公司簡介
以“客戶滿意度”為中心
廣州錦眾一直秉承“以人為本,以客為尊”的服務宗旨,獲得了消費者的信賴。在售前、售中、售後一條龍服務體系中,錦眾用專業的態度來凝練大眾品質;維修服務中,錦眾嚴格遵循嚴謹的內部質量操控體系,確保維修質量的高品質;錦眾全套的專用工具設備,全方位的人員培訓,還有一批長駐公司並擁有多年維修經驗的技師,使顧客的愛車得到最專業的養護;同時售後部門為客戶著想,在修車過程中用數據來“征服”車主,而24小時緊急救援和領先的機動性保障措施,更讓顧客隨時隨地無憂無慮。
新展廳,創造優越條件
1999年,廣州錦眾3S店成立,先址於中山大道923號;次年廣州錦眾天河中心分店成立,先址於廣東國際名車地;依靠錦眾頂尖的人才,完美的管理和不斷的努力,2004年終於正式成立4S店,成為一汽大眾的特許經銷商。2008年,廣州錦眾店面擴大經營,移址廣州市繁華的天河區黃村奧體路,與亞運會會場廣東奧體中心隔道相望,風景宜人、交通便利。在同年11月18日,率先完成展廳升級,成為一汽-大眾首批全新標準展廳!整體形象煥然一新,展廳的面積達720平方米,富有時代感的建築風格、大氣高雅的銷售展廳、潔淨規整的售後車間,為客戶創造一個舒適輕鬆的購車與保養環境。
以人性化的熱情關懷,顧問式的專業服務,令每一位客戶享受到尊貴的售前售後體驗,已成為廣州錦眾一直堅持不懈的核心訴求。
五星級卓越經銷商
憑藉卓越的行銷業績、超高的客戶滿意度及出色的綜合運營管理水平,在2010年,廣州市錦眾汽車貿易有限公司榮膺一汽-大眾最高榮譽獎項——五星級卓越經銷商。榮譽前頭擔責任,輝煌背後灑汗水,這是錦眾人不懈努力真誠付出的結果、也是品質服務客戶認同的回贈。
獲得榮譽
2012 年度 榮獲 一汽-大眾銷售有限公司 全國五星卓越經銷商獎
2012 年度 榮獲 一汽-大眾全國經銷商市場推廣大賽 金獎
2012 年度 榮獲 一汽-大眾銷售有限公司 最佳總經理獎
2012 年度 榮獲 一汽-大眾銷售有限公司 最佳銷售總監獎
2012 年度 榮獲 一汽-大眾銷售有限公司 最佳市場總監獎
2012 年度 榮獲 一汽-大眾銷售有限公司 最佳客服總監獎
2012 年度 榮獲 一汽-大眾銷售有限公司 優秀銷售顧問獎
2012 年度 榮獲 一汽-大眾銷售有限公司 優秀服務顧問獎
2012 年度 榮獲 南方都市報 廣州車市“十佳全能”金牌金銷商
2012 年度 榮獲 太平洋汽車網 廣州金牌汽車經銷商
2011 年度 榮獲 一汽-大眾銷售有限公司 全國優秀經銷商獎
2011 年度 榮獲 一汽-大眾銷售有限公司 優秀行銷案例獎
2011 年度 榮獲 一汽-大眾全國經銷商市場推廣大賽 銅獎
2011 年度 榮獲 一汽-大眾銷售有限公司 最佳總經理獎
2011 年度 榮獲 一汽-大眾銷售有限公司 最佳市場總監獎
2010 年度 榮獲 一汽-大眾銷售有限公司 全國五星卓越經銷商獎
2010 年度 榮獲 一汽-大眾銷售有限公司 優秀行銷案例獎
2010 年度 榮獲 一汽-大眾銷售有限公司 寶來銷售突破百台優秀經銷商獎
2010 年度 榮獲 一汽-大眾銷售有限公司 最佳總經理獎
2010 年度 榮獲 一汽-大眾銷售有限公司 優秀備件經理
2010 年度 榮獲 一汽-大眾銷售有限公司 優秀培訓案例一等獎
2010 年度 榮獲 一汽-大眾經銷商市場推廣優秀案例大賽I 季度 入圍獎
2010 年度 榮獲 一汽-大眾經銷商市場推廣優秀案例大賽II 季度 入圍獎
2010 年度 榮獲 金牌經銷商獎 太平洋汽車網
公司發展
2010 年度 榮獲 廣州日報 “2010羊城汽車維修行業十佳金牌師傅”
2010 年度 榮獲 南方都市報金牌汽車經銷商評選 金牌服務獎
2010 年度 榮獲 廣州市汽車機車維修行業 誠信優質服務單位
2009 年度 榮獲 一汽-大眾銷售有限公司 最佳總經理獎
2009 年度 榮獲 一汽-大眾銷售有限公司 "高爾夫A6上市方案"一等獎
2009 年度 榮獲 一汽-大眾銷售有限公司 優秀市場團隊獎
2009 年度 榮獲 一汽-大眾銷售有限公司 最佳市場總監獎
2009 年度 榮獲 一汽-大眾銷售有限公司 最佳銷售顧問獎
2009 年度 榮獲 一汽-大眾銷售有限公司 311工程獎
2009 年度 榮獲 一汽-大眾銷售有限公司 感動獎
2009 年度 榮獲 南方都市報 金牌服務獎
2008 年度 榮獲 一汽-大眾銷售有限公司 最佳銷售總監獎
2007 年度 榮獲 一汽-大眾銷售有限公司 最佳奧林匹克合作夥伴獎
2006 年度 榮獲 一汽-大眾銷售有限公司 最佳銷售總監獎
2006 年度 榮獲 一汽-大眾銷售有限公司 最佳客戶溝通獎
2006 年度 榮獲 一汽-大眾銷售有限公司 優秀備件經理獎
2005 年度 榮獲 一汽-大眾銷售有限公司 優秀顧客滿意度獎
2004 年度 榮獲 一汽-大眾銷售有限公司 寶來車主足球賽最佳組織獎
2008 年度 榮獲 最佳服務團隊 太平洋汽車網
2008 年度 榮獲 全國誠信服務星級店 太平洋汽車網
2006 年度 榮獲 五星級經銷商 羊城晚報
2006 年度 榮獲 十年傑出貢獻汽車經銷商 廣州日報
2006 年度 榮獲 最佳品牌發展獎 太平洋汽車網
2006 年度 榮獲 六星全優實力商家 太平洋汽車網
2004 年度 榮獲 優秀汽車經銷商 廣東省汽車行業協會
一汽-大眾特許經銷商
廣州市錦眾汽車貿易有限公司
大眾金融(中國)有限公司、一汽汽車金融合作經銷商
招商銀行、工商銀行、民生銀行、中國銀行車貸合作經銷商
地 址:廣州市天河區奧體路53號(捷運4號線黃村站D出口奧體中心東門對面)
賽馬場展廳
地 址:黃埔大道西668號賽馬場汽車城東區04-1號