個人經歷
1985.07-1988.08:武漢工學院科研處從事科技管理工作;
1988.09-1991.03:武漢工學院研究生部攻讀車輛工程碩士學位;
1991.04-2002.12:武漢理工大學汽車學院,從事汽車運用工程專業教學科研工作;
2003.01-2005.06:隨州市曾都區人民政府任副區長;
2005.07-目前:武漢理工大學汽車學院,從事汽車服務工程專業教學科研工作。
著作
1.汽車銷售與服務,人民交通出版社,2006
2.現代汽車行銷,電子工業出版社,2005
3.汽車服務工程,電子工業出版社,2004
4.汽車行銷,人民交通出版社,2003
5.物流工程,機械工業出版社,2002
6.汽車配件銷售員職業培訓教程,人民交通出版社,2000
7.汽車市場行銷理論與實踐,人民交通出版社,1995
8.汽車運輸學,人民交通出版社,1998
主要論文
1.Auto-CRM系統的構建與實施方案研究,華中科技大學學報2003(6),EI檢索
2.物流樞紐城市物流中心選址評價方法研究,武漢理工大學學報2005(2),EI檢索
3.客戶細分理論及套用策略研究,華中科技大學學報2003(3)
4.數據倉庫在汽車(零部件)行銷企業中套用,武漢理工大學學報2002(2)
5.CRM在汽車行銷企業的開發與套用,武漢理工大學學報2002(3)
6.基於C/S模式的汽車行銷MIS模型套用研究,武漢理工大學學報2001(2)
7.我國汽車工業未來發展研究,預測2001(5)
8.CRM(客戶關係管理)的套用與理論研究綜述,科技進步與對策2003(3)
9.基於網路環境的技術擴散機制研究,科技進步與對策2002(8)
科學研究
1.電動汽車運行示範商業化運作模式研究, 國家“863”計畫,2003-2004。
2.五菱汽車銷售服務體系設計與管理系統開發,上汽通用五菱汽車公司,2000-2003
3.汽車空調性能綜合實驗室研究與開發,柳州亞美汽車空調有限公司,2002-2003
4.五菱汽車銷售服務人員培訓與考評體系研究,上汽通用五菱汽車公司,2002-2003
5.汽車行銷員職業標準,國家勞動與社會保障部,1999-2000
6.汽車行銷快捷S-ERP軟體,2003年獲得湖北省軟體成果登記
7.汽車構造CIA開發研製,湖北省教育廳,2000-2001