編輯推薦
本書從“誰是職場最優秀的人”這一問題出發,通過對“忠誠勝於能力”和“你該如何忠誠”兩項命題的解讀,詳細地論述了忠誠與成功、忠誠與責任、忠誠與方法、忠誠與執行的關係,並給出了對企業忠誠、對團隊忠誠、對上司忠誠、對客戶忠誠的具體操作辦法,把忠誠從理念變成了實務。幫助員工培養敬業意識。
打造完美執行力的職業素質培訓讀本。
忠誠讓責任更加偉大。
忠誠需要講方法。
忠誠讓執行更有效。
忠於企業,那是你的船。
忠於團隊,與團隊共同成長。
忠於顧客,以忠誠贏得信任。
內容簡介
《忠誠比能力更重要》適合企業管理人員和普通員工閱讀,尤其適合作為企事業單位員工職業化素質培訓用書。一個人缺少能力,可以通過團隊協作來彌補;但如果一個人缺少忠誠,通過任何途徑都是無法彌補的。從這個角度講,忠誠比能力更重要。作者簡介
權錫哲,LG商學院高級培訓經理,LG商學院創始人之一,曾先後在國企、歐美公司就職。2004年1月加入LG,開始從事培訓工作,曾負責過的培訓領域主要包括企業文化培訓、領導力培訓、核心人才培訓、晉級培訓、新員工培訓。目前負責LG全公司營業、售後整體培訓。這期間,開發過12門課程、建立了4個不同行業的培訓體系、授課200次以上。
授課特點:幽默風趣、循循善誘、聯繫實際,引導學員共同思考。主講課程包括新任管理者課程、經理人Coaching課程、問題解決、TTT課程、溝通課程、商務禮儀課程。
圖書目錄
第一部分誰是職場最優秀的人1。1.把忠誠作為職業操守的人3。
2.忠於崗位、忠於企業的人8。
3.積極主動、樂於付出的人12。
4.恪盡職守、不謀私利的人16。
5.追求卓越、永不止步的人19。
第二部分忠誠勝於能力25。
1.忠誠與成功:通往成功的惟一捷徑27。
機會偏愛忠誠的人28。
忠誠比能力更重要31。
好人品成就好人生34。
不要隨便跳槽38。
守住忠誠,走向成功44。
2.忠誠與責任:忠誠讓責任更偉大48。
忠誠是責任的基石49。
責任的一半是忠誠51。
藉口是忠誠的盲區55。
3.忠誠與方法:忠誠也需要講方法64。
愚忠不等同於忠誠65。
出色績效彰顯忠誠69。
危困時刻最需忠誠71。
4.忠誠與執行:忠誠讓執行更有效74。
沒有行動何談忠誠75。
執行保證任務完成79。
結果是工作的要務82。
使命造就永久忠誠87。
第三部分你該向誰忠誠91。
1.忠於企業:這是你的船93。
這是你的船,盡職不旁觀94。
為榮譽而戰,讓它成最好97。
公司是我家,發展靠大家100。
機密守得牢,忠誠價更高103。
與老闆同行,不離亦不棄108。
2.忠於團隊:和團隊一起飛112。
認同團隊才能愛團隊113。
團隊有合作,利益共分享115。
群策加群力,團隊能量足120。
如果不奔跑,就是掉隊人124。
3.忠於上司:做最需要的人129。
服從上司是員工的基本行為準則130。
體會上司的良苦用心,感恩每一天132。
做忠誠的助手,與上司同步135。
對上司負責,超越上司的期望138。
4.忠於客戶:獲取客戶的信任141。
細節是關鍵,忠誠看得見142。
信用是卡片,忠誠不欺騙145。
誠信是真情,忠誠靠行動149。
重視是根本,忠誠留在心152。
抱怨是禮物,忠誠迎客戶156。
後記163。
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