公司簡介
2004年8月天然氣進入常熟市，到目前為止我公司已建成了年輸氣能力 20億方、管網總儲氣能力20萬方的天 然氣基礎設施，分別引入了“西氣” 和“川氣”，擁有省公司、蘇州公司 、太倉公司三路氣源，實現了多氣源 環狀高中壓供氣格局，從而極大地提高了我市的安全平穩供氣能力。
天然氣公司辦公室大樓根據市委、市政府的要求，從2006年開始，我公司開始組織實施天然氣萬戶入戶工程和天然氣主管網延伸工程，至2009年底，沿江開發區及濱江新市區、東南開發區、虞山高新技術 產業園、新材料產業園、董浜工業園、海虞工業園、辛莊工業園、支塘工業園、尚湖工業園等工業園區以及全市各中心鎮均開通使用天然氣，全面完成了天然氣主管網“鎮鎮通”。
為提升公司內部管理水平，公司建立了質量、環境、職業健康安全三位一體管理體系（QES管理體系），確立了“規範服務創誠信，安全環保創和諧，持續改進創發展”的管理方針，堅持經濟效益與社會效益並重，確保企業可持續發展；為提高工作效率，建立了公司管理系統；為保障安全運行，及時處置各類天然氣突發事件，建立了燃氣管網SCADA系統和GIS燃氣地理信息系統，制定了相應的應急預案和安全機制；為抓好用戶服務，公司設立了呼叫控制中心，並在總部及相關中心區域設立了服務點，配備了相關專業人員，努力以爭創用戶滿意的視窗服務單位為目標，不斷推進服務型企業建設，確保為廣大天然氣用戶提供優質高效服務。
天然氣利用工程是我市重點基礎工程項目之一，是造福千家萬戶促進和諧社會建設的民生工程，我公司全體員工將不懈地致力於我市天然氣項目的投資開發，為我市能源結構調整、節能減排、促進經濟可持續發展作出應有的貢獻。
企業管理方針
規範服務創誠信、安全環保創和諧、持續改進創發展
企業服務宗旨
安全第一、誠信服務
