出版信息
市場調研與預測（第四版）（“十二五”普通高等教育本科國家級規劃教材）（配課件）
| ISBN： | 978-7-5642-1813-3/F.1813 | 版次： | 4 |
| 著（譯）者： | 陳啟傑主編 | 印張： | 25 |
| 責任編輯： | 宋澄宇 | 開本： | 16 |
| 字數： | 659千字 | 出版日期： | 2013-12-01 |
| 所屬叢書： | 教育部經濟管理類核心課程教材 | ||
內容簡介
《市場調研與預測》（第四版）是“十二五”普通高等教育本科國家級規劃教材、全國普通高校優秀教材一等獎、教育部經濟管理類核心課程教材。本書具有權威性、先進性、完整性、實用性，以及與國際最新市場調研與預測教材接軌等特點，體系完備、內容豐富、實踐性強，並配有大量習題、案例和課件，是國內從事市場調研與預測教育培訓的首選教材。
目錄
第四版序言（1）
第一章市場調研與預測的含義與演進（1）
學習要求（1）
第一節市場調研的含義與類別（1）
第二節市場預測的含義與類別（5）
第三節市場調研與預測的功能與作用（9）
第四節市場調研與預測過程（12）
本章小結（16）
複習思考與練習題（16）
第二章市場調研與預測的科學化和現代化（18）
學習要求（18）
第一節市場調研與預測的科學化（18）
第二節市場調研與預測的現代化（21）
第三節市場調研與預測中的倫理道德（26）
本章小結（29）
複習思考與練習題（29）
附錄：美國市場行銷調研協會倫理道德準則（30）
第三章市場調研與預測主體（31）
學習要求（31）
第一節市場調研與預測主體的含義及其構成（31）
第二節市場調研與預測專業機構及其選擇（33）
第三節企業內部市場調研與預測部門及其人員配置（38）
本章小結（41）
複習思考與練習題（42）
第四章市場信息與市場調研信息系統（43）
學習要求（43）
第一節信息（43）
第二節市場信息（46）
第三節現代企業市場行銷的信息需求（49）
第四節市場調研與預測信息系統（56）
本章小結（60）
複習思考與練習題（60）
第五章市場調研與預測設計（61）
學習要求（61）
第一節市場調研與預測設計的含義和步驟（61）
第二節市場調研與預測主題的設定（64）
第三節樣本設計（67）
第四節設計報告及其完善（68）
本章小結（71）
複習思考與練習題（71）
第六章抽樣（72）
學習要求（72）
第一節抽樣概述（72）
第二節隨機抽樣技術及其套用（75）
第三節非隨機抽樣技術及其套用（80）
第四節抽樣調查誤差的控制（83）
本章小結（85）
複習思考與練習題（85）
第七章測量與量表（86）
學習要求（86）
第一節測量與量表概述（86）
第二節比較量表技術（89）
第三節非比較量表技術（91）
第四節幾種特殊的測量技術（96）
第五節測量誤差及其測定（97）
本章小結（100）
複習思考與練習題（100）
第八章問卷設計（102）
學習要求（102）
第一節問卷設計的程式（102）
第二節問句設計（105）
第三節問卷的整體設計（110）
本章小結（114）
複習思考與練習題（114）
第九章資料收集（117）
學習要求（117）
第一節資料來源（117）
第二節案頭調研（122）
第三節訪問法及其套用（123）
第四節觀察法及其套用（127）
第五節試驗法及其套用（129）
本章小結（131）
複習思考與練習題（131）
第十章定性預測（133）
學習要求（133）
第一節經驗判斷預測法及其套用（133）
第二節專家意見集合法及其套用（135）
第三節德爾菲法及其套用（137）
第四節調研判斷預測法及其套用（139）
第五節主觀機率法及其套用（140）
第六節變異因素分析法及其套用（143）
本章小結（145）
複習思考與練習題（146）
第十一章趨勢預測（148）
學習要求（148）
第一節趨勢預測的含義（148）
第二節趨勢曲線模型的特性（149）
第三節趨勢曲線模型的參數估計（153）
第四節趨勢曲線模型的識別與套用（158）
第五節變參數趨勢曲線模型（163）
本章小結（168）
複習思考與練習題（169）
第十二章回歸分析預測（170）
學習要求（170）
第一節回歸分析預測原理（170）
第二節回歸分析預測的一般步驟（171）
第三節一元線性回歸預測及套用（173）
第四節多元線性回歸預測及套用（176）
本章小結（180）
複習思考與練習題（180）
第十三章資料處理（181）
學習要求（181）
第一節資料處理的意義和條件（181）
第二節資料處理的程式和內容（183）
第三節資料處理的若干方法（186）
本章小結（189）
複習思考與練習題（189）
第十四章數據分析（190）
學習要求（190）
第一節數據分析的作用與要求（190）
第二節交叉列表分析（191）
第三節數據資料的概括技術（197）
第四節綜合指標分析法（201）
第五節動態分析法（202）
本章小結（203）
複習思考與練習題（204）
第十五章統計推斷（205）
學習要求（205）
第一節統計推斷的含義（205）
第二節參數估計（206）
第三節假設檢驗（212）
本章小結（222）
複習思考與練習題（223）
第十六章方差分析（224）
學習要求（224）
第一節方差分析概述（224）
第二節單因素方差分析（225）
第三節雙因素方差分析（229）
本章小結（236）
複習思考與練習題（236）
第十七章聚類分析（238）
學習要求（238）
第一節聚類分析的含義（238）
第二節聚類分析的統計原理（239）
第三節行銷聚類分析實例（247）
第四節若干套用問題（252）
本章小結（254）
複習思考與練習題（254）
第十八章線性判別函式分析（255）
學習要求（255）
第一節線性判別函式分析的含義（255）
第二節距離判別法（257）
第三節費希爾判別法（262）
第四節判別分析行銷調研實例（271）
本章小結（277）
複習思考與練習題（278）
第十九章主成分分析和因子分析（279）
學習要求（279）
第一節主成分分析和因子分析的含義（279）
第二節主成分分析和因子分析的統計原理（280）
第三節主成分分析和因子分析實例（288）
本章小結（296）
複習思考與練習題（296）
第二十章市場調研與預測報告的撰寫、溝通和評價（298）
學習要求（298）
第一節市場調研與預測報告的撰寫（298）
第二節市場調研與預測結果的溝通（301）
第三節對市場調研與預測結果使用者的指導（304）
第四節市場調研與預測結果的評價、反饋和完善（305）
本章小結（306）
複習思考與練習題（306）
第二十一章市場調研與預測結果的使用者（307）
學習要求（307）
第一節市場調研與預測結果使用者的作用（307）
第二節市場調研與預測報告的閱讀與評價（310）
第三節認識調研與預測者可能犯的差錯（312）
本章小結（314）
複習思考與練習題（314）
第二十二章市場分析（315）
學習要求（315）
第一節市場體系分析（315）
第二節市場供求分析（318）
第三節市場競爭分析（319）
第四節產業市場分析（321）
本章小結（323）
複習思考與練習題（324）
第二十三章消費者調研（325）
學習要求（325）
第一節消費主體調研（325）
第二節消費結構調研（326）
第三節消費者使用與態度調研（328）
第四節顧客滿意度調研（330）
本章小結（333）
複習思考與練習題（333）
第二十四章企業形象調研（334）
學習要求（334）
第一節企業形象與企業形象調研（334）
第二節企業形象調研的主要內容（337）
第三節企業形象調研的實施（340）
本章小結（344）
複習思考與練習題（344）
第二十五章零售調研（345）
學習要求（345）
第一節零售調研的含義（345）
第二節零售業調研（346）
第三節商圈調研（349）
第四節店址選擇中的調研（351）
本章小結（353）
複習思考與練習題（354）
第二十六章廣告調研（355）
學習要求（355）
第一節廣告調研的含義與內容（355）
第二節廣告文案調研（356）
第三節廣告媒體調研（360）
第四節廣告效果調研（363）
本章小結（366）
複習思考與練習題（366）
第二十七章網路行銷調研（368）
學習要求（368）
第一節網路行銷調研的含義與作用（368）
第二節網路行銷調研的特點（370）
第三節網路行銷調研的步驟與方法（372）
本章小結（378）
複習思考與練習題（379）
第二十八章國際市場調研（380）
學習要求（380）
第一節國際市場調研的含義（380）
第二節國際市場調研的組織與管理（382）
第三節國際市場調研的信息來源（386）
本章小結（392）
複習思考與練習題（392）
參考文獻（393）
後記（395）
