理念,讓中高層管理者用全新的視角看待團隊系統化構建工作,幫助團隊從個人管理模式向團隊管理模式過渡,對企業進行準確定位,培養高績效實戰團隊。
團隊不可或缺的構建食糧——實戰理論和豐富案例是管理者構建系統化團隊的“加油站”,讓團隊卯足勁兒向前沖!
圖書目錄
前 言
第1章 團隊的認知——團隊成功的奧秘
第1節 高效能團隊能帶來什麼
高效能團隊所能創造的價值
培養高效能團隊的三個關鍵
第2節 工作群體≠工作團隊
第3節 團隊必備的三種素質
自主性:使員工自動自發
合作性:使員工彼此學習
協助性:使員工互幫互助
第4節 團隊的發展階段
第2章 明確的未來——讓團隊不再迷惘
第1節 清晰的團隊定位
做好環境定位,增加決策準確度
做好任務定位,確保實現預定結果
做好資源定位,找到競爭優勢
第2節 正向的團隊價值觀
價值觀對團隊的作用
團隊應該具備哪些正向價值觀
第3節 用共同的美好願景鼓舞大家
第4節 為員工指明工作和職業方向
如何幫助下屬找到工作方向
如何幫助下屬找到職業方向
第3章 合理的架構——四步讓團隊各司其職
第1節 架構混亂會帶來什麼樣的後果
第2節 團隊架構步驟一:確定角色和人員組合
團隊角色確定的原則
團隊中的八種角色
建立團隊核心班子
管理者對自身角色的認知
第3節 團隊架構步驟二:職責清晰,分工明確
領導者和員工的主要職責
對職責進行管理的四個方法
第4節 團隊架構步驟三:建章立制,令行禁止
建章立制,明確三種規則
令行禁止,確保制度執行
第5節 團隊架構步驟四:統一思想,凝心聚力
第4章 有效的管理——讓團隊有序運作
第1節 領導者的自我管理
常見的五類團隊領導者
團隊領導者應具備的四種思維
團隊領導者應具備的五種能力
第2節 領導者對下屬的管理
如何培養下屬的能力
採取有效的激勵
怎么管理不同類型的下屬
第3節 團隊目標管理
目標管理之本
邁開你的步伐,達成你的目標
第4節 團隊決策管理
團隊正確決策的注意事項
團隊正確決策的三大步驟
計畫、跟蹤、控制循環系統
第5節 授權管理
授權的條件
授權的方法
第6節 會議管理
備好會前會
開好會中會
跟好會後會
第7節 學習機制和創新機制管理
建立並落實學習機制
培養團隊的創新思維
第5章 高效的溝通——讓團隊更加順暢
第1節 高效團隊必須掌握的溝通流程
傳遞≠溝通
溝通的流程
第2節 領導者的溝通之道
領導者和下屬溝通的三個步驟
領導者和下屬溝通的細節
領導者如何處理團隊衝突
第3節 如何讓下屬間的溝通富有成效
擴大下屬間的共同區域
傳授下屬實用的溝通策略
第6章 有效的執行——讓團隊更有效率
第1節 影響團隊執行力的七個障礙
缺乏明確目標
團隊成員不認同組織的目標
目標和團隊成員之間缺少聯繫
缺少坦誠的溝通
團隊成員不清楚自己的責任
團隊的氛圍不夠和諧
約束力不夠大
第2節 提高團隊執行力的路徑
下達命令
過程把控
評估改善
第3節 領導者在執行中需做到的幾點
說軟話,做硬事
讓員工理解原因
重視結果
關注細節
第4節 下屬執行素質的培養攻略
下屬應具備的幾種基本執行素質
下屬基本執行素質培養方法