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微信會員卡即如今的騰訊官方微生活會員卡,如今微生活會員卡已經打通商家CRM 系統,完成實體卡與微生活虛擬會員卡的無縫對接。具有以下三大優點:
一、積分、儲值、查詢,一卡解決;
二、會員管理、交易管理 、精準行銷、數據分析,一網打盡;
三、客服預訂、疑難解答、富媒體行銷,一應俱全。
第三方平台轉介率微信會員卡在功能上基本類似微生活會員卡,讓用戶掃描二維碼成為會員,將微信會員卡實現微信會員和店面原有會員統一管理,會員消費打折照樣有數據記錄可以查詢。同時設定詳細的會員特權,如成為會員可享受某樣商品的半價,或者升級成什麼樣的套餐,用戶設定好觸發的關鍵字。
冬粉首次關注賬號時,提示冬粉輸入相應的關鍵字以獲得會員卡,之後冬粉將看到會員能享受的特權,點擊成為會員以後,需要冬粉填寫姓名、電話等詳細信息,這些信息用戶將在後台看到,冬粉點擊提交,就獲得一張永久的會員卡,有獨享的卡號,成為會員。還有另外一種騰訊官方會員卡,用戶通過掃描商家二維碼後進行關注並領卡,
會員在微信上回復“積分查詢””“訂座”等進行消費行為。微生活商家後台可以直接看到冬粉的相關信息以及發放代金券、查詢餘額等功能。
微信會員卡其實相當於手機會員卡使用,對於會員來說,會員無需攜帶會員卡,會員卡保存在手機中;刷卡識別,刷手機識別會員身份;自助查詢積分和消費記錄,自助兌換禮品;反饋意見建議,預約場地或服務,查看最新優惠信息。
對於微信加而言,高帥富和草根市場全部一視同仁,幾百元每月的消費讓所有商家都能享受微信帶來的便利,未來,更多的針對商家微信號的功能將陸續上線,請大家持續關注吧。
2013年9月23日,騰訊“微生活”的功能升級,加入了移動CRM、自定義選單、移動客服、移動支付以及手機QQ優惠平台等五大核心功能,業界驚呼微信正在朝著O2O洶湧而來,但在筆者看來,微信的O2O要走的路還很遠。
微信會員卡的便利性
以往成為會員的方式繁瑣,手續麻煩,如今只需要通過微信的“掃一掃”即可實現成為商家的會員,對客戶來講安全方便更能直接在自己的手機上進行各種個人信息查詢。
對商家來說通過這種方式可以迅速拓寬會員數量,實時發布一些優惠訊息給會員,也通過公眾平台和會員進行實時交流,消除會員和商家之間的距離!
如今北京,上海,南京等城市都在陸續開通,合作商戶上萬,可見前景一片光明。