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客戶呼叫中心
通過語音和數據在網路中的結合，為傳統的電話用戶提供所需的服務。
客戶呼叫中心背景概述 客戶呼叫中心研科功能 客戶呼叫中心模式分類 客戶呼叫中心的優勢 -
現代商業銀行客戶管理
銀行管理不能忘記利潤，但如果總把利潤最大化掛在嘴上，可能會引起客戶的反感。行銷過程中應該全身心為客戶著想，客戶滿意了，利潤與之俱來，這其實就是銀行企業文...
內容簡介 目錄 -
現代商業銀行客戶滿意
現代商業銀行客戶滿意的金融產品概述 現代商業銀行客戶滿意的金融產品價格 現代商業銀行客戶滿意的金融創新
圖書信息 內容簡介 目錄 -
客戶服務呼叫中心繫統
客戶服務呼叫中心繫統是計算機電信集成技術的一個典型套用，它由人工座席和自動語音應答系統組成。 客戶服務中心是企業對外交流的視窗，它可以接受客戶的諮詢、投...
產生背景 選擇因素 模式分類 具體功能 價值內涵 -
現代商業銀行客戶消費心理
《現代商業銀行客戶消費心理》，中國金融出版社出版。
圖書信息 內容簡介 目錄 -
數據集市
、團隊、客戶或應用程式分析和報告需求。主管此DB2資料庫的系統稱為數據集市...的視角去分析數據。從屬型 數據集市 從屬型數據集市的數據來自於企業的數據倉庫，這樣會導致開發周期的延長，但是從屬型數據集市在體系結構上比獨立型數據...
基本介紹 特徵 數據結構 數據集市類型 專業產品 -
三戶模型
、到後台的計費帳務、決策分析以及客戶關係管理和客戶服務等子系統都要貫徹三戶模型。在實施套用的過程中，保持客戶、賬戶和用戶三個信息實體的清晰邊界...不是十分清晰，為了實現某些未透徹分析的客戶需求，模糊了三戶的概念，從而導致...
設計 客戶 帳戶 用戶 -
網路伺服器
客戶發來的請求。超級伺服器一旦收到客戶的請求，就立即激活一個從屬伺服器，並將該用戶的請求轉移到激活的從屬伺服器上。然後從屬伺服器與客戶程式保持...進程，當多個客戶請求服務時，伺服器進程就按請求的先後次序依次做出回響;並發...
工作方式 實現技術 組成及劃分 詞義辨析 安全措施 -
佛山名竣信息科技有限公司
已先後為佛山及國內上百家知名企業提供IT外包服務解決方案，客戶包括美的...等，保障客戶IT系統的前瞻性、完整性和穩定性，從而實現客戶追求核心競爭...”並運用到IT服務管理中，主動最佳化IT系統的周期管理，很大程度上幫助客戶...
簡介 業務內容 企業文化 一、名竣IT外包服務 二、名竣MTC瘦電腦系統管理服務 -
動態聯盟企業
盟主為協調中心接收任務形成協作的，因此本系統模型分為主系統和從屬系統兩部分...部分組成，從屬系統則由各聯盟成員相關部分和與外部系統的接口組成。盟主成員...啟動後主系統將自動控制協調各從屬系統的運作，同時盟主成員可隨時對各流程...
系統特點 利益分配 模型構架 管理模式 建模方法
