情境商務口語應急一本通

內容介紹

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作品目錄

CHAPTER 1 白領一族18:30 A.M. Unit 01 忙碌的早晨39:00 A.M. Unit 02 部門會議910:00 A.M. Unit 03 製作報告1512:00 A.M. Unit 04 午飯/ 早退/ 下班2103:00 P.M. Unit 05 客人來訪2704:00 P.M. Unit 06 使用辦公設備3305:00 P.M. Unit 07 月薪/ 升職/ 人事變動39CHAPTER 2 談判·簽約4510:00 A.M. Unit 08 參觀工廠4711:00 A.M. Unit 09 做報告5311:00 A.M. Unit 10 公司簡介5911:00 A.M. Unit 11 產品說明6502:00 P.M. Unit 12 價格協商7103:00 P.M. Unit 13 簽約7704:00 P.M. Unit 14 索賠處理83CHAPTER 3 電話業務8909:00 A.M. Unit 15 接/ 打電話9110:00 A.M. Unit 16 電話留言9711:00 A.M. Unit 17 通話效果不好時10301:00 P.M. Unit 18 電話諮詢10902:00 P.M. Unit 19 通過電話安排約會11503:00 P.M. Unit 20 約會的確認/ 變更/ 取消121CHAPTER 4 會議·討論12703:30 P.M. Unit 21 會議開始12905:00 P.M. Unit 22 會議進行中13507:00 P.M. Unit 23 提問/ 插話14109:00 P.M. Unit 24 同意/ 反對14711:00 P.M. Unit 25 會議結束153CHAPTER 5 海外出差15909:00 A.M. Unit 26 預訂機票/ 酒店16111:30 A.M. Unit 27 辦理登機/ 通過安檢16712:30 P.M. Unit 28 入住酒店17301:00 P.M. Unit 29 問路17902:00 P.M. Unit 30 乘坐公共運輸工具18503:00 P.M. Unit 31 租車19105:00 P.M. Unit 32 購物19707:00 P.M. Unit 33 就餐203CHAPTER 6 招待客戶20910:00 A.M. Unit 34 接機21111:00 A.M. Unit 35 安排日程21712:00 P.M. Unit 36 招待客人/ 介紹料理22303:00 P.M. Unit 37 介紹景點22907:00 P.M. Unit 38 喝酒235附錄1 英文簡歷寫作要領241附錄2 貿易、會計相關用語245附錄3 各國經濟團體&國際機構250