書籍信息
作 者:宋聯可
ISBN:978-7-5047-5099-0
出版社:中國財富出版社 上架時間:2014年04月22日
版 次:1-1 頁 數:
開 本:16開 字 數:
裝 幀:平裝 紙 張:
內容簡介
管理的核心是管人,管理的最高境界是從心管理。從心管理是通過研究管理者與被管理者的心理活動規律,因人而異、因時而異、因境而異地採用管理方法與技巧,完成任務,達成目標,並讓被管理者有良好的心理感受。 本書共分為六章,從心理學層面總結用人的藝術,並結合團隊發展各個階段的特點分別介紹從心管理的內容要點,形式新穎,案例豐富,具有較強的實踐指導意義。
目錄
第一章用人最高藝術——從心管理1
第一節管理的核心是管人1
第二節管人的藝術是管心8
第三節心態決定職業生涯18
第四節團隊發展五個階段28
第五節測試:我的團隊處於哪個時期33
第二章從心管理成立期的團隊34
第一節五行性格輕鬆識人34
第二節語言方式洞察內心42
第三節非語言方式判真假56
第四節從心定位團隊角色71
第五節測試:我們的性格各屬於哪類77
第三章從心管理動盪期的團隊83
第一節不喜歡是團隊阻力83
第二節辦公室政治惹的禍87
第三節從心化解矛盾衝突92
第四節提倡團隊合作精神99
第五節測試:我解決問題的能力如何108
第四章從心管理穩定期的團隊113
第一節群體思維的利與弊113
第二節利用從眾與反從眾115
第三節從心溝通說服下屬118
第四節加強執行管控力度131
第五節測試:5D人力資源測試138
第五章從心管理高效期的團隊143
第一節喜歡建立合作基礎143
第二節打造白金人際關係147
第三節從心激勵我的下屬153
第四節好團隊的七項標準160
第五節測試:5D企業文化模型測試164
第六章從心管理轉變期的團隊171
第一節控制情緒適應變革171
第二節養心養生改變人生179
第三節從心開啟自我管理188
第四節慣性與創新的互補191
第五節測試:我的心態與身體健康嗎203