目前情報學採用的研究方法主要有:
① 社會調查法。通過現場調查針對社會現象蒐集數據,進行分析。這種方法又可分作直接方法與間接方法兩大類,前者主要是用現場觀察法,後者又分作訪問調查與調查表調查。
② 文獻計量統計方法。對以記錄形式進行交流的各個方面進行計量統計,如對於某國、某學科的論文數量、年度增長率、利用狀況、對文獻中所附參考文獻種類、數量等進行計量統計。從中找出變化規律,建立相應數學模型,從定性與定量分析中達到掌握過去與現在的變化脈絡,進而預測未來可能的變化。
③ 數學分析法。現代數學的許多分支在情報學的研究中都在套用,如在情報檢索理論、情報傳遞的機制、情報採集方案的確定中,機率論、集合論、模糊數學、微分方程、運籌學等均在套用,甚至數論、圖論、泛函分析、變分法等,也可以套用。
④ 系統分析與評價方法。對於情報系統各個側面與總體,可通過引進系統論等方法,進行分析與評價、規劃與設計。如情治單位的工作量與處理時間,報導與檢索類刊物的時滯,對收藏的文獻進行評價,對情報產品進行測試,對情報服務工作進行評價,對索引方式與檢索系統進行分析、試驗與評價。由於系統論的研究方法眾多,對某一具體研究對象來說,就需要比較不同的方法,從中選擇最佳方法,以期獲得最優的結果。
⑤ 歷史的研究方法。進行歷史的研究一般先鑑別一個歷史問題,蒐集有關史料,形成假說。然後進一步嚴格蒐集與組織史料,認真加以核實,進行分析,得出結論。進行這種研究要力求從經驗走向科學,儘管在這一分析中要做到精確是不容易的。歷史研究可以幫助我們了解情報學是如何形成的,促使我們了解過去的事件發生的原因、時間、地點與方式。通過情報學發展過程的剖析,可以加深對於情報學的意義與價值的認識。
情報學的研究方法還很多,諸如德爾斐法、內容分析法、比較分析法、哲學研究法,多綜合加以運用,近來又出現空白點分析法、聚類映像法等。
情報專家會採用這些進行情報的研究
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