基本信息
作 者：李亨 編著
出 版 社：中國計量出版社
出版時間：2005-8-1
版 次：1頁 數：187字 數：268000 印刷時間：2005-8-1開 本：大16開紙 張：膠版紙
內容簡介
本書為“管理體系系列標準實戰叢書”之一，簡明介紹了建設工程與設備工程監理業概況；結合建設工程與設備工程監理業的實際情況闡述了ISO9001：2000標準的理解和套用；同時給出了工程監理業質量管理體系建立與實施的檔案實例和分析；最後介紹了工程監理業管理體系的內部審核及示例。
本書可供建設工程監理和設備工程監理組織的管理者、內審員使用，也可供從事管理體系認證、諮詢及培訓的工作人員參考。
目錄
第一章 建設工程與設備工程監理業概述
第一節 建設工程監理與設備工程監理的範圍
第二節 建設工程的質量特性
一、建設產品的質量特性
二、建設施工過程中的質量特性
三、建設施工企業的質量特性
第三節 設備工程的質量特性
第四節 建設工程監理與設備工程監理的關係
第二章 ISO 9000族標準及其在工程監理業中的套用
第一節 按過程方法的模式進行工程監理服務
第二節 全面質量管理與ISO 9000族標準的關係
第三節 ISO 9000：2000族標準構成
第四節 質量管理體系基礎和術語
一、當代質量管理的八項原則
二、重要術語
第五節 ISO 9001：2000標準要點及其在工程監理業中的套用
第六節 ISO 9001：2000標準要求與監理服務實現流程的關係
第三章 在工程監理業建立與實施質量管理體系
第一節 工程監理業建立質量管理體系的流程
第二節 關於檔案編寫的說明
第三節 工程監理公司質量管理體系手冊示例
第四章 內審
第一節 《質量和(或)環境管理體系審核指南》(ISO 19011：2002)內容簡介
一、ISO 19011標準產生的背景
二、ISO 19011標準的主要內容
三、ISO 19011標準的優點
四、普遍性與原則性
第二節 質量與環境管理體系審核基礎知識介紹
一、有關審核的基本概念
二、內部質量管理體系審核的流程
第三節 工程監理公司的內審示例
一、審核策劃及審核准備
二、現場審核
