作者簡介
埃里克·史蒂芬是伯明罕大學瑪瑞特(Marriott School Management)管理學院(位於猶他州普若佛市)的企業領導與策略教授。他已經在有效領導技巧方面從事了20多年的研究、教學和顧問工作。他的著作包括《完整發言人》和《完美領導者》。史蒂芬博士在猶他州州立大學獲得博士學位。
內容簡介
本書講述了一種新的領導方法,致力於倡導尊重和釋放員工潛力的闡述,作者提出了一系列方法,針對領導水平的提高,以釋放企業員工未被發掘的潛能。
媒體評論
序言
《強有力的領導》講述了一種新的領導方法,它倡導尊重和釋放員工的潛力。這絕不是以盲目樂觀的態度來對待世界範圍內企業所面臨的嚴重問題。實現更強有力的領導一直是而且仍將是最現實的社會目標之一。事實上,實現強有力的領導對於公司、組織、政府,甚至是國家的生存來說,都是必須的。提高領導水平是一個全球性的議題。
本書指出了七個本質變化,它們能夠提高領導水平,釋放企業員工未被發掘的潛能。為實現新經濟的美好前景,以新的、更有活力的方式進行領導必然是最為重要的目標。
我們不打算考察所有關於領導的著作,或者把有關領導的所有學說都收錄在本書中。但我們在本書結尾一個專門的部分,收錄了一些參考資料,以及現有著作中產生的一些觀點,來補充我們的看法。請研讀那些觀點,來從更多的角度理解有力領導的原則。附錄一中的講稿主要是表現當代成功領導者觀念的幾個例子,它們也是值得你仔細閱讀的。
我們沒有依傳統方式在本書正文中插入諸如人名及日期的註解,但我們在“參考資料”部分列明了資料的發表信息。我們還在段落之間穿插了一些格言和短評,來提供更為深入的觀點,它們偶爾也被用作幽默的間歇。有些格言來自美國文化中的民間傳說,沒有明確的作者。
本書針對的讀者是企業中各個階層的領導人員,從總經理到主管人員,還包括作為志願者團體或組織的管理者和董事的那些共同體內的領導者們。只要遵照本書表述的要點,政府官員、企業領導者、宗教領導者、社團領導者、教育界領導者以及體育、娛樂團體的領導者,都能找到一種與同事合作的新方式。
儘管本書各章的位置按照邏輯順序來安排,但本書的基本主題在每一章都有體現:一些主題,比如解放雇員,讓他們當帶頭人;使他們能夠為企業做出更多的貢獻;幫助他們成長和發展,也要讓他們享受工作的樂趣;保持自己在領導者的位置上能夠堅強應對產生的挫敗和焦慮等,都以各種形式在書中隨處出現。
本書內容以某些方式有所交迭,從而在你正需要鞏固的時候進行有益的重複。儘管每一章都可以單獨進行學習,幫助你在領導方式上有所提高,但如果同時實施了所有的主題,就能夠達到七個本質變化所帶來的全面效果。試想,如果你在工人面前表現得冷漠而高高在上,要鼓勵信任、風險承擔、創造與革新,將是多么困難。如果你一方面解放雇員,讓他們來當帶頭人,一方面又批評他們,不去讚揚他們的成就,就會產生可怕的衝突。你偶爾的起立喝彩能夠使最沉靜的雇員興奮起來,從而支持他們做出一些改變,來改進企業狀況或工作方法。
那些鼓勵雇員以革新的眼光來看待現有程式和體系的領導者,會在提高質量的計畫中達到更好的效果。同時,工作中的限制減少了,同事們就能更順利地進行提高質量的努力。如果改變工作體系的結構,引進合作小組,那么,同事們就能夠更團結、更有幹勁地工作。
工作關係的緊張出現在世界各地,它在試圖一步步減損我們對領導者的信心。惡行以及我們的企業和情感受到的蓄意攻擊,動搖了我們對任何人領導能力的信心。這應當促使我們來審視我們作為領導者的思維方式。我們知道,發展、改進和提高領導方式的途徑是很多的。本書提出的七個本質變化就能夠幫助恢覆信任、釋放工人的潛能,使領導者的生活簡單化。
目錄
1 體斯頓,我們有一個問題
多數行為的動機來自人們頭腦中有關目標的想法。如果我們對工作喪失了熱情,也就喪 失了工作中要實現的主要目標。領導者有責任幫助員工制定、明確、實現強有力的目標,這些目標應能吸引員工的想像。
2 本質變化之一:解放雇員,讓他們當帶頭人
自由是與人類生存相關的強有力的目標之一。受到自由的感召,人的情緒能夠被調動到極至。在鼓舞人的精神時,不能低估嚮往自由產生的力量。政治活動、精神活動、商業活動,都會受到自由的鼓舞。馬丁·路德金就曾經喊過這樣的口號:“解放我的人們!”
3 本質變化之二:促進工作中的創造、革新和樂趣
一個鼓勵雇員發揮想像力的環境,最終能給雇員帶來滿足感。只有人類才能夠想像事情 如何能夠變得與現狀不同。對了,想像帶來的滿足感是很令人振奮的。想像活動對人類的 重要性僅次於自由。
4 本質變化之三:從老闆轉變為“羅馬戰隊戰友”
要實現個人和企業的目標,沒有什麼比員工的自願合作和並肩奮鬥更重要的了。戰友這 個概念描述了經理與雇員緊密團結的關係,這種關係能夠帶來巨大的勝利、共同慶祝成功,這是通常的領導方式聽不能實現的,從而超越了典型的上下級關係。對戰友關係的信任,能夠激起人們強烈的情感,使他們活躍而持久地採取行動。
5 本質變化之四:掌握參與的四要素
強有力的領導者能夠吸引他人參與,鼓舞他人,發動他人,這顯示出他們的才能。如果員工能夠自由主導、運用想像來實現目標、作為戰友參與到保持生產率的活動中,企業的潛能就會釋放出來。這種潛能是通過參與的四要素釋放出來的,這四個要素是:展望、賦予能力、激發、保證。
6 本質變化之五:停止批評,開始讚揚
沒有什麼比讚揚更能振奮人的精神了:表演者——包括演員、政客、運動員、音樂家,都是為了觀眾的反應而生活的。有了讚揚,我們就知道人們欣賞我們;有了讚揚,我們就充滿活力;有了讚揚,我們就願意努力拚搏,成就偉大事業:我們喜愛那狂熱、歡騰的讚揚帶給我們的激動的感覺。
7 本質變化之六:步入高境界
8 本質變化之七:保持平靜
9 你在何種程度上是一位強有力的領導者
附錄一
附錄二