微信點餐系統是指消費者通過微信下單，商家在後台接收訂單，印表機自動列印訂單的管理微信訂單以及消費者信息等功能的軟體，它是連線微信用戶與餐廳的橋樑，改變了消費者傳統自助訂餐的體驗，同時也幫助商家節約了人力資源和經營成本。
系統介紹
微信點餐系統是依託於移動手機平台，為消費者提供預約、點單、結算服務，為商戶提供低成本、可自運營的服務平台，主要有店鋪管理、產品管理、訂單管理、促銷活動管理、會員管理、支付中心、報表管理等功能，系商戶在商戶在手機端的運營與銷售工具。功能概述
店鋪管理
店鋪管理主要管理商戶的微信店鋪，包括新建店鋪、修改店鋪以及管理店鋪，實現微信店鋪的規範管理。通過店鋪管理，幫助商戶及時快捷的解店鋪的詳細信息，掌握店鋪運營情況。產品管理
產品管理主要負責管理產品的運營，包括產品添加、產品類別、產品庫存的管理以及產品上架、下架的管理。通過產品管理，商戶可以及時添加新上市產品，分析產品購買數據，指定產品下步促銷計畫。訂單管理
訂單管理主要用戶管理會員的訂單信息，包括處理訂單、查詢訂單以及查看訂單詳細信息等。通過訂單管理，商戶可以輕鬆查詢訂單信息，有利於商戶分析會員購買行為，為下一步的促銷計畫提供了保障。促銷活動管理
促銷活動管理主要負責在微信平台向消費者推送促銷活動，它包括活動列表和活動添加通過活動管理可以吸引消費者參與搶購活動，積累大量客戶信息，分析客戶購買行為，為商家的促銷計畫提供保障。會員管理
會員管理主要負責管理通過微信端購物的消費者信息，包括會員列表、黑名單列表、歷史消費和會員分組。通過會員管理店長可以掌握消費者的信息，加強與消費者之間的互動，有利於積累大量的會員信息，分析會員購買行為，為店長的行銷工作提供必要的保障。支付中心
商戶支付中心主要包括購買網站套餐和簡訊套餐，其主要用戶商戶線上購買網站產品功能和簡訊套餐，為商戶運營微信店鋪提供了方便。報表管理
報表管理主要用於商戶的報表管理，主要包括日報表和月報表，用於核對訂單信息，幫助商戶分析消費者購買行為。系統價值
◆無需安裝獨立APP，只需關注微信公眾號，即可使用，近乎於零的使用成本◆功能多樣化，從點餐預訂到行銷推廣，一站式擁有
◆24小時全天候預訂、點餐，餐廳拓展營業時間，食客隨時完成下單，微信會員卡隨時隨地查詢
◆微信平台搭建扁平化溝通渠道，打破傳統傳播模式，拉近品牌與客戶，有利於及時處理公關事件與品牌傳播
◆訂單從手機直接傳送至餐飲管理系統，深度數據互動，拒絕反覆錄入，一套系統完成操作
◆客戶數據在手機、餐飲管理系統、CRM三者間無縫傳輸、深度互動，一次性完成拉新、內控、留客
◆將點餐環節轉移到線上，縮短就餐時間，削減人力成本，有效提高翻台率
◆訂單提前生成，企業可以根據訂單確定庫存，降低庫存積壓，解放現金流活力
