推廣難題
今年初,廣東省網路醫院的網點數量正從300家向1000家邁進,今年這一數字可能達到五位數。從資本市場到線下實體,網路醫院也迎來了不少追隨者。但是,移動醫療作為顛覆者,現實仍很骨感。
對於廣東省網路醫院的推廣,廣東省第二人民醫院醫療拓展部主任張勝明承認進度低於預期,1000個網點的布局本應在去年底完成。
隨著項目步入正軌,張勝明和其他遠程醫療探路者將面對來自製度、技術等方面的阻力。
廣東一家醫藥電商董事長在接受《每日經濟新聞》記者採訪時直言,他對網路醫院有一些困惑,在其他行業,只要有網際網路的思維和合適的商業模式,這個行業很快就會被改造。
但在醫療行業,無論是賣藥還是看病,網際網路技術在這裡走得比較緩慢。
網路醫院專業性遭質疑
“醫藥電商興起時間不短,2010年到現在已有5年時間,但沒有像其他行業那樣上演一夜暴富的神話,大部分電商還在盈虧線上掙扎,網路醫院也是這樣的,半年了還沒找到清晰的盈利模式。”上述電商董事長說,他一直在思考網上藥店如何切入網路醫院,但更多時間還是在觀望、參加圍繞移動醫療的話題論壇。
其實,在廣東省網路醫院上線之前,網際網路上已有超過20個移動醫療產品,大部分以改造醫療方式為切口、積累醫生資源為患者線上進行“輕問診”。
作為一個新興產業,遠程醫療的未來之路並不平坦,首當其衝的是對其專業性的質疑。廣東一家不願具名的醫藥電商董事長透露,遠程醫療最大的缺點就是如何保證診斷的依據與實際病情的匹配度,可能出現信息不對稱下的誤診。不少患者也會對診斷結果提出質疑,醫生如何只靠交流和視頻做到對症下藥?還有一個現實問題就是,如果出現誤診誰來承擔責任。
利益分析
在廣東省第二人民醫院醫療拓展部主任張勝明看來,廣東省第二人民醫院、友德醫和藥店三方各司其職、各盡所能:廣東省第二人民醫院只做醫療服務,友德醫提供技術平台,藥店則向患者售藥。《每日經濟新聞》記者發現,這場變革背後各方都有所求,醫院想爭取更多的病人到線下,藥店則希望能通過網路醫院銷售更多處方藥,友德醫方面則希望能在國內廣泛複製這一商業模式,搶占山頭。