建達藍德服務直通車建達藍德計算機國際貿易（上海）有限公司，其前身為藍德電子公司，作為知名的、專業的IT商品銷售和服務公司，在IT領域經營多年，長期致力於為中國用戶提供高質量的計算機配件與周邊外設商品及相關技術支持與服務。建達藍德立足於IT商品代理和自有商品的研發，以質量追求生存，以服務追求價值，使自身真正成為“IT商品增值服務商”。經過多年不屑的努力，首創推行並享譽業界的“建達藍德、盒裝正品”，“連鎖換修、便利服務”的概念已深入人心。
公司簡介
建達藍德設有北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州、瀋陽、西安、武漢、長沙、成都十一家分公司，並在全國主要的大中城市建設了六十多家針對最終用戶直接服務的“換修便利站”，目前擁有國內一級代理商一百多家，地區級經銷商一千多家，並與國內多家知名的IT企業進行業務合作。 公司除了在傳統的以電腦城客戶為主的分銷渠道進行銷售之外，在2007年下半年進行強本擴張，正式進入以大型賣場客戶為主的零售領域，以及通過電視和網路銷售渠道為主的虛擬通路銷售領域。
產品
建達藍德主要業務分代理品牌和自有品牌商品分銷，以代理商品和自有品牌商品為核心，致力於把國際知名品牌商品推廣給中國用戶，同時並創建銷售自有的品牌——藍科(LandTek)系列商品。
建達藍德銷售的各類商品眾多，硬碟商品有：希捷(Seagate)、邁拓(Maxtor)、西部數據(WD)、易拓(ExcelStor)、日立(Hitachi)品牌；筆記本商品有方正(Founder)、惠普(HP)、東芝(Toshiba)、明基(BenQ)、華碩(ASUSTEK)品牌；內存商品有力晶(Umax)、創見(Transcend)、博帝(PATRIOT)品牌；液晶顯示器商品有惠普(HP)、易美遜(Envision)、清華同方品牌；印表機商品有愛普生(EPSON)、佳能(Canon)、惠普(HP)；公司零售業務還銷售眾多品牌的台式機、鍵盤、滑鼠、攝像頭、隨身碟、移動硬碟、記憶體、數碼清潔用品、遊戲套裝、麥克風、藍牙耳機、刻錄光碟、讀卡器、集線器、適配器等等。
建達藍德服務直通車建達藍德秉持“夥伴關係、價值創新”的理念，以人才為根本，主張“誠懇、紀律、速度、創新”的公司文化，全方位廣泛吸納社會各界的優秀人才加盟。建達藍德的員工以優良的職業道德，嚴謹的工作作風，高度的敬業精神，卓越的團隊意識，寬鬆的工作空間以及可觀的成長業績，在廣大客戶和信息商品合作夥伴中造就了良好的企業形象。
“盒裝正品,全國聯保”,2004年9月,建達藍德推出了藍德盒裝正品均保的服務直通車,凡由建達藍德代理售出的盒裝正品硬碟都將享受到來自原廠為期三年的全國聯保服務。這個直通車服務到目前已經一年時間,建達藍德渠道已拓展為當初的兩倍,此時更多的經銷商和消費者的關注點都落在了建達藍德又會推出何種服務這個問題上。作為回應,建達藍德推行“三心二異”策略、完善換修便利站及3R服務來做大市場,目的是想實現建達藍德的進一步跨越,其中“三心”即盒心——盒裝正品、核心——發展核心渠道、合心——多方實現共贏,而“二異”分別是差異化渠道運營模式和差異化增值發展路線,建達藍德希望通過這種市場策略,通過緊密合作,將下游經銷商進行相互融合,共同創造更大的價值。
換修便利站是建達藍德與全國各地優秀代理商共同建設和維護的面對最終用戶的服務網點,其目的是在全國60至70個電腦城裡,每家設立一個換修便利站,通過條碼查詢系統,覆蓋全國的九大維修物流平台和遍布全國各大中電腦城中的換修便利站,讓消費者享受到便利、快捷的服務。使消費者無論在哪裡購買建達藍德盒裝正品,都可以在保修範圍內通過最近的換修便利站享受到最及時、有效的售後服務,實現真正意義上的全國聯保。
3R是針對消費者提供的保內換修,保外修復,數據恢復等服務的簡稱。保內換修,是現行的保修期內配合原廠硬碟故障處理方式的服務;保外修復是保修期外產品故障時,提供保修期外故障維修,滿足客戶需求的服務;數據恢復則是在硬碟出現災難性故障時進行的數據找回的服務。
“為客戶提供好產品和好服務是我們的立足之本,因為我們是‘IT產品增值服務商’。” 建達藍德再次申明公司的定位。在激烈的市場競爭中,誰能提供更優秀的增值服務,誰就能夠最終贏取市場。
