基本信息
出 版 社：機械工業出版社
出版時間：2011-5-1
版 次：1
頁 數：364
印刷時間：2011-5-1
開 本：16開
紙 張：膠版紙
印 次：1
I S B N：9787111339168
包 裝：平裝
內容簡介
《市場調研基礎與實訓》按照國家教育部高職高專教育人才培養目標的要求，根據市場調研學科基礎和該崗位群工作內容與職責，注重學生實踐操作能力的培養。本書強化理論與實踐的結合，通過情景模擬和實訓教學環境突出動腦思考與動手操作的有機結合。書中安排教學情景對話環節，強調理論知識、操作技能與案例並重，將課堂實訓與課後實訓相結合，是一本實用性很強的教材。
目錄
前言
教學建議
第一篇 全面認知市場調研
第1章 整體認知市場調研
1.1 認知市場調研的含義與作用
1.1.1 認知市場調研的含義
1.1.2 認知市場調研的功能與作用
1.2 認知市場調研的主要內容與類型
1.2.1 市場行銷環境調研
1.2.2 市場需求調研
1.2.3 消費者行為調研
1.2.4 行銷組合調研
1.3 認知市場調研的產生與發展
1.3.1 認知美國市場調研的產生
1.3.2 市場調研在中國的發展與未來
1.4 認知市場調研中的倫理道德
1.4.1 認知調研者（調研機構、受託方）的道德規範
1.4.2 認知企業（委託方）的道德規範
1.4.3 認知被調查者的道德規範
1.5 認知市場調研的基本過程
1.5.1 市場調研的基本過程簡介
1.5.2 市場調研的操作步驟
1.6 認知市場調研的行業組織結構
1.6.1 認知市場調研行業的結構
1.6.2 認知市場行銷調研的使用單位
1.6.3 認知市場行銷調研的執行機構
1.6.4 認知市場調研行業的職業崗位和從業人員
第二篇 培養市場調研方案的策劃能力
第2章 培養正確界定市場調研課題的能力
2.1 確認市場調研的必要性
2.1.1 識別市場調研的不良時機
2.1.2 界定調研課題的重要意義
2.2 培養界定市場調研課題的能力
2.2.1 了解調研課題的環境和背景
2.2.2 與課題界定相關的工作任務
2.2.3 將管理決策問題轉化為市場調研課題
2.3 培養尋求解決問題的方法的能力
2.3.1 研究和制定解決問題的方法
2.3.2 解決問題的途徑
2.4 如何解決管理者與調研者之間的衝突
2.4.1 如何解決管理者與調研者之間對問題理解的差異
2.4.2 如何使問題明確化
第3章 培養市場調研方案的策劃能力
3.1 認知市場調研方案
3.1.1 市場調研方案的作用
3.1.2 市場調研方案的分類、比較和套用
3.1.3 探索性調研含義及套用
3.1.4 描述性調研含義及套用
3.1.5 因果性調研含義及套用
3.2 培養市場調研方案的設計能力
3.2.1 確定調查範圍和調查對象
3.2.2 確定市場調查方法
3.2.3 確定測量尺度—調查問卷的設計
3.2.4 確定取樣計畫
3.2.5 市場調研組織實施安排
3.2.6 確定數據資料分析處理計畫
3.2.7 確定市場調查的時間進程
3.2.8 確定市場調查的經費預算
3.3 培養市場調研計畫書的撰寫能力
3.3.1 市場調查計畫書的主要內容
3.3.2 市場調研計畫書的撰寫技巧
3.3.3 市場調研項目計畫書的一般格式
3.4 培養市場調研申請的提交與審批能力
3.4.1 調研申請的提交
3.4.2 調研申請的審批
第三篇 培養測量量表的組織實施能力
第4章 培養調查問卷的設計能力
第5章 培養測量量表的設計能力
第6章 培養抽樣方案的設計能力
第7章 培養訪問員管理的能力
第8章 培養資料採集的能力
第四篇 培養市場調研數據整理分析的能力
第9章 培養市場調研資料整理的能力
第10章 培養市場調研數據統計顯示的能力
第11章 培養市場調研數據分析與預測的能力
第五篇 培養市場調研報告的撰寫能力
參考文獻
