![張貴斌[1]](/img/e/862/nBnauM3XwgzM4QTO0ITOzIzMyUTM1cDN0QDOzQTNwAzMxMzLykzL3QzLt92YucmbvRWdo5Cd0FmLwE2LvoDc0RHa.jpg "張貴斌[1]")
【相關經歷】
工作經歷1
公司：中興微貸時間：2015-03 至 2016-04
職位：分行經理
職責：1 【面簽覆核】負責整個分公司的客服的工作以及管理，包括客戶資料的遞交申請初步的核實，通過面談把控客戶的風險，作出是否準予客戶簽約放款，若有風險將視情況決定是否需要重新審核或者重新上門核實客戶情況，若同意客戶放款則接待客戶的簽約，在簽約過程中核實客戶的信息，講解契約以及還款方式和流程，促成客戶的簽約放款。2【證照管理】負責分公司的證照管理人事財務章管理以及變更分公司負責人等相關事宜，同時負責公司契約檔案的管理包括每周檔案的梳理以及公司類契約和合作方類契約向總部的移交，分公司存檔類資料的規整封存銷毀，以及總部的抽查檔案的核對。3 【風控部工作】:貸前工作分配風控專員上門考察人物按時完成系統工作；貸中風險控制資料覆核，對於反欺詐專員上門收集的資料審定，進行反欺詐調查；貸中對於風控專員上門考察出具的考察報告進行覆核提交系統；貸後管理通過電話提醒控制還款客戶M1的流入率以及貸後對逾期M1客戶的催收工作包括電話催收以及簡訊催收，M2配合外包公司協助催收促成客戶的正常的還款保全公司的資產，控制逾期數據。4【客服管理】每月對於客服經理工作的考核，對於客服經理工作的總結，數據的整理，通過能力態度以及數據和其他情況做出一個月的工作總結和評分，半年度以及年度對客服部員工進行評分決定評級情況。5【客服招聘】客服部的招聘工作，負責客服部的招聘和儲備人才的篩選工作，為公司選擇和儲備客服人才，同時對新入職的員工進行初步的培訓，包括公司的企業文化，客服的日常工作以及接待禮儀等等。6【行政工作】整個分公司的行政運營具體包括與物業公司的對接分公司職場的管理與維護同時按照雙方契約約定執行繳費等契約內容，同時分公司職場的物品採購根據每月的消耗以及在職人數作出包括A4紙等其他低值易耗品的定量。7【人事工作】分公司的人事入職離職工作，開具離職證明OA辦理離職手續，與前程無憂對接五險一金的繳納，資料的收集和銷毀。8 【財務工作】分行財務的報銷發票貼上郵寄EAS報銷，銀行對公回單列印，對客服部以及營業部的基本開支包括綠植租賃費、印表機租賃費、固話費用、桶裝水費用作出基本預算。
工作經歷2
公司：浦發銀行時間：2013-06 至 2014-07
職位：客服專員
職責：接聽電話，處理投訴，部分呼出銷售性質工作。
工作經歷3
公司：中興微貸時間：2014-08 至 2015-03
職位：北京分公司客服經理
職責：1:錄入客戶資料，進行基本的核實是否與公司大綱要求的進件標準一致，查詢客戶本人以及留存的聯繫人是否在公司的黑名單之中。2:客戶簽約資料核實包括複印件的原件核實銀行流水核實等。3:客戶簽約面審，根據客戶資料以及客戶網查徵信評估客戶情況把控客戶風險。4:貸後工作，包括電話提醒以及M1催收工作，客戶上門還款列印收據刷POS等。5:列印簽約契約，錄入客戶簽字視頻，客戶資料檔案整理，台賬表格及時製作歸類。ps:離職原因 調入石家莊分公司
工作經歷4
公司：小牛資本時間：2016-04 至 2016-06
職位：運營經理
職責：1、協助營業部經理管理營業部日常運營，包括銷售、續貸、催收、客戶接待與後期服務等工作；2、管理、分析營業部各項數據，預警異常指標，最佳化日常業務報表；3、負責審核客戶信用，把控信用風險；4、協助經理制定並達成營業部催收計畫，參與並督促具體實施，做好逾期管理；5、維護客戶關係，處理分公司突發性事件；6、協助經理開展績效管理、培訓工作，並指導員工日常工作；7、負責監督、指導綜合內勤各項工作完成；8、其他相關工作事項；
工作經歷5
公司：華夏信財時間：2016-10 至 2016-11
職位：風控經理
職責：1 面簽覆核負責整個分公司的客服的工作以及管理，包括客戶資料的遞交申請初步的核實，通過面談把控客戶的風險，作出是否準予客戶簽約放款，若有風險將視情況決定是否需要重新審核或者重新上門核實客戶情況，若同意客戶放款則接待客戶的簽約，在簽約過程中核實客戶的信息，講解契約以及還款方式和流程，促成客戶的簽約放款。2風控工作:貸前工作分配風控專員上門考察人物按時完成系統工作；貸中風險控制資料覆核，對於反欺詐專員上門收集的資料審定，進行反欺詐調查；貸中對於風控專員上門考察出具的考察報告進行覆核提交系統；貸後管理通過電話提醒控制還款客戶M1的流入率以及貸後對逾期M1客戶的催收工作包括電話催收以及簡訊催收，M2配合外包公司協助催收促成客戶的正常的還款保全公司的資產，控制逾期數據C-M1 3% 準M1 2%。4客服管理每月對於客服經理工作的考核，對於客服經理工作的總結，數據的整理，通過能力態度以及數據和其他情況做出一個月的工作總結和評分，半年度以及年度對客服部員工進行評分決定評級情況。5客服招聘客服部的招聘工作，負責客服部的招聘和儲備人才的篩選工作，為公司選擇和儲備客服人才，同時對新入職的員工進行初步的培訓，包括公司的企業文化，客服的日常工作以及接待禮儀等等。
工作經歷6
公司：上海夸客金融信息服務有限公司時間：2017-03 至 至今
職位：風控經理
職責：對石家莊、保定、衡水、滄州分公司數據負責。1 面簽覆核負責整個分公司的客服的工作以及管理，包括客戶資料的遞交申請初步的核實，通過面談把控客戶的風險，作出是否準予客戶簽約放款，若有風險將視情況決定是否需要重新審核或者重新上門核實客戶情況，若同意客戶放款則接待客戶的簽約，在簽約過程中核實客戶的信息，講解契約以及還款方式和流程，促成客戶的簽約放款。2風控工作:貸前工作分配風控專員上門考察人物按時完成系統工作；貸中風險控制資料覆核，對於反欺詐專員上門收集的資料審定，進行反欺詐調查；貸中對於風控專員上門考察出具的考察報告進行覆核提交系統；貸後管理通過電話提醒控制還款客戶M1的流入率以及貸後對逾期M1客戶的催收工作包括電話催收以及簡訊催收，M2配合外包公司協助催收促成客戶的正常的還款保全公司的資產，控制逾期數據。4客服管理每月對於客服經理工作的考核，對於客服經理工作的總結，數據的整理，通過能力態度以及數據和其他情況做出一個月的工作總結和評分，半年度以及年度對客服部員工進行評分決定評級情況。5客服招聘客服部的招聘工作，負責客服部的招聘和儲備人才的篩選工作，為公司選擇和儲備客服人才，同時對新入職的員工進行初步的培訓，包括公司的企業文化，客服的日常工作以及接待禮儀等等。
教育經歷1
學校：南昌理工學院時間：2010-09 至 2013-06
專業：金融與證券
學歷：專科
教育經歷2
學校：北京科技大學時間：2016-09 至 至今
專業：電氣工程及其自動化
學歷：本科
