概述
微博的蓬勃發展，催生了一種新興職業——微博運營專員。對於這樣一種嶄新的職業，有網友調侃道，作為一個微博運營專員，“要做得了設計，寫得了文案；抓得住熱點，賣得了萌；談得了時事，扯得了花邊；發得了內容回得了評論；去得了水印，改得了標點；一門心思找內容，抓破頭皮搞原創，廢寢忘食發微博，半夜三更刷冬粉”。微博運營專員的工作內容涵蓋
1.負責企業微博的建立和維護。
2.微博日常內容的發布和更新。
3.和冬粉用戶展開持續的互動，以對話的方式給企業創造口碑。
4關注冬粉的問題和批評建議，及時反饋
5定期發起組織微博活動，宣傳企業的新產品或服務。
6.策劃基於微博的事件行銷和病毒式傳播。
微博運營專員產生的背景
微博是基於人和人的溝通，我們相信商業經營中最有價值的是人，只有建立了廣泛的人和人的關係鏈，才能最大化的獲得企業運營所需要的信息和資源。在工業化年代，企業是交易導向型，再多的廣告宣傳也難以掩蓋強買強賣的事實。而在微博年代，這一切都發生了巨大改變，商業從產品交易導向型轉變為以人為本的情感驅動型，只有建立真誠的對話，企業才有可能贏得口碑和商業價值。通過微博發現潛在的合作夥伴，吸收到優秀人才，獲得行業的最新商機，這樣的故事每天都在上演。現在是快魚吃慢魚的年代，誰能夠運用創新的模式完善自己的企業經營，誰就能在激烈的競爭中搶占先機，在價格戰的紅海中發現一片藍海。
微博運營專員培訓大綱
微博行銷的核心是什麼
導致微博行銷失敗的罪魁禍首是什麼
如何利用網路的互動問答信息做精準行銷
企業微博該如何定位怎樣做一個受歡迎的微博如何進行企業微博內容建設
如何洞察並管理消費者的需求欲消費者
是如何被搞定的企業微博發布的時間規律是什麼
微博需要其他各類傳統行銷方式的配合協作
如何在100天內增長到1萬冬粉
如何有效地進行微博互動
如何用微博危機公關，處理投訴和不滿
怎樣用微博來進行微招聘
如何提高冬粉轉換率微博平台活動
如何脫穎而出微博有哪些行銷方式
如何藉助微博開展事件行銷
由@開口網提供
企業微博的現狀
微博作為一個全新的網際網路行銷工具，很多企業沒有專業的人才來運作它。當企業建立了自己的微博，如何去設計製作最佳化微博主頁面，如何去發布高質量內容，如何運用轉發評論私信微群這些功能和用戶展開有效的互動，如何去組織發起活動展開事件行銷，如何參與熱點話題的討論，這些企業都缺乏運作的技巧和手段。另外很多企業對於微博存在的主要誤區是用傳統的行銷觀念來對待微博的推廣，結果就是微博的內容充斥著廣告，這樣只會適得其反。過於商業化的內容只會讓微博失去用戶的關注，同時微博里如果全是冷笑話語錄這些，也會使微博偏離原本的主題。總之，微博的運營是個實踐性很強的技能，需要在實踐中逐步掌握。
微博運營精彩語錄
微博的生命力在於真誠微博的傳播基於人性
微博的魅力源於實時各種微博行銷的幼稚病：
微博打人性化的旗號，實際操作卻沒有回覆表面在交朋友，實際在賣廣告用傳統行銷思維來做微博行銷
企業對微博沒產生足夠的重視，嘴上重視眼裡盯著傳統媒體以為不開微博，就可以逃避負面評價用傳統方式考核微博行銷
微博行銷的4要素
建立微博增加冬粉發起活動事件行銷以自我或企業領導意識為主導的運作往往容易出現自娛自樂的意淫局面。所有的生意都源於信息不對稱，因此給予用戶自以為想要的信息，當用戶需要時第一時間能找到你品牌建設和人際交往是一樣，只有建立在真誠互動的基礎上，才能實現“交心”，達成“摯交”的關係。網路媒體，特別是web2.0時代的網路媒體是以“人”為中心，而不是以“內容”為中心的媒介形式，網路媒體把人與內容的關係拓展深化為人與人的關係。微博互動行銷的苦逼尷尬：如果公司給的資源少之又少，公司品牌又沒啥名氣，老闆又是個目光短淺的半吊子，不見效果就不給你資源大眾行銷是讓消費者知道你，微行銷是讓消費者喜歡你轉載自@開口網
