個人簡介
張雯鈞女士 北京拓志諮詢專職培訓師
張老師現任中國培訓協會副會長、清華大學EMBA客座教授,中國科技促進風險委員會特邀嘉賓、搜狐教育頻道合作夥伴、北京拓志諮詢公司專職培訓師。
曾在外資駐華企業500強公司任大區經理,具有多年的管理銷售經驗。曾經涉及醫藥、產品、信息服務等多個行業。她專注於企業的管理銷售和客戶服務及新員工通用系列的培訓,擁有豐富的實戰經驗,潛心學習各種管理銷售、職業化和客戶服務、商務禮儀的理論,並研發了一系列的品牌課程。授課風格幽默風趣,互動性極強,深受歡迎。服務的客戶分布在電信、電氣、網際網路、IT、能源、汽車及製藥等行業。在培訓界享有很好的聲譽。
授課風格
1、理論與實踐相結合,講述企業實際發生的案例,學員互動研討點評;
2、管理故事和遊戲生動的運用恰當純熟,全面提升學員的實戰能力;
3、輕鬆互動的教學課堂,嚴謹不失活潑,多媒體教學手法運用自如。
主講課程
系列 | 課程名稱 | 課時/天 |
通用類 | 《商務禮儀》 | 1—2 |
《優質客戶服務》 | 1—2 | |
《時間管理》 | 1—2 | |
《有效溝通》 | 1—2 | |
《壓力管理》 | 1—2 | |
《執行力與高效跨部門溝通》 | 1—2 | |
銷售類 | 《專業銷售技巧》 | 2 |
《大客戶銷售》 | 2 | |
《電話銷售》 | 1—2 | |
《銷售呈現》 | 2 | |
精品課程 | 《九型人格與自我能力提升》 | 1—2 |
《一線領導力》 | 2 | |
《中層管理技能提升》 | 2 | |
《企業TTT培訓》 | 3 | |
《教練式培訓-以業績為導向的目標管理》 | 1—2 | |
《新晉員工職業化》 | 1—2 |
部分客戶
谷歌、施耐德、北京賓士、利豐汽車、大唐電信、漢王集團、中智集團、中國化工、北京移動、中石油、中石化、北京經濟投資開發、搜狐、NOKIA、四川電信、北京網通、首都機場等。