網站簡介
服務對象
裝修業主
裝飾公司
設計師
建材企業
網站服務內容
常州福屋網，常州首家裝修行業互動服務平台, 旨在為家裝消費者建立一個能夠輕鬆、方便、安全做家裝的網路渠道，同時也是家居建材行業企業獲得精準客戶和訂單的電子商務平台。是一個連線裝修公司,裝修業主、建材商三方在一起的網路交流平台, 旨在滿足 裝修業主多樣的裝飾裝修需求。通過信息資訊的傳遞，實現線上交流與交易。網站致力於打造安徽家居建材網上第一品牌為主，以行業專、精、深的發展為目標。
先行賠付條件
a) 若且唯若業主自願參加本站的“先行賠付”計畫，且所選擇裝飾公司為合肥福屋網簽約會員裝飾公司或委託合肥福屋網推薦裝飾公司，並且所持有的裝飾裝修契約加蓋有本站“合肥福屋網路科技有限公司”契約章的家裝工程。
b) 屬於產品（或服務）質量方面的問題，其期限必須在國家、行業承諾的“三包”有效期內；裝飾材料的“三包”有效期按國家或行業的規定執行；裝飾裝修服務的保修期按《國標》規定執行。
c) 經合常州福屋網監理部或國家有關部門鑑定，確認乙方提供的商品質量或服務存在問題。
d) 支付先行賠付保證金，簽約會員裝飾公司自願選擇以下______條款方式支付先行賠付保證金。
A 認證會員裝飾公司運用到合肥福屋網服務的業務單需在業務契約簽訂前支付給合肥福屋網本單業務契約總金額百分之十做為保證金（在裝修結束並無任何問題後全額退還乙方）。
B 一次性支付固定金額_________作為先行賠付保證金，直至契約期滿，且不續簽契約時，全額歸還保證金。
先行賠付的範圍
先行賠付的範圍包括業主因乙方的直接原因而造成的損失：
a) 施工工藝方面的，違反本省/市或國家權威機構的住宅裝飾裝修驗收標準（如《安徽住宅裝飾裝修驗收標準》（3.15標準））的施工質量問題或簽約裝飾公司與業主自定義標準；
b) 材料方面的，使用假冒、偽劣材料的；或者材料與契約預算中質量不相符的；
c) 成品保護方面的，契約中原定由施工方進行成品保護而沒有實施的，造成業主購買的產品在施工現場遭到破壞的；
d) 施工方拒絕本可以修復或者改進的，屬於故意放棄修繕瑕疵的狀況下，第三方平台先行進行維修和賠償。
e) 先行賠付的範圍只包括上述直接損失，如有間接損失業主可根據國家有關法律、法規向契約施工方尋求法律訴訟。
先行賠付流程
a) 業主到甲方監督投訴中心進行投訴。甲方在收到業主投訴後的24小時內聯繫乙方並與乙方和業主三方共同協商，處理業主投訴事項。乙方應本著讓業主滿意的原則處理業主投訴，甲方也將協助乙方處理業主投訴。
b) 當甲方、乙方、業主三方協商無果且業主堅持要求先行賠付時，甲方本著讓業主滿意的原則與乙方協商，在就是否賠付及具體賠付標準都與乙方達成一致的情況下，直接按照協商意見對業主執行先行賠付。在乙方就業主投訴要求先行賠付的事項處理完善並得到業主認可後，甲方將在48小時內要求業主退還先行賠付的金額。
c) 當協商無法達成一致，且賠付金額在保證金額以下（含保證金額數）時，由甲、乙雙方各派出1名有豐富經驗的監理共同對該家裝現場勘查施工質量。確認屬於施工質量情況，而乙方又不同意賠付的，由甲方執行直接賠付。
d) 當協商無法達成一致，若賠付金額在保證金以上（不含保證金額）時，而甲方認可但乙方不認可該賠付事項時，甲方將勸導並協助業主到權威部門鑑定和認定（權威部門包括質量技術監督局，消協，仲裁機構等）。當業主持有權威部門的鑑定或認定結果要求乙方賠付時，乙方必須按照鑑定或認定結果協同甲方依照本類第二條規定(b)執行先行賠付或不同意按鑑定或認定結果的標準進行先行賠付時，則甲方可依法向乙方訴訟追索。
e) 當滿足(d)條，且協商仍無法達成一致，乙方無條件接受甲方將其真實信息曝光到網路上，所造成一切任何負面影響，甲方不承擔任何責任，並即時終止甲乙雙方的合作契約，不退還任何費用，且由甲方全權承擔業主賠償責任。
