ISBN：10位［7506019531］ 13位［9787506019538］
出版社：東方出版社
出版日期：2004-12-1
定價：￥23.80 元
內容提要
在這本讓人害然開朗的書中，塔納教授揭示了為什麼家人之間的變話總是拐彎抹角，讓彼此在誤會中徒生怨懟，為什麼我們覺得和家人談話常常那么費勁、困難重重，哪怕我們都是成年人。在期待對方給一些信號，表示認同和歸屬感時，我們覺察感時，我們覺察的往往是表示不贊成或者拒絕的信息。為什麼付出血濃於水的親情，收穫的常常是一大堆批評和意見？在這本書中，塔納讓讀者意識到，在家庭談話中學會將話語的意思（信息）與說話人的本意（言外信息）相分離非常重經。所謂言外信息就是那層並未說出，但是在我們長期相處以及習慣的說話方式中形成的默契。這層意思內涵極其豐富。通過在書中引用人們日常生活中的真實對話，塔納向我們演示了家人之間的對話實際上談了哪些內容，包括家庭對話必須在雙方試圖更加緊密又不願意放棄自由的時候，平衡主導欲和親密度之間的關係。這本讓人大開眼界的書，解釋了為什麼成年女性常常覺得母親對自己吹毛求疵，以及為什麼母親時常不知道對長大成人的女兒說些什麼才好；為什麼成年男性或者女性，或者作為年長（年幼）的兄弟姐妹，一輩子感受到的都是完全不同的家庭體驗……通過幫助讀者理解和重新定義家庭談話，塔納教授為不同年齡的家庭成員提供了改善家庭關係的手段和方法。
編輯推薦
作者簡介
黛博拉·塔納，喬治敦大學（位於華盛頓特區）的語方學教授。她寫的《男女親密對話》一書曾榮登《紐約時報》暢銷書榜達4年之久，並連續個月排在第一位。該書已經被翻譯成26國文字。其作品還有《辦公室男女對話之外》她還經常作為嘉賓主持參加諸如《早安，美國》、，今天》等電台和電視台直播節目。
目錄
前言
作者按：“你是從哪兒弄到這些例子的？”
第一章 “我都不能開口說話了”——將家庭交談中的信息從言外信息中分離出來
第二章 “你最喜歡誰”？——家庭秘密與流言悲語：你站在哪一邊？
第三章 為愛而戰——家庭衝突的疏通和控制
第四章 “對不起，我這不是道歉”——為什麼女人比男人更主動道歉？
第五章 “她說”和“他說”——家庭對話中的性別模式
第六章 “你們這些人都活在過去的世界裡”——與十多歲的孩子談話
第七章 “我還是你媽”——母親和成年的兒女
第八章 “幫幫我，還是別管我！”——手足情深
第九章 姻親和其他陌生人——混合家庭，混合對話
書摘
書摘
“等會兒開始吃，”路易斯對正往廚房外走的克勞迪婭說，“我就來。”
飢腸轆轆的克勞迪婭眼睛直勾勾地盯著面前的比薩，番茄醬和軟軟的乳酪散發誘人的香味，她食慾大動，下意識地咽了咽口水，仿佛咬了一口似的。但是路易斯習慣了磨蹭，還沒過來，比薩慢慢涼了。克勞迪婭覺得自己就像他們家的狗墨菲受訓時的樣子：“等會兒!”訓導員對食盤旁邊的墨菲說，這隻飢餓的狗只好可憐巴巴地舉起前爪，懸在半空中。等墨菲在空中停了足夠長的時間，讓人覺得她會一直等下去時，訓導員會宣布：“很好!”直到這時，墨菲才可以吃盆里的食物。
難道路易斯故意慢慢吞吞，想證明他可以讓克勞迪婭不管有多餓都會一直等下去?抑或他非常希望兩個人能夠一起坐下來吃頓晚飯?換句話說，他說“等會兒開始吃”時，這句話是一種控制技巧(想讓克勞迪婭適應他的節奏和時間安排)呢，還是一種保持親密的方式(保留他們共進晚餐的習慣)?答案是，兩者都有。一起坐在餐桌旁吃飯，將不同的個體聯結成一家人，這是最能喚起家的感覺的日常儀式之一。同時，由於雙方必須都坐到桌邊(才能吃晚餐)，使得路易斯有權力讓克勞迪婭等他。因此，想彼此親近，就得忍受對方的控制，而相互控制本身就是一種維繫感情的方式。
控制和情感維繫糾纏在一起，常常作為兩股相互衝突的力量串起一家人的所有談話。這雙重影響力解釋了何以關心和批評共存於同一句話中。提出忠告，建議有所改變以及做出評價這些舉動，從情感維繫的角度來看是表示關心的信號，但是從爭取控制權的角度來看，這是對別人的奚落，干涉了別人想支配自己生活和行動的願望，還質疑別人做事的方式，指示說應該這樣做那樣做，就是不可以想怎么做就怎么做。這正是關心和批評像結繩一樣糾纏在一起的原因。
驅使我們對言外信息做出反應的力量也推動我們在對話中尋求感情的維繫和對對方的控制權。因此，要改善家人之間的溝通效果，在區分了信息和言外信息之後，第二步就是領會控制權和情感維繫這雙重含義。我們一旦理清了這些複雜的多層次含義，逐一分析，那么，再來說一說我們的交談方式——即進行言外信息溝通——將有助於解決家庭問題，而不是使之日益惡化。
小火星，大爆炸
既然信息和言外信息、情感維繫和控制權的關係錯綜複雜，哪怕是一句最微不足道的建議或指正，也能引爆長期以來因為總是受批評而積累的怨氣。這裡有一個例子：一天薇薇安在洗盤子。她想把濾水漏鬥弄成開放狀態
……
