基本信息
作者：(英)戈爾達等著;蔣宗強譯出版社：中國商業出版社
出版時間：2013-03
ISBN：978-7-5044-7958-7
頁數：272頁
價格：48.00元
內容簡介
越關注成本控制，企業可能死得越快?越重視業績目標，客戶常常流失得越多?越模仿對手的模式，你也許越喪失自己真正的優勢?……比起其他，創新才是企業的第一要務;無論何時，都要高度重視企業的附加值;打破束縛，時刻記住戰略是靈活的。管理架構不完善，影響員工表現?市場定位錯誤，影響行銷業績?過於追求時尚的商業理論，導致企業走向錯誤之路?倫敦商學院位列世界五大商學院之一，其歐洲第一商學院的位置更是不可動搖。兩位作者都是倫敦商學院的資深教授，他們以最新的經濟學和心理學調查為參考依據，並參照數百名世界級企業管理人員的工作成果與教訓，揭示出企業管理上的偏見和盲點，指出如何打破常規，爭取企業致勝的關鍵。在書中，作者指出，管理者往往學習或者模仿同一套商業理論，存在眾多管理盲點和偏見，本書為那些老舊的問題和爭論帶來了全新的觀點和改變，為現代企業提供了嶄新的改變之路。目錄
前言第一章 做管理中的贏家
01 企業通過差異化，才能領先對手
02 成功的企業不可能輕易被模仿
03 抵制企業戰略趨同化、平庸化
04 投入更多精力在追求創新上
05 注重企業附加值才是管理的王道
06 市場競爭中重要的是你比對手強多少
07 創造並留住客戶才是企業的第一要務
08 洞察市場比描繪企業願景更重要
09 企業內部問題遠比外部問題重要
10 積極搶占市場“先行者”地位
11 戰略的意義在於創造市場
12 不妨借鑑巴菲特的“反向思考法”
13時刻用80/20法則思考問題
14 儘量避免決策過程非理性
15慎重考慮行銷戰略的適用性
16 透析人性，重視市場經濟的作用
第二章 破解戰略思維的要點
01 戰略必須靈活，否則就失去了意義
02 戰略思維的難處在於獨特、精準地看世界
03 卓越的戰略往往被競爭對手視為異端
04 戰略的命運要取決於市場的客觀判斷
05 先有實際的行動，再誕生出色的戰略
06 不迷信專業人士，要依靠全體員工
07 制定戰略類似於科學家反覆做試驗
08 戰略思維應從研究具體的問題入手
09 轉移注意力焦點，不被年度規劃束縛
10 戰略需要大膽、熱情和創意
11 積極借鑑投資高手的思維方式
12 跨界思考，學會突破形形色色的邊界
13 向哲學家和詩人學習另一種思考方式
14 梳理企業流程，削減繁文縟節
15 不被個人魅力的光環牽制
16把創新變成現代企業的日常工作
第三章 掌握組織和管理的藝術
01 學會平衡好管理和創新
02 徹底解放員工的想像力
03 打破讓企業效率低下的瓶頸
04 丟棄傳統的標準管理模式
05 掌握六種外界力量對管理的影響
06 將網路新媒體運用於企業管理中
07 確保企業內部的溝通暢通
08 理解職業經理人的兩難處境
09 比起改變員工，更關注改變環境
10 重視平行結構在企業中的作用
11 用催化機制調動員工的責任感
12 將進化主義深入根植到企業內部
13 對員工要更注重內在的激勵
14管理人員容易忽略的五個真理
15 改革企業環境，才能提高業績
16 重視企業責任，慎重處理外包工作
第四章 實際管理中普遍存在的偏見
偏見一：傳統的管理方法永遠適用
偏見二：科學發現的邏輯沒有借鑑價值
偏見三：企業道德無足輕重
偏見四：輕視員工自我變革的積極性
偏見五：企業價值大小與其志向大小成正比
偏見六：少數精英的意見才可靠
偏見七：民眾的智慧不足為道
偏見八：企業業績跟民主化沒有相關性
偏見九：企業必須處於絕對的穩定性狀態
偏見十：高壓管理下才能出良好業績
偏見十一：企業信息必須嚴格保密
偏見十二：決策與結果的聯繫不需要明朗
偏見十三：只要是錯誤，就不可原諒
偏見十四：離開會議，企業就無法運轉
偏見十五：對話要有激烈碰撞才有效果
偏見十六：管理者必須狂熱地忙碌
偏見十七：規模經濟的效益大於簡單經濟
偏見十八：創新是個別“怪人”做的事
偏見十九：要控制員工才能獲得安全感
第五章 最具現實價值的套用與案例
01 把“No Surprise”從你的字典里拿掉——採用全新的觀察視角重新思考
02 “發現過程”具體該如何操作——“發現過程”的八個特點
03 拒絕急功近利的商學院課程——“發現過程”有其顛覆性
04 少一些循規蹈矩，會有更多驚喜——“發現過程”的效果，取決於議程是否開放
05 管理者需要保持開明的心態——重塑思維過程，踏上發現自我的旅程
06 挑選公司員工，來組織項目顧問團——英國保誠集團(Prudential)與實況測試的力量
07 鼓勵下屬“異想天開”的提案——英國天然氣集團(BG)與異端思想的力量
08 將商業智慧與社會責任融合起來——達能集團(Danone)與“登山”項目
09 情感投入至關重要——“發現過程”對企業業績的九大功效
結束語
致謝
