企業使命和願景一、公司簡介
創勢電商是一家為品牌企業和有實力代理商提供天貓商城、京東商城一站式代運營包括行銷服務、IT服務、客戶服務和物流服務等在內的專業的整合式電子商務服務商。創勢電商始終堅持：以品牌為中心，根據品牌的需求來提供有效的電子商務服務方案。電子商務外包是一種新的商業服務。電子商務本身是一個複雜的過程，需要技術和市場行銷的雙重支持，在網路日漸重要的當今社會，中小企業一方面迫切希望能通過網路開展電子商務，另一方面又受到經驗少、專業人才缺乏和成本高的限制。因此電子商務外包服務應運而生，企業以契約的方式委託我司為企業提供部分或全部的信息技術、產品或服務功能，從企業在網際網路上的“包裝”、“宣傳”和“銷售”三個要點出發，提供以商城建設、商城推廣和網上貿易為重點，相關服務為輔助的一系列服務。
二、公司優勢
1、成本控制優勢：電子商務外包服務可以幫助企業以及網商節省大量成本。網路渠道的高性價比和廣泛關注度使得外包商可以在壓縮成本的同時拓展市場，從而降低企業以及網商的運營成本，提高企業運營能力
2、推廣執行優勢：
專業的電子商務外包服務商能夠為企業提供全方位的、全時段的電子商務服務。大多數企業的電子商務並非是企業的核心業務，在策劃、網路推廣、最佳化等方面企業往往心有餘而力不足。這時就需要一個專業的團隊來運作這塊，電子商務外包服務就是給企業一個專業的電子商務團隊，從而更加快速有效地為企業做好網路渠道建設。
3、管理優勢：
為企業省去管理電子商務服務團隊的成本，企業只需要提供產品信息，由我司負責整體運營。
4、網路品牌傳播優勢：
依賴網際網路強大傳播力量，創勢電商首創網路直效行銷，讓賣家與買家互動、產品與消費者互動，輕鬆打造網路知名品牌、快速提升品牌知名度和影響力。
三、企業文化
1、企業願景
成為最懂消費者需求（C2B）的網際網路企業。
成為中國電子商務十大服務商之一。
2、企業使命
讓中小企業在電子商務中獲利、成長！
3、創勢價值觀
消費者第一： 關注消費者的需求變化,提前回響，超前服務
全心全意服務客戶： 客戶的滿意和感動才是我們的成長
擁抱變化： 超越自我、不斷提升、迎接變化
團隊合作： 共享共擔、以小我完成大我
群策群力： 自信、參與、尊重、竭盡全力、共同謀劃
精簡迅捷： 大道至簡、迅速反應、馬上行動
學習創新： 學習並低調著、在無聲中超越對手、學習將伴隨我們終身
平等包容： 沒有人可以擁有特權、杜絕拉關係搞幫派、人人大氣並豁達著
誠信： 誠實正直、信守承諾
激情： 永不言棄、樂觀向上
敬業： 以專業的態度和平常的心態做非凡的事情
節儉： 節約是一種美德、節約下來的就是利潤
四、“創勢”解析：
創：開創創新創造創舉創世創,始也。——《廣雅》
以創製天下。——《國語•周語》。
君子創業垂統為可繼也。——《孟子》
勢：趨勢聲勢大勢所趨蓄勢而發勢如破竹勢不可擋
其後以之取燕,以之拔齊,勢如破竹,皆迎刃而解者。——宋•王懋《韓信之幸》
解析：在網際網路大潮中，開創電子商務服務新紀元，大勢所趨！
五、服務內容
電商運營：天貓商城代運營京東商城代運營運營規劃：結合品牌與線上消費者需求確定網路銷售品牌策劃及定位，並制定平台建設各個階段的規劃。
服務團隊：網營為每個品牌建立一個完整的項目團隊，主要含品牌經理，運營人員，行銷推廣人員，設計人員，銷售團隊等。
品牌行銷：活動策劃：定期推出應季應時主題活動、參加淘寶各類市場推廣活動並執行。
行銷工具套用：根據店鋪情況套用淘寶客、直通車，試用中心，淘金幣等促銷工具。
社會化行銷：店鋪SNS小區建立，例如店鋪與消費者互動的獨立網站（淘江湖），產品幫派建設與維護，微博行銷等。
SEM、SEO最佳化：提升店鋪點擊率及轉化率；店鋪定期站外推廣等
廣告投放：資源利益最大化的廣告投放計畫與效果跟蹤回饋，協助企業進行淘寶直通車等行銷工具推廣使用
客戶管理：客戶關係管理（CRM）系統的套用與支持
渠道控制：網路品牌形象維護，整頓網路侵權與盜版
視覺行銷：根據客戶的品牌定位或品牌文化，進行店鋪的整體風格定位，由資深的設計團隊，對店鋪進行包裝，展現最完美的視覺效果，提高店鋪流量。
電商ERP：創勢ERP系統是一套支持多渠道的核心業務系統，主要包括客戶管理、產品管理、訂單管理、促銷管理、售後管理、倉庫管理、採購管理等業務木塊，幫助線上企業全流程管理。
