基本信息
書名:市場行銷原理-(亞洲版)
圖書編號:1433651
出版社:機械工業出版社
定價:58.0
ISBN:711119474
作者:特勒
出版日期:2006-07-01
版次:1
開本:16開
內容簡介
《市場行銷原理(亞洲版)》不僅保留了《行銷管理》中的核心內容，而且還增加了許多有關亞洲企業(包括中國企業)開拓國際市場以及開展市場競爭的行銷案例，在保留原書知識性和可讀性的同時，還增加了趣味性的內容。在這本書里，科特勒等幾位教授努力讓讀者對亞洲行銷的精彩世界有最新和最權威的見解。它無疑將成為一本好的教材和新的暢銷書。
《市場行銷原理(亞洲版)》除突出客戶關係構架之外，還強調三個重要方面。第一個理論是關於建立強大的品牌和品牌資產。第二個理論是強調社會責任行銷的重要性。最後，本書還包括數字時代技術的最新內容。在提供最新行銷內容的同時，他們也使亞洲行銷教學對於教師和學生而言更簡單和更富有趣味性。本教材涉及眾多現實中公司的案例和故事以及它們的行銷實踐。
作者簡介
菲利普·科特勒是美國西北大學凱洛格管理學院S.C.莊臣父子公司資助的傑出國際行銷學教授，曾獲得芝加哥大學經濟學碩士學位和麻省理工學院經濟學博士學位。科特勒教授是《行銷管理：分析、計畫、執行和控制》的作者，該書是商學院中套用最為廣泛的教材，現在已是第11版。他著有多本成功的著作，為一流雜誌寫過100多篇文章。他是惟一獲過三次令人垂涎的“阿爾法·卡帕·普西獎”的學者，該獎專門授予發表在《行銷學雜誌》上最優秀的年度論文的作者。1955年他獲得了國際銷售與行銷主管協會授予的年度行銷教育獎，科特勒教授曾擔任管理科學機構行銷學院的院長、美國行銷協會的會長，並擁有德保羅大學、蘇黎士大學、雅典經濟貿易大學的榮譽博士學位。他還擔任過許多美國和外國大公司的行銷戰略顧問。
目錄:
中文版序
譯者序
作者簡介
譯者簡介
前言
第一部分理解市場行銷與行銷過程
第1章市場行銷一管理盈利性客戶關係
1.1什麼是行銷
1.2行銷管理
1.3客戶關係管理
1.4“聯繫的”新千年的行銷挑戰
第2章公司與行銷戰略：建立客戶關係
2.1戰略規劃
2.2規劃行銷：協作建立客戶關係
2.3行銷過程
2.4管理行銷努力
第3章數碼時代行銷：建立全新顧客聯繫
3.1塑造網際網路時代的主要影響力量
3.2在數位化新時代的行銷戰略
3.3電子商務的領域
3.4開展電子商務
3.5電子商務的前景與挑戰
第二部分發展行銷機會和戰略
第4章行銷環境
4.1公司的微觀環境
4.2公司的巨觀環境
4.3對行銷環境做出反應
第5章管理行銷信息
5.1評估行銷信息需求
5.2發展行銷信息
5.3行銷信息分析
5.4行銷信息傳播和使用
5.5行銷信息的其他問題
第6章消費者市場和消費者購買行為
6.1消費者行為模式
6.2影響消費者行為的特徵
6.3購買決策行為的類型
6.4購買者決策過程
6.5新產品的購買者決策過程
第7章商業市場和商業購買行為
7.1商業市場
7.2商業購買者行為
7.3公共機構和政府市場
第8章市場區隔、確定目標市場和市場定位：與正確的客戶建立正確的客戶關係
8.1市場區隔
8.2目標行銷
8.3競爭優勢定位
第三部分發展行銷組合
第9章產品、服務和品牌戰略
9.1什麼是產品
9.2產品和服務決策
9.3Po牌戰略：建立強大的品牌
9.4建立強大的品牌
9.5服務行銷
9.6其他產品考慮事項
第10章新產品開發和產品生命周期戰略
10.1新產品開發戰略
10.2產品生命周期戰略
第11章定價影響因素和方法
11.1價格是什麼
11.2定價的影響因素
11.3基本定價方法
第12章價格戰略
12.1新產品定價戰略
12.2產品組合定價戰略
12.3價格調整戰略
12.4價格反應戰略
12.5公共政策與定價
第13章行銷渠道與供應鏈管理
13.1供應鏈與價值傳遞系統
13.2行銷渠道的特性及重要性
13.3渠道行為與組織
13.4渠道設計決策
13.5渠道管理決策
13.6公共政策與分銷決策
13.7市場物流租供應鏈管理
第14章批發和零售
14.1零售
14.2批發
第15章整合行銷傳播戰略
15.1行銷傳播組合
15.2整合行銷傳播
15.3傳播過程概述
15.4開發有效行銷的步驟
15.5確定總促銷預算及組合
15.6行銷傳播的社會責任
第16章廣告、銷售促進和公共關係
16.1廣告
16.2銷售促進
16.3公共關係
第17章人員銷售與直接行銷
17.1人員銷售
17.2管理銷售隊伍
17.3人員銷售的過程
17.4直接行銷
第四部分管理市場行銷
第18章創造競爭優勢
18.1競爭者分析
18.2競爭戰略
18.3在顧客導向和競爭者導向中尋求平衡
第19章全球市場
19.121世紀的全球行銷
19.2考察全球的行銷環境
19.3決定是否進行國際化
19.4決定進入哪些市場
19.5決定如何進入這些市場
19.6決定全球行銷組合
19.7決定全球行銷的組織
第20章行銷與社會：社會責任與行銷道德規範
20.1社會對於行銷的批評
20.2公民與公眾規範行銷的行為
20.3對社會責任行銷的商業行為
附錄A測量和預測需求
A.1測量當前市場需求
A.2預測未來的市場需求
附錄B行銷算術
B.1損益表
B.2分析比率
B.3加價和減價
術語表
參考文獻
