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快信通是中國電信天翼套用工廠推出的可全國、全網傳送的簡訊平台,是目前簡訊群發平台中穩定、成功率和誠信度較高的產品。快信通群發操作簡便,無需安裝任何外掛程式,只需要在天翼套用工廠註冊一個賬號,即可擁有管理賬戶,實現自助簡訊群發操作。
概述
快信通主要服務於中小商家,廣泛用於日常管理、客戶關係管理、行銷管理、售後服務、市場宣傳等工作中,能幫助商家通過群發簡訊,以增值服務的形式加強客戶管理,提高客戶滿意度;同時通過簡訊群發加強組織內部員工溝通,節省通訊費用,提高工作效率。
群發行業競爭優勢
1、穩定的平台支持:中國電信官方平台支持,系統絕對穩定可靠;
2、合理的計費系統:簡訊傳送成功後才計費,傳送失敗的簡訊數量會自動返還用戶賬戶並作記錄,絕不亂扣費;
3、傳送記錄詳單查詢:允許用戶下載每次簡訊群發的詳單,傳送成功和失敗的記錄一目了然;
4.操作簡單易行:在快天翼空間套用工廠快信通頁面註冊——充值(我的賬戶——線上購買)——馬上就可以在web頁面上群發簡訊;
5、充值購買方便快捷:支持網上銀行支付,迅速完成賬戶充值;
6、最多一次上傳1萬個手機號碼;1萬個號碼提交一般在一分鐘內可以完成;
7、支持超長簡訊傳送,簡訊內容最大可輸入600個字元。
功能
1、全網覆蓋絕無遺漏:簡訊可發移動、聯通及CDMA 全網覆蓋,全國傳送暢通無阻;真正做到不受運營商限制、不受地域限制。
2、分組群發有的放矢:自定義收信人群組,可以根據不同客戶類別進行針對性群發推廣,節約了群發成本,提高了推廣效果。
3、定時傳送靈活多變:商家可以根據用戶的需求,制定合適的傳送時間,幫助商家建立個性化服務,提升客戶感受度。
4、手機號碼自動檢查:系統會自動檢查商家選擇的手機號碼,提示號碼錯誤,一點一滴為商家節約成本;
5、簡訊內容編輯:允許用戶自主編輯簡訊內容,系統也提供常用短語選擇;
6、傳送記錄查詢:自動記錄傳送的所有簡訊息,包括傳送時間、接收者和傳送內容等,可以方便的進行查看。可查詢剩餘簡訊條數,可查詢已發簡訊記錄,包含成功傳送和傳送失敗的記錄,賬單清晰一目了然。
適用場景
目前,快信通已經為眾多廣告信息發布企業提供了一個簡單、實惠、高效的推廣方式,它不僅切實使企業得到成本實惠,更重要的是通過這種增值服務方式,提升了客戶美譽度,打造了高品質服務和企業誠信形象。快信通的套用只會越來越廣,不管是商家的優惠信息,還是政府部門的市政提醒等,都可以通過快信通實現。
目前已經成功套用的行業
● 企業辦公:會議通知簡訊確認、簡訊日程提醒、公告訂閱簡訊、招聘簡訊聯繫等;
● 商品流通業:商場促銷活動通知、會員管理、供應商管理等;
● 物業管理公司:客戶關懷、繳費通知簡訊、小區公告簡訊等;
● 銀行:企業對帳通知、內部信息溝通、外部信息交流、簡訊客戶關懷、簡訊帳務變動通知等;
● 證券:中籤簡訊通知、實時解盤資訊簡訊、股評簡訊、股票買賣通知簡訊、實時解盤簡訊等;
● 醫院:簡訊掛號、住院病情通知、看病諮詢簡訊、醫院保健預約等;
● 酒店:住宿信息、服務信息、客房信息;
● 餐飲行業:促銷打折優惠活動通知、VIP客戶管理、簡訊抽獎等;
● 會員制俱樂部:活動通知、積分查詢、客戶關懷等;
● 旅遊公司:簡訊會員管理、旅遊信息發布、組團優惠通知、旅遊新線路訊息等;
● 保險:保單查詢、續費提醒、客戶生日提醒、保費計算等、代理人通過簡訊聯絡客戶、維繫客戶;
● 工商、稅務:向法人、納稅人及時傳遞各類政策信息等等;
● 社團、協會:通過簡訊向會員提供服務,也可通過簡訊傳送活動通知等等;
● 汽車銷售、服務:用於跟進買主,為車主提供專業的保養知識服務,傳送活動通知等;
● 彩票中心:開獎信息、試機號信息、投注資訊等等;
● 拍賣行:拍賣活動通知、會員關懷等;
● 物流行業:收單簡訊確認、到貨簡訊確認、車輛調配等;
● 房地產行業:房訊通知簡訊、節日問候簡訊、入住通知等;
● 電力:監控信息通知、客戶繳費通知等;
● 郵政行業:收匯確認通知、EMS簡訊確認等;
● 考試培訓中心:培訓通知、調課通知等;
可替代行業比較
優點1、速度快:簡訊廣告的傳播不受時間和地域的限制,全國任意一個省市都一樣;傳送數百萬手機用戶,勻可在傳送完畢後馬上接收到廣告信息。發布廣告內容可以隨時更改,保證最新信息在最短的時間內傳播給消費者。
2、分眾性、回報高:簡訊廣告直接影響到最有消費力的一族,且同一產品可根據不同的接收對象輕鬆傳遞不同的廣告信息,以求最大限度提供客戶的購買慾。
3、投資省:簡訊廣告打破傳統廣告媒體定價的行規,廣告主定好自己的支出預算,定向定條傳送給目標客戶,傳播形式時尚、新穎。
4、精確性:簡訊廣告最大的特性就是直達接收者手機,“一對一”傳遞信息,強制性閱讀,時效性強,100%閱讀率!在媒介與人接觸的有限時間中,能提高人與廣告的接觸頻率。
5、蔓延性:簡訊廣告具有很強的散播性,速度快,一分鐘即時傳送,一瞬間萬人傳播!接收者可將信息隨身保存,隨時諮詢廣告主,需要時可反覆閱讀,並可隨時傳送給感興趣的朋友。
6、靈活性:簡訊廣告發布時間極具靈活性,廣告主可以根據產品特點彈性選擇廣告投放時間,甚至具體到某個具體的時間段內發布。
7、互動性:簡訊廣告可以讓機主與銷售終端互動,與大眾媒體互動,通過這些使簡訊用戶參與到商業互動中,簡訊廣告使人們參與互動的機會大增。
8、低成本:簡訊廣告的發布費用非常低廉,與傳統媒體動輒上十萬甚至上百萬的廣告費用相比,簡訊廣告的成本幾乎可以忽略不計。而通過簡訊平台提交簡訊廣告,比直接用手機發簡訊息更便宜,大大降低了廣告主的廣告發布成本。
9、瞬時轟動效應強:它具有其它任何一個廣告媒體無法比擬的瞬時轟動效果!
10、形式新穎:簡訊是基於現代移動通訊的一種富於創意的全新直投式廣告形式,相對電話行銷是一種非語音通訊方式,內容時尚。
1、信息容量小、對人的吸引力小 。簡訊平台因為只能用文字編輯,缺乏相應的圖像資料,所以相對略感乏味,並且現在簡訊廣告泛濫,閱讀率不一定太高。彩信的傳送成本又太高。
2、終端資料難收集 簡訊平台需要有相應的號碼才可以傳送,而具體這些號碼怎么收集,以及收集後應該發給那些客戶就成為一個很重要的問題,所以簡訊平台的客戶鋪蓋率不一定全面。
3、傳送數量和時間受到一定限制 。一般簡訊平台的傳送數量都有一定的限制,都在幾千甚至幾萬條以上,傳送時間晚上八點以後不能傳送,靈活性及管理性不如其他廣告媒介。