主要成就
2001年——創辦鏈家,引領行業規範發展。
2011年——創辦自如網,為超過10萬業主提供資產管理服務,並服務超過60萬自如客。
2014年——創辦鏈家網,打造具備集房源信息搜尋、產品研發、大數據處理、服務標準建立為一體的房產服務平台。
個人履歷
1988-1992年——北京化工學院(現北京化工大學) 計算機系 計算機及套用專業
1995-1999年——北京天持商貿中心 總經理
2006-2008年——北京大學EMBA 碩士
2001年3月至今——鏈家董事長
2017年11月27日,當選全國工商聯第十二屆執行委員會常務委員。
行業貢獻
左暉是一個有理想的人,是一個相信“正確”的人。在他的帶領下,鏈家不斷地改進服務品質,樹立行業標準。
2002年10月,第一個推出“二手房商品房轉按揭業務”
2003年7月,第一個推出“二手房交易資金託管業務”,創建京城二手房交易新規則,提升了經紀行業信譽與品牌
2004年3月,與北京市消費者協會合辦全國第一家“二手房消費教育學校”
2004年3月,推出“租售兩全”新型服務產品
2004年8月,全國第一家推出“個人租房消費貸款業務”
2004年10月,亮出陽光交易模式,讓買賣雙方見面,簽訂“三方協定”
2005年3月,成立“交易中心”,打造權證及貸款服務專業團隊並在全行業倡議“不吃差價”
2011年5月,開展“真房源行動”,攜手中消協啟動百萬保證金先行計畫,成為第一家在中消協建立先行賠付金的房地產中介企業
2013年12月,發布“四大安心”服務承諾。承諾如果消費者買到房屋內發生過自殺、他殺事件的“凶宅”,鏈家會將佣金全額退還給購房人,最高將會按原價對房屋作回購處理;如果存在電磁輻射超標且鏈家未披露的,將會做最高原價回購的處理;如果鏈家沒有幫客戶識別出業主在簽約前有查封的,為了避免耽誤客戶繼續購房,鏈家承諾客戶的損失將由鏈家先行墊付,再由雙方向業主追討;如果鏈家工作不到位導致客戶享受物業服務受限制,鏈家將會對欠費做先行墊付處理
2016年4月,推出八項安心服務,為消費者量身打造安心服務保障。全渠道“真實房源”承諾、簽前查封損失先行墊付承諾、“凶宅”篩查承諾、“輻射房”檢測承諾、物業欠費核查承諾、房屋漏水保固承諾、交易不成退代理費、稅費精算承諾
2016年8月,在《中國消費者報》聯合清華大學開展的“中國房產服務行業客戶滿意度調查”中,鏈家在消費者關於房產中介真房源可信度以及真房源滿意度上均位列第一
2016年10月,鏈家榮獲全聯房地產商會副會長單位
個人觀點
行業有兩個巨大的機會在今天這個時點交匯,一個是整箇中國的房地產市場,正在從一線到二三線城市梯次進入存量房占主導地位的市場;另一個是網際網路和IT技術正深刻地影響著行業,將會極大的改善消費者的體驗和提升執業經紀人的服務效率。這兩個巨大機會所孕育的就是偉大的不動產服務平台,是年交易額數萬億,數十萬經紀人和百萬級的消費者共同營造的、多贏的房地產交易生態。——《新浪專欄》
當人均GDP超過4000美元時,房地產經紀行業就會迅速發展;達到8000美元時,發展速度會更快。2009年開始,北京、上海、廣州等一線城市二手房成交量已經超過一手房成交量,所以未來10年,中國的存量房市場,會一輪一輪地由一線城市往二、三線城市擴張。——《騰訊房產》
2004年,北京的二手房中介市場亂象叢生,中介吃差價更是普遍現象。這時的鏈家地產規模並不大。左暉卻做出一個驚人的決定,率先承諾不吃差價,且不惜大量經紀人離職,做到了“令行禁止”。——《網易新聞》
很多人都把經紀人喊作中介,“中介免談”充滿了不信任和鄙夷。而正是這樣艱難的市場環境,才更需要我們構建規範的職業操守——《價值中國》
對於剛需購房者,左暉建議,如果是自己來住,其實時點不是特別重要。從大的階段上來看,大家不要寄希望於“抄底”。——《騰訊房產》