恆藝壁紙

恆藝壁紙定位為壁紙行銷終端服務品牌。 恆藝壁紙品牌創立於2009年7月,其前身是“欣雅壁紙”合川專賣店。 2010年8月,恆藝壁紙團隊開設合川區上什字梨園路二店:科翔壁紙專賣店。

恆藝壁紙

恆藝(家居)壁紙品牌由從業10年以上的資深團隊成員於2009年開創,立足專業、專長服務家居壁紙裝飾領域,自創立以來,其高品質的壁紙產品+專業的壁紙設計、施工服務在行業中體現自身的服務特色。
恆藝壁紙定位為壁紙行銷終端服務品牌。
恆藝壁紙團隊區別於一般的壁紙銷售不同,突出品牌團隊的專業性:專業的設計、搭配和優秀的施工團隊相結合,共同致力於建材家居行業壁紙領域的開拓與創新。
為熱愛壁紙的客戶打造有品味的家居空間,體現壁紙行銷與壁紙藝術完美結合的典範,而不單純以營利為導向做簡單的壁紙產品銷售。

品牌介紹

恆藝壁紙品牌創立於2009年7月,其前身是“欣雅壁紙”合川專賣店。其創始人是從事壁紙多年銷售的程趙鳳女士。為適應品牌服務發展,於2011年“欣雅壁紙”正式更名為恆藝壁紙。
恆藝壁紙品牌與國內一線品牌壁紙廠家強強合作,著眼於合川市場未來的發展,恆藝壁紙於2010年啟動了新一輪的開店計畫,讓服務更貼近客戶的需求。
2010年,恆藝壁紙團隊攜手中國最具競爭力壁紙品牌��科翔壁紙,強強合作於8月在合川上什字梨園路建材市場開設“科翔壁紙合川專賣店”,作為恆藝壁紙在合川區的第二家分店,也強勢推動了新一輪合川建材行業服務模式的革新��“分江而治,連鎖服務”。
基於合川依江而居的地理位置,於城北、城南開設連鎖店面,能更好的服務於客戶就近看樣和前期服務。同時,科翔和恆藝兩大服務品牌,分別從優質的產品和專業的服務兩方面,給予了壁紙服務以完美保障。
為適應市場競爭和品牌發展的需要,恆藝壁紙品牌沒有採用建材行為通行的廠家專賣店命名方式做自己的終端行銷形象。而是將自身的品牌文化與廠家品牌的影響力相結合��聯合命名推廣。並於不同的場合使用了單一的品牌形象或聯合品牌形象進行推廣運用。
同期推出了“恆藝壁紙”、“恆藝軟裝”和“恆藝家居&科翔壁紙”等宣傳組合運用。針對與科翔壁紙品牌合作過程中的避免兩個“壁紙”命名的衝突,特使用“恆藝家居”替換“恆藝壁紙”,以便於客戶理解和美化視覺。
2011,推出了“心的里程”服務理念,“品牌壁紙+品牌服務”的行銷理念和模式,讓客戶感動在每一個溝通的瞬間,掀起了壁紙領域服務革新。同年推出大型感恩互動活動:《三年同行,感謝有您!》以體現品牌對老客戶的關愛之情。
2012年,壁紙行業從業資深人士劉僑加盟,以服務見長和加大銷售中的設計內涵,以期提升品牌服務上一個新的台階。
同期推出品牌2012年度服務目標及理念:上百個“家裝壁紙成功案例”、“ 點綴設計方案”仍由挑選;“實景壁紙效果體驗設計”幫助更直觀、快捷的選購,免費“壁紙及軟裝設計方案”讓購買更省心!“恆藝家居軟裝(壁紙)設計”團隊,用專業設計呈現家居之美,以整體家居軟裝設計視角,做專業壁紙服務!

恆藝品牌大記事

自2009年以來相繼在合川開設有多個專賣店體系和眾多加盟分銷店。
2009年7月,由程趙鳳女士創立合川將軍路專賣店,取名為欣雅壁紙。(恆藝壁紙前身)
2010年8月,恆藝壁紙團隊開設合川區上什字梨園路二店:科翔壁紙專賣店。
2011年3月~2012年3月,合川區梨園路建博城開設三店。(後因商場整體客流原因轉停。)
2012年2月,壁紙行業從業資深人士劉僑加盟團隊,著重於團隊產品設計搭配與客戶服務方面的管理工作。
2012,“恆藝”壁紙品牌正式獲得國家工商總局商標局核准註冊,開創品牌新紀元!
2012年7月,將軍路一店遷新址:合川區瑞山路華盛大夏24號門市。用名:恆藝家居

品牌理念

恆藝(家居)壁紙品牌致力於傳遞最新、最時尚的壁紙文化和家居消費理念,強調壁紙的環保性與家居生活的完美結合,以“產品+服務”作品牌核心理念,致力於“壁紙,改變生活!!”,切實為提升壁紙在家居裝飾領域的價值!
��確保每一筆成交,都有服務保障!
��低價也有好品質,服務締造新未來!
2012“恆藝”以銳意的視覺解析家居軟裝搭配的奧妙,以“專業施工”和“完善的售後服務保障”確保在選購中服務省心,使用中售後放心!

服務理念

1、專業設計搭配:

恆藝壁紙品牌從創立以來,堅持以專業的技能確保品牌的服務價值。
在銷售的前期,預約設計、定製搭配方案成為恆藝品牌的服務特色。提出將每一款產品的性格和特性融入不同的空間,與不同戶型的採光、色彩相呼應,而不是千篇一律的搭配方式。恆藝壁紙的軟裝設計師擁有10年工作經驗,以專業的視角來完善每一個細節。

2、專業施工

壁紙行業有這么一個行話,“三分壁紙,七分手藝”,一個完美的設計需要精湛的施工工藝來實現。
恆藝壁紙品牌擁有一級的專業技師,恆藝壁紙的所有施工技術人員均經過壁紙裱糊施工專業技術培訓,長達多年的實踐經驗。在處理壁紙圖案布局、接逢細節處理、特殊造型等方面都有完備的經驗,確保裱糊施工技藝完全滿足壁紙設計要求!
品牌承諾:以批判的眼光來審視每一個裱糊施工技藝細節,呈現壁紙完美設計。

3、品質保證

在售後服務方面,恆藝壁紙提供長達5年的質保,並針對不同的問題提供了免費保修和有償服務內容,以確保客戶在使用壁紙中可能出現的問題能及時予以處理。詳細服務內容要參見《恆藝家居售後服務規則》
品牌承諾:憑藉10年的壁紙服務經驗和施工技藝,每一次服務都只為提升家居生活品質!
��留下的是美好,省卻的是煩惱!

品牌活動

2011年7月,值品牌2周年慶之際推出:《三年同行,感謝有您!》系列活動感恩老客戶。
恆藝壁紙三店齊發,5月盛惠濃情上映!
《恆藝家居&科翔壁紙三周年慶活動內容》

售後服務

恆藝壁紙提供長達5年的質保,並針對不同的問題提供了免費保修和有償服務內容,以確保客戶在使用壁紙中可能出現的問題能及時予以處理。詳細服務內容參見《恆藝家居售後服務規則》
《恆藝售後服務規則》

1.維修服務分類

1.1免費保修類
1.1.1保修範圍:正常施工後,所引起的翹邊、起泡;
1.1.2保修時間:屬於保修範圍內的,自施工完畢之日起,五年內免費維修;

2.2非保修類

2.2.1非保修類的主要現象:
(1)因基層或外力原因引起的翹邊、起泡、褶皺;
(2)發霉;
(3)污染;
(4)底漆過厚引起的開裂;
(5)外力作用引起的損傷等;
(6)其他意外維修;

3.維修收費標準
維修內容或工作時間 收費標準
維修面積≤5.3�或2小時內 20元/次
維修面積≤10.6�或2-3小時內 30元/次
維修面積≤15.9�或3-4小時內 50元/次
維修面積≤15.9�或5-8小時內 80元/次
備註:
① 維修費用只含人工費,維修所用輔料由客戶自購;
② 維修面積≤5.3�內所用的膠粉由我公司免費提供;
③ 維修面積>15.9�或有特殊原因的須致電諮詢收費標準;
④ 以上收費標準如需調整,調整後將另行通知;
⑤ 恆藝VIP服務卡贈送金額20元可等值兌換以上相關服務。4.收費方式及手續

在維修結束後,以現金方式結算。同時,維修人員應出具加蓋財務章的收款收據。

5.服務投訴及監督電話

為做好客戶服務的工作,恆藝對外提供--作為客戶服務監督電話,配合客戶服務請求或承接服務投訴工作。

品牌現有行銷網路

(直營專賣店體系)
恆藝壁紙一店:合川將軍路店
地址:重慶合川區瑞山路華盛大廈24號門市
恆藝壁紙二店:合川梨園專賣店
地址:重慶合川區梨園路331#

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