機構職責
承擔全市道路、水路運輸市場監管工作，指導城市客運管理；負責全市運政稽查工作(除上航執法以外)；負責道路運輸場站的建設和管理；參與擬訂交通物流業發展戰略和規劃，承擔交通物流節場管理工作；承擔機動車維修、營運車輛綜合性能檢測、機動車駕駛員培訓管理工作；指導公共汽車、城市捷運和軌道交通運營、出租汽車、汽車租賃等行業管理工作。
部門科室
1、辦公室
組織協調處機關行政工作；負責文秘、綜合調研、政務公開、信息、督查督辦、信訪、機要保密、文書檔案工作；負責起草處重要報告和綜合性檔案及有關重要會議和活動的組織；負責人大代表建議、政協委員提案及議案的辦理工作；負責擬訂處各項管理制度；負責固定資產管理、後勤保障和安全保衛工作。
2、政工科
負責行業精神文明建設和職工隊伍建設；負責幹部的政治教育、理論學習和教育培訓管理工作；負責機構編制、組織人事、勞動工資工作；負責處幹部職工考核和人才選拔、專業技術職務評聘工作；負責幹部職工人事檔案管理工作；負責退休職工服務工作；負責歸口報表統計和黨費收繳管理工作；負責處黨務、紀檢、監察等工作。
3、財務科
負責貫徹執行財務管理、審計等法律法規和管理制度；負責經費的預決算和使用管理；負責處財務會計日常管理工作；負責運價政策執行和票證的使用管理；負責固定資產、流動資產的財務管理。
4、法制科
指導全市交通運輸系統運政法制工作；負責建立健全行政執法責任制和評議考核等制度並組織實施；負責運政執法監督檢查和考核管理工作，負責對重大行政處罰案件的審核、覆核工作；負責開展運輸法律服務和諮詢工作，負責交通運輸行業法律法規的宣傳教育、普法教育和執法人員的教育培訓、執法隊伍建設和法制宣傳工作；負責行政執法證件的管理工作；承辦本單位行政訴訟、行政複議、行政賠償等工作；負責組織行政處罰和行政許可的聽證工作；負責制定運政稽查工作計畫和實施方案；負責運政執法監督檢查和考核管理工作，實施“線上稽查”及車載動態監控系統的使用管理；負責查處運輸市場各類違法違章經營行為；負責交通運輸行政處罰（理）案件資料和執法文書的整理、歸檔工作。
5、道路客運管理科
編制道路客運行業發展規劃，參與編制綜合運輸樞紐、汽車客運站規劃，擬訂汽車客運站年度建設計畫，負責汽車客運站的建設和管理；研究分析客運行業發展動態，提供公共信息服務；組織實施行業管理和誠信建設工作；負責道路班車客運、包車（旅遊）客運管理；組織實施農村客運管理工作；參與城鄉客運有關設施的規劃；組織實施汽車客運聯網售票管理工作，組織協調節假日旅客運輸、新兵運輸和應急運輸。履行客運方面的“三關一監督”職責，指導有關行業安全監管工作。
6、城市公交管理科
負責會同市規劃、公安等部門根據國民經濟和社會發展規劃、城市總體規劃和人民民眾的生活需求，編制公交發展規劃，報市人民政府批准後實施；根據公交發展規劃，編制公交服務設施年度建設計畫；負責公交服務設施的監管工作；負責市區範圍內公交營運線路的審批，並頒發公交線路經營權證；核發公車輛營運證，對公交線路經營權證、公車輛營運證實行年度審驗；負責公交經營者停業、歇業的審批工作；負責對公交經營者的投訴處理；負責依法對公交經營者的經營活動進行監督檢查。
7、出租客運管理科
編制出租汽車行業發展規劃，制訂出租汽車管理年度工作計畫；負責出租汽車運營管理、運力投放、服務設施建設和管理；參與擬訂出租汽車價格管理政策；負責出租汽車的經營行為和服務質量監督檢查，實施記分考核；負責應急運輸保障和出租汽車應急處置工作。履行出租汽車管理方面的“三關一監督”職責，指導有關行業安全監管工作。
8、貨運與物流管理科
擬訂道路貨運行業發展規劃，組織實施行業管理和誠信建設工作；研究分析貨運行業發展動態，提供公共信息服務；參與擬訂交通物流業發展規劃，承擔交通物流市場管理工作；負責全市道路危險貨物運輸業的管理工作；組織協調軍事運輸、重點物資運輸和應急運輸。履行貨運與物流方面的“三關一監督”職責，指導有關行業安全監管工作。
9、水運（港口）管理科
擬訂水路貨運和港口行業發展規劃，組織實施行業管理和誠信建設工作；研究分析水路貨運和港口發展動態，提供公共信息服務；負責國內水路運輸經營、國際船舶運輸、國際船舶代理、無船承運人、境外航運企業駐華代表機構、外商投資貨物運輸業的立項審查和轉報；負責實施內河水路運輸的行政許可；組織協調軍事運輸、重點物資運輸和應急運輸。
10、維修管理科
編制機動車維修行業發展規劃，組織實施行業管理和誠信建設工作；研究分析維修行業發展動態，提供公共信息服務；負責機動車維修行業管理、道路運輸業車輛技術管理、營運車輛綜合性能檢測行業管理；組織協調道路、水路運輸業節能減排工作。履行車輛管理方面的“三關一監督”職責，指導有關行業安全監管工作。
11、機動車駕駛員培訓管理科
編制駕駛培訓行業發展規劃，組織實施行業管理和誠信建設工作；研究分析駕駛培訓行業發展動態，提供公共信息服務；負責機動車駕駛培訓行業管理，組織實施機動車駕駛培訓機構開業、停業、變更申請的資質審查和管理工作；負責道路運輸從業人員管理工作，組織實施營業性道路運輸駕駛員職業培訓機構資質審查和對營運駕駛員申領《從業資格證》的考試工作；履行從業人員管理方面的“三關一監督”職責，指導有關行業安全監管工作。
12、證照管理科
負責交通運輸行政許可申請的諮詢服務、形式審查、受理、傳遞和許可文書、證件發放工作；負責道路普通貨運、道路貨物專用運輸和道路大型物件運輸等行政許可申請的受理、審核並作出決定負責營業性運輸車輛報停、復駛、轉出、年審等業務的管理工作；負責相關業務檔案的整理、製作和歸檔。
13、信息科
負責全市運管系統信息化工作。負責全市運管系統信息管理和開發套用工作；負責提供運政管理信息諮詢和技術服務工作；負責運管信息中心管理，為加快常州運輸服務業發展提供信息服務；負責行業統計、抽樣調查工作和各類運政信息的收集、整理、分析工作；負責全市運輸業的巨觀經濟運行情況的統計及其它相關工作；負責對外新聞宣傳工作；負責信息和簡報編輯，協調網站圖片、信息、公告的審核發布工作；負責交通運輸行業統計工作；負責交通服務熱線96196（96520）的日常管理工作。
二、運輸管理所
1、天寧運輸管理所
2、鐘樓運輸管理所
3、新北運輸管理所
4、戚墅堰運輸管理所
5、客運中心運輸管理所
區運管所負責根據法律法規和規章，結合轄區實際，制定具體管理措施；負責培育和完善轄區道路運輸市場體系，協調各種運輸方式之間的聯繫；負責實施對轄區內三類汽車維修企業的開、歇業管理；負責轄區內道路運輸市場的服務質量、經營行為等情況進行日常監督檢查；具體負責轄區內道路運輸市場源頭管理，規範運輸市場秩序，處理運輸違章；負責轄區內運力、運量的調查與統計；參與本轄區節假日旅客運輸、軍事運輸、重點物資運輸及應急運輸保障工作；配合上級機關和有關部門做好轄區內道路運輸企業安全生產工作；承辦市運管處交辦的其他工作。
客運中心運管所負責客運中心旅客、貨物運輸和場站的行業管理；負責客運中心運輸市場監管和運輸秩序維護，協助對客運中心道路運輸從業人員實施資格考試。參與客運中心重點物資運輸、節假日運輸和突發事件運輸；按委託許可權，負責相關行政執法工作。
