公司簡介
成都越發搬家公司主要提供高檔家具空調、鋼琴、大型機器等具有專業人員拆裝及搬運的服務。服務宗旨
質量放心、服務稱心、搬運省心服務流程
一.電話諮詢:專人接待客戶電話諮詢,初步了解客戶搬家日期、搬家路線、是否需要提供紙箱,及是否有貴重物品,如鋼琴、保險柜等。
二.電話報價:
經電話諮詢後,若需搬遷家俱不多,則屬於小型搬家(約1~2車),可利用電話報價。簽定口頭協定。
三.免費上門估價:
若為公司、廠礦、大型機關團體,需搬遷的家俱物品數量較多,則屬於大型搬家,我公司則備有業務員,免費上門估價,並提供搬遷建議、解說及注意事項。
四.簽定搬遷契約:
現場評估後可馬上籤定搬遷契約。
五.提供紙箱(除免費贈送外按成本價提供)
搬家前,如客戶需要提供紙箱、膠帶等包裝材料,均按成本價提供。
六.準時派車:
按家俱物品數量,分派合適的車輛及搬運工人,再按客戶所指定的吉日吉時,人車準時到達。
七.定位服務:
按客戶家俱物品分類,順序上車;抵達新居後,再按客戶指定位置,定位碼放。
八.滿意才付費:
搬遷完畢後,檢查物品有無丟失及損壞現象,要讓客戶滿意才付費。
九.損壞理賠:
搬遷過程中,如有不慎而導致家俱或任何物品損壞,公司會有專人負責接洽理賠事宜。